Что на складах Ozon
Остаток в кластере, то, что едет к нему, и то, что уже лежит в созданных заявках. Одно и то же дважды не отправляется.
Сервис для продавцов Ozon, единственная цель которого - рост ваших продаж. Бесплатно 5 дней
Cookie Settings
Cookies necessary for the correct operation of the site are always enabled.
Other cookies are configurable.
Other cookies are configurable.
Закрытое тестирование: запуск в ближайшие дни
Автопилот поставок Ozon
Агент на базе искусственного интеллекта сам ведёт ваши поставки на Ozon: считает и создаёт заявки по вашему графику
Вы один раз задаёте правила: график, запас в днях, кластеры, пункт отгрузки. Дальше агент смотрит остатки в каждом кластере, продажи, то, что уже едет, и ваш склад. Считает, сколько везти, округляет под коробы и сам заводит заявку в вашем кабинете. Вам остаётся отгрузить товар.
Сейчас идёт закрытое итоговое тестирование. Оставьте почту, и мы напишем в день запуска: регистрация и подключение откроются сразу.
для старта нужен ключ Seller APIнастройка за несколько минуткаждую заявку вы контролируете
План поставки № 0412
Пн
Птзаявка
Сб
Вс
Пн
Втпоставка
Ср
Москва, МО и Дальние регионывезём первыми: товара хватит на 4 дня
320 шт.16 коробов
Санкт-Петербург и СЗОзапас на 9 дней, добавляем до 20
140 шт.7 коробов
Казаньнужно всего 6 шт., это меньше минимума: ждём следующей поставки
пропускобъясняем почему
🔔 Уведомление в Telegram или MAX за несколько дней. Заявку можно поправить в кабинете Ozon. Цифры условные: так выглядит план, настоящий считается по вашим товарам и кластерам.
пример
- 01Остаткичитает кластеры и продажи
- 02Расчётзапас в днях, коробы
- 03Планприходит вам в Telegram
- 04Заявкасоздаётся в кабинете Ozon
- 05Приёмкаостаток обновляется сам
Раньше и теперь
Поставки на Ozon съедают время, а ошибка стоит продаж
Товар заканчивается в одном кластере и залёживается в другом. Пока вы разбираетесь в таблицах, продажи уходят к тем, у кого товар на полке.
Когда считаете вручную
- остатки по кластерам сводите в таблицу руками
- считаете, сколько и куда везти, на глаз или в Excel
- узнаёте о нехватке, когда товар уже закончился
- заявку создаёте в кабинете по каждому кластеру и товару
Когда ведёт агент
- читает остатки, продажи и заявки в каждом кластере сам
- считает, на сколько дней хватит товара и сколько довезти до нужного запаса
- предупреждает заранее: видно, где запас заканчивается раньше всех
- создаёт заявку в вашем кабинете по графику, а вам остаётся отгрузить
Как он считает
Четыре вещи, которые агент учитывает по каждому товару и кластеру
нужно довезти = продажи в день × (запас в днях + дни до приёмки) − уже есть
Это упрощённая запись. Дальше агент округляет под коробы, проверяет минимальную отправку в кластер и то, есть ли у вас что отправить. Со временем «продажи в день» считаются не только по последним неделям, но и по истории вашего магазина: об этом ниже.
01
02
Сколько вы продаёте
Продажи в день именно в этом кластере. Отсюда видно, на сколько дней хватит товара.
03
Что есть у вас
Остатки вне Ozon и сколько штук в коробе. Если хватает не на все кластеры, первыми получают те, где товар закончится раньше.
04
Ваш график и запас
Дни поставок, срок до приёмки и запас, который вы хотите держать на складах Ozon. Всё это задаёте вы.
В результате получается план: что, сколько и в какой кластер везти, с понятным объяснением, почему именно столько.
Чем дольше, тем точнее
Чем дольше вы работаете с агентом, тем точнее он прогнозирует поставки
Простой расчёт опирается на продажи за последние 28 дней. Но продажи не стоят на месте: у товара есть сезон, рост и спад. Агент копит историю именно вашего магазина и учится это учитывать, поэтому привозит ровно столько, сколько понадобится, а не столько, сколько продавалось в прошлом месяце.
