3 лайфхака как сделать инфографику на Ozon

В этом материале я расскажу о 3 лайфхаках как сделать продающую инфографику для вашего товара на Ozon.

Привет, с вами Иван Бабайлов и в этом блоге я рассказываю о том, как увеличивать прибыль бизнеса с помощью инструментов интернет-маркетинга. Обязательно дочитайте эту статью до конца, потому что ближе к концу материала, для самых терпеливых, я спрятал подарок.

Для вашего удобства мы записали видео-версию статьи. Приятного просмотра!

Лайфхак №1: Анализируем конкурентов

Самое простое, с чего стоит начать упаковку своей карточки товаров - это с анализа конкурентов. На мой взгляд, не нужно ничего придумывать и выдумывать. Достаточно открыть главную страницу Ozon, перейти в каталог товаров и выделить 30 минут своего времени на то, чтобы фокусно изучить: как другие продавцы упаковывают свою товары.

Т.е. что конкретно они пишут на изображениях своих товаров, какую инфографику используют, какие преимущества выносят на обложку, а какие преимущества оставляют в последующих картинках и так далее.

Просто я по своим клиентам вижу, что люди пытаются что-то самостоятельно придумать, какие-то интересные оформления стараются сделать и тратят просто кучу времени на эту задачу. Тогда как можно поступить гораздо проще и эффективнее, просто проанализировав других селлеров с Озона и выписав 10-20 идей, которые можно внедрить у себя.

Т.е. я веду к тому, что при продажах на Озон очень хорошо работает инструмент конкурентного анализа. Все ваши конкуренты уже сейчас торгуют на площадке и уже сейчас вы можете зайти к ним в карточки и скопировать все лучшие идеи.

Знаете почему инструмент конкурентного анализа работает со 100-ной вероятностью? Все просто. Ваши конкуренты на регулярной основе тратят время и ресурсы на тестирование разных вариантов инфографик и их оформления. И по итогу размещают в своей карточке товара тот вариант, который приносит им наибольшие продажи. А вы приходите и копируете у них за 2 минуты те наработки, которые они нарабатывали месяцами.

Для кого-то может показаться, что это не совсем органичный инструмент, что вы как-будто “крадете” чужое, но на самом деле вы не крадете. В итоговом, вашем виде, ваша карточка товара будет совершенно не похожа на карточки ваших конкурентов, т.к. вы, в любом случае, добавите какое-то свое видение, свою какую-то изюминку и по итогу окажется так, что скопированная (на первый взгляд) карточка товара - окажется полностью уникальной, т.к. уже будет включать в себя что-то от вас.

Лайфхак №2: Продаем не товар

Многие из читателей моих статей со мной давно и уже знают, что я занимаюсь маркетингом профессионально с 2014 года. Так вот, за все эти годы тестирования разных методик продвижения и подходов - я обнаружил, что лучше всего в продажах работает подход, в которым мы продаем не сам товар и какие-то функции, а эмоции от его использования.

Приведу пример для понимания. Смотрите, при продаже, допустим, игрушки для собаки, самое простое - это продавать игрушку: ее цвет, вес и функцию. Тогда как наиболее эффективно для продаж магазина в целом продавать не игрушку, а счастье от того, когда ты бросаешь игрушку далеко от себя, а собака ее приносит и с нетерпением ждет, когда ты еще раз кинешь.

То есть один подход: это продавать игрушку для собаки с прорезиненным покрытием и совершенно другой - продавать эмоции от игры со своим любимцем.

Как продавать эмоции? Показывать в карточках товаров не только функции, которые имеет данная игрушка, но и использовать фотографии, в которых виден процесс игры и в которых через экран ощущается, что животное и его хозяин - радуются общению друг с другом, благодаря этой простой игрушке.

Т.е я веду к тому, что при продажах через эмоции - мы как раз отражаем эти самые эмоции в визуале наших изображений в карточках товаров.

Этот подход использует не так много селлеров, но зато те, кто используют - получают высокий CTR и конверсию в корзину. А если вы внимательно смотрите мои ролики, то знаете, что CTR и конверсия - являются одними из самых важных факторов ранжирования ваших товаров в выдаче Ozon.

Лайфхак №3: Считаем цифры

Я сторонник глубокой аналитики в бизнесе и считаю, что при работе, особенно, с Озоном мы просто обязаны детально считать цифры. В случае конкретно карточки товара нас интересует, глобально, всего 2 показателя:

CTR или показатель кликабельность наших карточек товаров
конверсия из просмотра карточки товара в корзину, т.е. как часто люди, которые смотрят наши товары - как часто они наши товары складывают в корзину

И чем выше данные показатели - тем, выше наши итоговые позиции при ранжировании в поисковой выдаче Ozon и тем выше, как вы понимаете, наши продажи. Т.е. тут суть в том, что работая фокусно с этими двумя показателями мы можем влиять на наши позиции на Ozon. Будет низкий CTR и низкий конверсия в корзину - будем мы на 50 или 100 позиции, в лучшем случае, а то и на 200. Тогда как высокий CTR и конверсия в корзину выше чем у ваших конкурентов, практически, гарантирует попадание в ТОП-10 вашей категории товаров.

Для ориентира я рекомендую брать нормальный CTR от 1%, а нормальной конверсией считать конверсию от 10%. При этом важно понимать, что во всех категориях эти нормальные значения будут разными. Поэтому сейчас я проговорил для вас некие средние значения, на которые можно на старте опираться.

При этом у вас сразу может возникнуть вопрос: “как повышать CTR?” и “как повышать конверсию в корзину?”. На оба этих показателя можно влиять работая с карточкой товара: прорабатывая описание, Rich-контент и углубившись в оформление инфографики в изображениях. Если интересно как это делать - то я у себя на канале выкладывал ролики про Rich-контент и про упаковку карточки товара. Обязательно их найдите и посмотрите.

Что же касается работы именно с инфографикой, то здесь процесс необходимо строить таким образом: на первом шаге мы замеряем показатели, которые у нас были на старте, далее мы меняем карточки товаров (добавляем новую, переработанную инфографику) и после сравниваем CTR и конверсию. Если показатели выросли - то можно считать тест успешным. При этом процессы тестирования новых гипотез я рекомендую проводить на регулярной основе, т.к. повышать CTR и конверсию карточки товара можно до бесконечности.

Я очень рад, что вы долистали страницу до этого момента и, как обещал, хочу сделать вам подарок. Специально для вас я подготовил гайд “Как за 5 шагов создать бизнес на Ozon”. Для получения гайда подпишитесь на мой Telegram-канал и скачайте гайд в закрепленном сообщении. В своем Телеграм-канале я очень много рассказываю о маркетинге и продвижении бизнеса. Будет очень полезно. Поэтому рекомендую!

На этом все. Если у вас есть какие-то вопросы или предложения - напишите об этом в комментариях или мне в личные сообщения. Я стараюсь, по возможности, отвечать на каждое сообщение.