3 секрета виртуального распределительного центра Озон. ВРЦ OZON

В этом материале я расскажу о 3 секретах виртуального распределительного центра от Озона, о которых мало кто говорит. Обсудим что это, зачем и как делать поставки с этой новой системой.

Привет, с вами Иван Бабайлов и в этом блоге я рассказываю о том, как увеличивать прибыль бизнеса с помощью инструментов интернет-маркетинга. Обязательно дочитайте эту статью до конца, потому что ближе к концу материала, для самых терпеливых, я спрятал подарок.

Для вашего удобства мы записали видео-версию статьи. Приятного просмотра!

Запуск нового продукта от Озона по виртуальному распределению товаров между складами - вызвал бурю возмущений среди селлеров. И я их прекрасно понимаю: теперь вместо того, чтобы везти, условно 1 большую коробку с товаром, теперь им приходится везти 3-5 небольших коробок, каждая из которых поедет на разные склады по всей стране. Т.е. здесь сразу растет расходная часть на упаковку, на коробки, частично осложняется логистика на больших объемах и, в целом, получается больше гемороя на ровном месте.

И самая главная проблема заключается в том, что продавцы не понимают: нафига им это нужно, нафига им эти дополнительные расходы. Как это отразится на их заработке? Давайте разбираться.

Смотрите, глобально, примерно половина селлеров на Озоне итак занималась распределением товаров по региональным складам. Мы эту информацию в публичный доступ ранее не выдавали, а делились ей только с нашими платными клиентами. Поэтому слушайте внимательно: поставки на региональные склады дают селлерам рост по позициям в поисковой выдаче, увеличение числа показов ваших товаров, как следствие, это, практически, всегда приводит к бурному увеличению продаж. Т.е. распределять товары на региональные склады - это хорошо, в первую очередь, для ваших продаж. Во-вторых это хорошо для ваших покупателей из регионов, т.к. нужны им товар они начнут получать быстрее.

Но при этом уже сейчас я вижу много жалоб на данную систему, т.к. из-за необходимости доставлять товары в регионы - у Озона усложнилась логистика и теперь стандартная поставка поступает на склады дольше. Также есть вопросы к самому алгоритму у продавцов с хорошими продажами в регионах по FBO-модели. В чем суть претензии: ранее эти продавцы уже делали поставки на региональные склады и у них есть понимание в каких регионах и с какой скоростью у них выкупается товар. Т.е. они полностью понимают какое количество товара нужно поставлять в каждый регион, есть понимание с какой периодичностью им это нужно делать и так далее. При этом когда они пробуют инструмент виртуального распределения и смотрят распределение по регионам, которое им предлагает система - они удивляются, потому что система предлагает делать повышенные поставки в те регионы, где у них низкие продажи и, наоборот, снижать объемы в регионах со стабильной высоким оборотом продаж.

В общем чего я хочу сказать про виртуальный распределительный центр: этот инструмент очень актуален и нужен рынку, но в данной конфигурации, в которой он есть сейчас - он, скорее, будет полезен начинающим продавцам, которые пока вообще не понимают куда, как и в каких объемах им делать поставки, чтобы хорошо продаваться. Продавцам же, которые имеют хорошие обороты и понимание по продажам в регионах для их конкретных товаров - я бы рекомендовал пока торговать по старой модели, благо до осени Озон обещают докрутить систему по вРЦ и до этого момента обещают не делать ее обязательной для всех продавцов.

Поэтому моя рекомендация: аккуратно тестируем, наблюдаем и ждем доработок от Озона.

Давайте сейчас все таки разберем, как сделать поставку через вРЦ, на что обращать внимание и какие важные нюансы здесь есть.

Смотрите, самое важное здесь то, что объём поставки Озон измеряет в квантах — это количество товаров, которое должно быть в одной упаковке.

Давайте для примера возьмем всем известную Кока-Колу и рассмотрим на ее примере поставку. Итак, для напитка Coca-Cola объёмом 0,25 л квант будет равен 6 шт. Это означает, что на распределительный центр можно привезти 6, 12 или 18 бутылок и т. д. Если вы напишите в заявке 13 шт., то система округлит количество в меньшую сторону, т.е. до 12 штук или 2 квантов.

На самом деле, обычно квант совпадает со стандартной фасовкой, принятой для конкретного продукта. Если же в случае вашего товара это не так, то при создании заявки укажите фактическое число единиц в упаковке и система сама рассчитает общее количество товаров в поставке так, чтобы оно было кратно вашему значению и кванту Ozon.

Пример:

Производитель фасует товары по 6 шт., квант Ozon — 8 шт., потребность на товар — 200 шт. Тогда на распределительный центр можно поставить 192 ед. (32 заводских упаковки) или 216 ед. (36 заводских упаковок).

Т.е. понимаете, да? Озон и под свой квант оптимизировал количество поставляемых товаров и под вашу фасовку это число также подходит.

Смотрите, глобально, при поставке, есть два способа:

Давайте рассмотрим первый вариант, про создание поставки через личный кабинет. Итак, В личном кабинете перейдите в раздел FBO → Поставка на РЦ.

На втором шаге необходимо заполнить информацию о поставке. Что здесь нужно выбрать:

В целом, я вам советую регулярно проверять потребность в ваших товарах: т.е. суть в том, что чем чаще вы будете привозить товары, тем быстрее Озон сможет распределять их по складам — а значит, они всегда будут доступны покупателям и ваши товары не будут выпадать из индексации, а вы не будете терять прибыль.

На третьем шаге вам нужно выбрать товары для поставки в этот период и указать, сколько из них планируете привезти на склад.

По умолчанию мы пишем в заявке на поставку количество товаров с учетом потребности на эту глубину. Но вы можете:

Здесь же сразу можно скорректировать список и количество товаров, а также кванты — позже это может понадобиться для печати этикеток.

На четвертом шаге мы обычно проверяем все детали и если все ок, то нажимаем кнопку Поставить. Дальше система сама создаст заявку и откроет страницу Заявки на поставку.

Ну и на последнем шаге мы завершаем сформированную заявку как обычно. Нужно только:

В целом это все. Ваша поставка готова.

Я очень рад, что вы долистали страницу до этого момента и, как обещал, хочу сделать вам подарок. Специально для вас я подготовил гайд “Как за 5 шагов выстроить поток клиентов в ваш бизнес”. Для получения гайда подпишитесь на мой Telegram-канал и скачайте гайд в закрепленном сообщении. В своем Телеграм-канале я очень много рассказываю о маркетинге и продвижении бизнеса. Будет очень полезно. Поэтому рекомендую!

На этом все. Если у вас есть какие-то вопросы или предложения - напишите об этом в комментариях или мне в личные сообщения. Я стараюсь, по возможности, отвечать на каждое сообщение.