С
Сезонность
Одни товары лучше продаются зимой, другие летом, а перед праздниками спрос резко растёт. Со временем агент видит сезонные волны вашего магазина и заранее везёт больше перед пиком.
Р
Рост продаж
Если товар набирает обороты, агент закладывает рост в расчёт и не отстаёт от спроса: меньше дней без товара на складе.
С
Спад продаж
Если продажи падают, агент не везёт лишнее: меньше залежавшегося товара и платного хранения.
- реальные продажи и будущий спрос
- расчёт только по последним 28 дням: пика не видит
- прогноз по истории вашего магазина
Схема условная: показывает принцип, а не данные конкретного магазина.
Первые неделиАгент считает по свежим продажам по каждому кластеру. Этого достаточно, чтобы начать и не остаться без товара.
2-3 месяцаНакопилась история: агент видит тренд, понимает, где продажи растут, а где падают, и корректирует расчёт.
Полгода и большеВидны сезонные волны и повторяющиеся пики. Прогноз точнее, а запас на складе точнее соответствует спросу.
Прогноз остаётся оценкой, а не обещанием. Итоговое количество вы видите в плане и в каждой заявке и можете поправить.
Как начать
Три шага до запуска
Подключаете ключ
Client Id и Api-Key кабинета продавца Ozon. Инструкция внутри сервиса, ключ проверяется сразу и хранится в зашифрованном виде.
Задаёте правила
Дни поставок, пункт отгрузки, кластеры, запас в днях, ваши остатки и коробы. Остатки можно загрузить файлом.
Агент ведёт поставки
Он считает, присылает план и создаёт заявки сам. Вы получаете уведомления и контролируете каждую заявку.
Возможности
Всё, что нужно для регулярных поставок, в одном месте
График
График поставок
Каждый вторник, по четвергам, как вам удобно. Для каждой строки свой пункт отгрузки, кластеры и запас. Заявка создаётся за несколько дней до поставки.
Логистика
Кросс-докинг или прямая поставка
Сдаёте товар в одном пункте, а Ozon развозит по кластерам, или везёте на склад сами. Пункт отгрузки ищется по названию.
Склад
Ваши остатки и коробы
Остатки вне Ozon вносите в таблицу или загружаете файлом Excel или CSV. Минимум и максимум штук в коробе: агент не отправит по одной штуке и не соберёт короб больше, чем влезает.
Риск
Режим «БПЛА опасность»
Когда на складах риск, автопилот рекомендует держать меньший запас (по умолчанию на 7 дней): поставки получаются меньше и чаще. Либо можно приостановить поставки. Поведение выбираете вы.
Закупки
Подсказки по закупкам
Если товар заказывается долго, например из Китая около 50 дней, агент сравнит запас со сроком доставки и подскажет, сколько заказать и до какой даты.
Отчёты
Уведомления и журнал
План и созданные заявки приходят в Telegram или MAX. Каждое действие агента записано в журнал с причиной обычным языком.
Контроль остаётся у вас
Агент работает сам, но решаете вы
Поставка - это реальный товар и реальные сроки, поэтому у вас всегда есть способы всё проверить, поправить и остановить.
правилаРаботает по вашим критериямГрафик, запас, кластеры, пункт отгрузки и коробы задаёте вы. Агент действует только внутри этих правил.
подтверждениеДоверие по шагамПервое время заявки можно проверять и подтверждать самому. Когда убедитесь, что расчёт верный, разрешаете агенту создавать их без вас.
проверкаЗаявку можно поправитьЗа несколько дней до поставки приходит уведомление, и вы успеваете изменить или отменить заявку в кабинете Ozon.
лимитыОграничения на заявкуМаксимум штук, позиций и заявок в неделю. Больше этих значений агент не создаст.
стопКнопка «Остановить»Одно нажатие, и новые заявки создаваться не будут. Ранее созданные остаются в вашем кабинете.
доступУзкий доступ и журналВ Ozon агент делает только то, что нужно для поставок. Ключ зашифрован, отозвать его можно в любой момент. Ваше согласие записывается в журнал, который нельзя изменить.
