Блог команды ADWAI Digital

Закрепление отзыва Ozon за 150 руб/день - Подключать или НЕТ?!? Разбор

Привет! На связи Иван Бабайлов - я сооснователь ADWAI Digital. Мы являемся одним из крупнейших технологических партнеров маркетплейса Ozon. В данном блоге я делюсь частью знаний и наработок, которые мы получаем с проектов наших клиентов ❤️.

Поехали!
С 10 ноября 2025 года Ozon ввел новую услугу: Pакрепление отзывов в карточке товара за 150 рублей в день за каждый закрепленный отзыв. Да, теперь хороший отзыв можно не просто ждать на первом месте, а зафиксировать вручную. Но у такого решения есть как плюсы, так и нюансы.

Давай разбираться.

Что такое закрепление отзывов

Покупатель заходит на карточку товара и первым делом видит отзывы. Если на первом экране появляется сильный отзыв с фотографиями, видео и полезным текстом, доверие растет. Конверсия в покупку растет. Логика простая.
Обычная сортировка отзывов часто ставит наверх рандомный комментарий. Может всплыть негатив, может вообще отзыв без фото. Это не помогает продаже.
Закрепление отзывов дает контроль. Ты сам выбираешь лучший отзыв, который раскрывает преимущества товара так, как тебе нужно. И именно он будет первым.

Как закрепить отзыв в карточке

Все очень просто:
  1. Идем в раздел товаров.
  2. Находим блок закрепления отзывов.
  3. Выбираем нужный товар.
  4. Выбираем отзыв, который считаем лучшим.
Нажимаем кнопку закрепить.
Если товар в склейке, то этот отзыв закрепится сразу для всех вариантов внутри одной карточки. И тут важно быть внимательным. Отзыв должен подходить под все SKU.

Пример. В отзыве указано, что товар 10 сантиметров. А у тебя есть варианты на 15 и 20 сантиметров. В этом случае отзыв вводит покупателя в заблуждение. Лучше выбрать более универсальное содержание.

Открепить отзыв можно ровно так же. Перешли, выбрали товар, нажали открепить.
Читайте также: ГЛАВНЫЙ фактор Высоких Продаж на Ozon

Сколько это стоит и кому это выгодно

Стоимость фиксированная: 150 рублей в сутки за один отзыв. Если держать закрепление месяц, это уже 4500 рублей. Сумма ощутимая, особенно если товаров много.
И вот здесь начинается самое интересное. Инструмент кажется классным, но работает он только при правильных цифрах.
Ориентир очень простой. Если товар делает меньше 100 тысяч рублей оборота в месяц, смысла почти нет. Потому что только закрепление съест 4,5 процента от оборота. А еще есть: комиссия, реклама, акции, логистика, налоги. Чистой прибыли может почти не остаться.

Лучше смотреть так: закрепленный отзыв должен занимать в экономике товара менее 0,5 процента. То есть расходы на закрепление не должны влиять на прибыльность.

И наоборот. Если карточка продает на 200, 300 тысяч в неделю или больше, закрепление способно дать хороший буст к конверсии. Особенно если в склейке сразу несколько товаров и эффект распределяется между ними.
Читайте по теме: Как увеличить продажи, используя Ozon Логистику

Работает ли это на практике

Да. По нашим тестам закрепление сильного отзыва реально повышает конверсию. Иногда заметно. Особенно если отзывы у товара пока слабые или покупатели не доверяют категории.
Но подходить к инструменту нужно с головой. Не потому что Ozon добавил новую галочку, и хочется все сразу активировать. Каждое решение должно идти от цифр.
А логика такая:
Есть оборот. Есть текущая конверсия. Есть прогноз, насколько закрепление улучшит результат. Если цифры сходятся и прибыль не страдает, можно закреплять.

Итог

Закрепление отзывов на Ozon теперь платная услуга по 150 рублей в день. Работает просто. Может усиливать продажи. Но включать бездумно нельзя.
Если товар приносит хороший оборот и каждая мелочь в карточке влияет на конверсию, инструмент точно стоит попробовать. Если же обороты скромные, это превращается в лишние расходы, которые лучше пустить на рекламу, контент или оптимизацию самой карточки.
Как и всегда, решения принимаем на базе экономики товара, а не настроения маркетплейса.
Я очень рад, что вы дочитали статью до этого момента и поэтому хочу сделать вам подарок✨. Специально для вас я подготовил гайд “Как за 5 шагов создать прибыльный бизнес на Ozon”. Для получения гайда подпишитесь на мой Telegram-канал и скачайте гайд в закрепленном сообщении. В своем Телеграм-канале я очень много рассказываю о маркетинге и продвижении бизнеса. Будет очень полезно. Поэтому рекомендую!
2025-11-20 14:19 ❤️Продажи на маркетплейсах