Пошаговая инструкция как удалить магазин на Озон селлер

Привет! На связи Иван Бабайлов - я сооснователь ADWAI Digital. Мы являемся одним из крупнейших технологических партнеров маркетплейса Ozon. В данном блоге я делюсь частью наших знаний и наработок, которые мы получаем с проектов наших клиентов ❤️.

Поехали!

Ozon – одна из популярных площадок для онлайн-торговли. Конечно, на данном маркетплейсе огромное количество предпринимателей, которые только-только начинают работать, а также тех, которые уже достаточно давно в данном бизнесе. Есть и те, которые хотят закрыть свой бизнес на Ozon по самым разным причинам. Какие бы ни были причины, данную процедуру лучше сделать правильно.

В этой статье я расскажу, как удалить магазин на Ozon Seller.

Для начала нужно понимать, что аннулировать договор можно, ссылаясь на какое либо-основание. Это может быть инициатива продавца или инициатива Озона на общих основаниях, а также инициатива маркетплейса при грубом нарушении договора продавцом.

Итак, что нужно для того, чтобы расторгнуть договор с маркетплейсом?

Шаг №1. Уведомление о расторжении

В случае, когда инициатором прекращения сотрудничества выступает селлер, ему необходимо направить запрос, используя официальный шаблон с подписью и печатью (кстати, если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, то печать не нужна). Данный документ высылается из своего личного кабинета, обязательно указывая в обращении тему «Вопрос по договору», а подтему «Расторжение договора».
После такого обращения договор будет аннулирован в последний день следующего месяца после уведомления.

Читайте также: Продвижение на Озон: 3 варианта у кого заказать услуги SEO

В случае, когда инициирует прекращение сотрудничества на общих основаниях Озон, продавцу придет уведомление с соответствующей информацией. В данном случае также состоится расторжение договора в следующем календарном месяце в последний его день.

В ситуации, когда маркетплейс инициирует расторжение сотрудничества из-за грубых нарушений со стороны продавца, то уведомление также приходит селлеру. Однако договор будет аннулирован в этот же день. После данного факта в дальнейшем селлер не сможет снова открыть свой магазин на Озоне, ведь он будет заблокирован навсегда и занесен в черный список.

Шаг №2. Процедура прекращения сотрудничества

На этом этапе нужно отключить все товары от продаж (это сделает сам маркетплейс), отказаться от всех функций, которые влияют на прибыль или расходы, чтобы баланс стал постоянным.

Читайте также: ТОП-3 курса по продажам и продвижению на Озон

После этого селлер должен обнулить все остатки, завершить работу над всеми активными заказами с любыми статусами. Далее продавец вывозит остатки товара со всех складов и сортировочных центров, где они были.

Шаг №3. Составление и отправка акта сверки

Составляется акт сверки Озоном и отправляется для проверки продавцом. Если акт подтверждается селлером (он должен отправить эту информацию в ответном письме), то после этого высылается продавцу его отсканированная копия для возможности подписать.

В акт сверки могут вноситься поправки до тех пор, пока предприниматель полностью не будет согласен с данным документом. До установленной даты расторжения договора необходимо обязательно закрыть все вопросы, касающиеся финансов. После этого производится единоразовая последняя выплата.

В назначенную дату деактивация личного кабинета продавца произойдет автоматически.

Вот такие нужны действия для того, чтобы закрыть свой магазин на Озон селлер. Эта процедура не вызовет трудностей, если делать все правильно и в установленные сроки.

Я очень рад, что вы дочитали статью до этого момента и поэтому хочу сделать вам подарок✨. Специально для вас я подготовил гайд “Как за 5 шагов создать прибыльный бизнес на Ozon”. Для получения гайда подпишитесь на мой Telegram-канал и скачайте гайд в закрепленном сообщении. В своем Телеграм-канале я очень много рассказываю о маркетинге и продвижении бизнеса. Будет очень полезно. Поэтому рекомендую!

Иван Бабайлов

2024-08-29 23:44 Бизнес-инструменты Продажи на маркетплейсах