Блог ADWAI: маркетплейсы, реклама и маркетинг

Если вы давно продаёте на Ozon, то точно знаете, сколько времени уходит на рутину. В этой статье я расскажу, какие нейросети уже сегодня помогают селлерам экономить 10-15 часов в неделю, и как их применять для разных задач.

Выгорание на Ozon - реальная проблема, с которой сталкиваются многие продавцы. В статье разберём причины этого состояния и практические шаги, которые помогут сохранить бизнес и себя.

Хорошее описание товара - это не просто технический текст, а элемент воронки продаж, который работает на вас бесплатно и круглосуточно. Я пошагово покажу, как использовать нейросети, чтобы быстро и грамотно создавать описания, которые выделяются на фоне конкурентов и повышают конверсию.

Рынок меняется так быстро, что появляется новый парадокс: конкурент с нейросетями и меньшим бюджетом может продавать больше. Я вижу, как маленькие бизнесы обгоняют крупные за счёт внедрения ИИ.

Сейчас конкуренция на Ozon - это война за выживание. Я разберу, почему новички и опытные продавцы часто не выдерживают, и что делать, чтобы остаться в топе.

Ozon анонсировал новый этап повышения логистических тарифов для продавцов на FBO и FBS с 10 декабря. Я разобрал, как изменятся расходы для разных групп товаров и что это значит для маржи селлеров.

Я рад приветствовать вас. Мы уже несколько лет сами торгуем на Ozon и развиваем магазины партнеров. В этой статье я расскажу, как выйти на Ozon: от расчета юнит-экономики до запуска рекламы и аналитики.

Разберём, как на самом деле работает алгоритм ранжирования товаров на Ozon, и как сделать так, чтобы алгоритм продвигал ваши товары, а не конкурентов. Вы узнаете, какие показатели влияют на позиции, как пользоваться инструментом «Видимость в поиске» и какие ошибки мешают росту.

Озон анонсировал изменения тарифов на логистику и продажу с 6 апреля. Я разберу, что реально изменится для селлеров и почему это вызывает тревогу.

Ситуация на Ozon меняется сумасшедшими темпами. Разберём последние изменения: что произошло на маркетплейсе, как перестроить работу под новые реалии рынка. Стоит ли вообще продолжать торговать на площадке или лучше уйти?

Я Иван Бабайлов, предприниматель и интернет-маркетолог. В этой статье разберём, как определить и составить описание портрета целевой аудитории, какие критерии использовать и почему важно тестировать сегменты.

Магазин на Ozon растёт не из-за трендов и удачи, а из-за системы и дисциплины. У меня перед глазами несколько проектов: один магазин мы вели с оборотом 1-1,5 млн в месяц и отрицательной маржой и вывели на 11 567 814 рублей продаж за март с маржинальностью 16,06%.

Партнёрство на маркетплейсах работает, когда каждый занимается своим: один отвечает за товар и поставки, второй - за продажи и операционку на Ozon. У меня все магазины, которыми я занимаюсь, построены именно так.

Маржинальность на Ozon повышают не настройками рекламы, а сменой товара. Когда комиссии выросли, на старом ассортименте у партнёрского магазина оставалось 1-2% чистыми с проданного товара - и мы зашли в новые позиции.

Главный смысл микропоставок на Ozon - не экономия на логистике, а защита от потери склада. Мы держим на FBO запас на 7-10 дней вместо прежних месяца-полутора: партии мельче, зато чаще. Если что-то случается со складом, вы теряете объём пары дней, а не месячный запас.

Ozon открывает доступ к своей аудитории для всех желающих. Теперь не обязательно иметь свой магазин, чтобы рекламировать товары и услуги на площадке. Разберём, что это, как работает и как подключить эту возможность.

Продажи вне маркетплейсов - это не про дорогой сайт за 300 тысяч и не про найм маркетолога, таргетолога и продюсера. Это про систему своих точек касания с клиентом: витрину, продвижение, базу и мессенджеры.

Торговать только на Ozon - худшее, что можно сделать для устойчивости бизнеса. По моим наблюдениям и исследованию на базе более 400 магазинов клиентов и учеников, в 68% случаев продажи свыше 3 млн рублей в месяц показывают продавцы, которые торгуют более чем на одной площадке.

Большие деньги на Ozon делаются не на рекламе, а в Excel - в скучных таблицах с расчетами формул, коэффициентов и десятков мелких показателей, о которых 99% продавцов даже не знают. Именно они в сумме влияют на продажи и с поисковой выдачи, и с платной рекламы.

Если коротко: я за комбинацию. Часть товара держу на FBO, часть перевожу на FBS, чтобы не зависеть от одного склада. Сейчас, когда удары по логистике Ozon перестали быть единичным случаем, держать весь сток на FBO - лишний риск.

Оборот на Ozon ничего не говорит о вашей прибыли. Можно продать товара на 30 миллионов за год и заработать ноль - я видел это на реальном примере. Считать нужно не выручку, а юнит-экономику: себестоимость, комиссии, логистику, возвраты, налог, рекламу и то, что остается после всего этого.

Доля локальных продаж на Ozon остаётся ключевым показателем всей логистики и сильнее всего влияет на то, где ваши товары стоят в поиске. По результатам наших тестирований факторов ранжирования, сегодня на позиции, трафик и объём продаж он влияет примерно на 40%. Ниже, что это за показатель, где его смотреть, как меняются условия наценки за нелокальность и почему работа с логистикой не менее важна, чем реклама, акции и цена.

Фотосессии товара для Ozon и Wildberries можно делать нейросетями: раньше мы платили фотографу около 10-15 тысяч рублей за съёмку с моделью и обработку, сейчас тот же результат получается за пару минут. Ниже, как мы к этому пришли, как ставить задачу нейросети, что с модерацией Ozon и какую долю карточек мы уже перевели на ИИ-контент.

ИИ-агенты в магазине на Ozon делают то, что человек физически не способен делать одинаково внимательно каждый день: следят за сотнями карточек и десятками рекламных кампаний. Мы отдали агентам рекламу, остатки по кластерам, ключевые слова, акции и платное хранение, и это экономит нам несколько десятков часов в неделю. Ниже, что именно делает агент, чем он отличается от обычного ChatGPT и где граница его ответственности.