Продажи через сторис: какой вопрос задать в Инстаграме сторис?
Начнем с особенностей продвижения бизнеса через социальные сети, и в частности через Инстаграм. Важно понимать, что работать приходится с немотивированной аудиторией и, соответственно, ее надо прогревать. Большинство онлайн-предпринимателей не добиваются результата именно потому, что не прогревают аудиторию. Поговорим о том, какой вопрос задать в Инстаграм сторис, чтобы держать диалог со своей ЦА.
Еще больше про маркетинг, бизнес и тренды пишу в своем Telegram-канале. Подписывайтесь: https://t.me/babaylov_blog
Зачем нужны сторис для бизнес-аккаунтов?
Сторис в рамках Instagram — это отдельный и совершенно бесплатный формат взаимодействия с аудиторией, позволяющий быстро конвертировать ее в постоянных клиентов. Это происходит благодаря “живому” общению и более легкому потреблению по сравнению с постами.
Кроме того, функциональные возможности сторис позволяют:
избежать фактора засорения ленты;
экономить время на создание сторис-контента;
применять разные способы коммуникации (вопросы, опросы, приветствия, игры, напоминания);
получать быструю обратную связь от фолловеров.
4 принципа сторис
Существуют так называемые ключи успеха сторис в Инстаграмм, а именно: Планирование. При разработке контент-плана нужно учитывать сезонность бизнеса, грядущие яркие события на рынке/в компании, а также те вопросы, которые поступают от клиентов, подписчиков и простых зрителей. Целесообразно предусмотреть подготовку материала заранее, на месяц вперед с учетом дополнений по ситуационным инфоповодам.
Постоянство и регулярность постинга. Следуя принципу, ваш бизнес всегда будет в поле зрения аудитории. Вы сможете вовлекать новую ЦА, и увеличивать узнаваемость бренда.
Разнообразие контента + использование палитры инструментов. Чтобы подписчики не заскучали и не устали от однообразия, применяйте разные форматы контента и весь функционал платформы (маски, ссылки, опросы, стикеры, музыку, маркеры геолокации и пр.).
Наличие призыва к действию. Пост/сторис без призыва к совершению целевого действия - это пустой звук для бизнеса. Выделите приоритетные призывы и обязательно их публикуйте в каждой истории.
Какой вопрос задать в Инстаграме сторис?
На самом деле вопросы, не стоит долго думать над тем, какие вопросы задать в сторис. Главное, задавать. И хотя, по началу, ваша аудитория может игнорировать ответы, не стоит расстраиваться и останавливаться. Нужно продолжать.
Если вы хотите выяснить мнение подписчиков по тематике блога, то можно задать следующие вопросы:
Какие места ты рекомендуешь для путешествий в 2022?
Какие приложения для обработки фото ты используешь?
Как набрать первую 1000 подписчиков?
Какую книгу ты прочитал последней?
Какие национальные блюда ты предпочитаешь?
Где ты покупаешь одежду/косметику?
Как выбрать стильный чехол для смартфона?
Где ты берешь идеи для сторис?
Что такое правильное питание?
Задайте общие вопросы:
Сколько тебе лет?
Что бы ты купил, если бы был неограничен в средствах?
Какая твоя детская мечта сбылась/не сбылась?
Какие вопросы тебя нервируют?
Что ты никогда не сделаешь?
Как веселиться летом, если нет денег?
Какие ситуации ты стараешься избегать?
Поинтересуйтесь реакциями на ваш товар:
Что вам больше всего нравится/не нравится в нашем товаре?
Как ты выбираешь _________?
Какая цена на ________ для тебя высокая?
Какой твой негативный опыт после покупки?
Что ты приобрел после покупки?
Будешь участвовать в конкурсе отзывов/репостов?
Какой срок доставки для тебя оптимальный?
И не забывайте про смешные/нелепые, но развлекающие вопросы из серии:
Почему бублики с дырками?
Как вырастить золотой зуб?
Сколько чашек кофе тебе нужно, чтобы ты стал добрым с утра?
Можно ли начинать все сначала, если еще ничего не начал?
Что для тебя идеальный отпуск/выходной?
С каким животным ты себя ассоциируешь?
Экспериментируйте и не стесняйтесь задавать вопросы. И помните, что у вас есть 100 попыток каждый день (лимит сторис в сутки).
Кейс
Скажу как маркетолог, вопросы в адрес аудитории нужно задавать не только в сторис, но в обычных постах, а также в рекламных публикациях. Так, например, в рамках продвижения питерских хай-тек клубов фитнеса и единоборств, мы использовали вопросы, как основу диалога с ЦА:
Или вот рекламный баннер:
И вот:
Зачем мы это делали? Мы проанализировали аудиторию, разделили на 21 сегмент, выявили потребности каждого группы потенциальных клиентов и подготовили по 3-4 баннера на каждый сегмент. Подача информации с вопросом - это способ диалога с ЦА. Затем протестировали в ВК и Инстаграме.
По итогам проекта:
Хотите такой же результат? Опишите свой проект, вопрос или проблему прямо сейчас, чтобы получить оптимальное решение уже завтра.
Заключение
Все еще мучаетесь темой - какой интересный вопрос задать в сторис или как в инстаграме задать вопрос в сторис? Просто начните и адресуйте любой вопрос вашей аудитории. С опытом придет мастерство и понимание того, как лучше всего разговаривать с фолловерами.