Важно знать: товар собирает, везёт и сдаёт в выбранное время только человек. Агент этого не делает.
Прикиньте сами
Сколько нужно довезти в один кластер
Это упрощённый пример для одного товара в одном кластере. Агент делает такой расчёт по всем вашим товарам и кластерам сразу, с учётом коробов и вашего склада.
1100
01 500
745
221
Время от создания заявки до того, как товар встанет на склад Ozon: ожидание дня поставки плюс дорога.2200
Двигайте бегунок или впишите число в поле.
Что нужно для подключения
Нужен ключ Seller API, а для создания заявок ещё и роль на поставки
Агент работает с вашим кабинетом продавца. Ключ создаётся в кабинете Ozon за пару минут, инструкция есть внутри сервиса.
| Ключ без роли на поставки | Ключ с ролью на поставки | |
|---|---|---|
| Остатки по кластерам и запас в днях по каждому товару | ✓ | ✓ |
| Расчёт плана поставки и уведомление о нём | ✓ | ✓ |
| Свои остатки, коробы, подсказки по закупкам | ✓ | ✓ |
| Создание заявки на поставку в кабинете Ozon | нет | ✓ |
| Слежение за статусом заявки и автоматическое списание вашего остатка | нет | ✓ |
Ключ рекламного кабинета нужен только для автопилота рекламы, он подключается отдельно и по желанию. Вместе они работают лучше: об автопилоте рекламы Ozon.
Кому подходит
Подходит не всем, и это честно
✅ Подходит
Продавцам на Ozon, которые возят товар на склады по схеме FBO регулярно и в несколько кластеров. Тем, кто тратит часы на расчёт поставок и хочет освободить время, оставив контроль за собой.
⛔ Не подходит
Магазинам, которые работают только по FBS и не возят товар на склады Ozon. Новым карточкам без продаж: расчёт опирается на ваши продажи по кластерам. И тем, кто ждёт, что товар соберётся и поедет сам: сборка и отгрузка остаются вашей задачей.
Что входит
Оплата картой в сервисе, условия в публичной оферте. Другие сроки оплаты и их условия вы увидите в сервисе при выборе тарифа. Автопилот поставок открывается после оплаты тарифа «Максимальный».
Подключить автопилот поставок
Сообщить мне о запуске
Автопилот поставок входит в тариф «Максимальный»
Агент и вся аналитика Радара в одной подписке. Цена указана за один магазин.
В тарифе
- агент на базе искусственного интеллекта, который считает поставки и создаёт заявки
- график, пункты отгрузки, кластеры, запас в днях
- ваши остатки, коробы и подсказки по закупкам
- уведомления в Telegram и MAX, журнал действий
- вся аналитика Радара: продажи, остатки, финансы
- умные рекомендации и автопилот рекламы (после его запуска)
- приоритетная поддержка
Тариф «Максимальный»
7 590 ₽ в месяц
при оплате на 12 месяцев, за один магазин
Читайте по теме
Как устроены поставки на Ozon
Кросс-докинг на Ozon за 3 шага: делаем первую поставкуЧитать →
Таймслот отгрузки Ozon: что это и как правильно сделать поставкуЧитать →
Микропоставки на Ozon: как снизить риски храненияЧитать →
Бесплатное хранение на Ozon FBO: условия и рискиЧитать →
Бесплатные инструменты для продавцов Ozon в Центре продавца →
Мы сначала проверяем это на себе
Иван Бабайлов
Основатель ADWAIЭксперт по бизнесу на OzonГлавный разработчик ИИ-агентов для Ozon
Мы помогаем продавцам на маркетплейсах: за последние 5 лет работали с более чем 500 магазинами. Автопилот поставок мы запускаем на собственных магазинах и открываем для других только после этого.
Есть вопросы по автопилоту поставок на Ozon?
Напишите Ивану напрямую: он ответит на вопросы по сервису и подскажет, подойдёт ли автопилот именно вашему магазину.
Написать Ивану в Telegram
Вопросы и ответы
Чаще всего спрашивают
Когда можно подключиться?
Сейчас идёт закрытое итоговое тестирование, в ближайшие дни мы запустим продукт для всех. Оставьте почту на этой странице, и мы напишем в день запуска.
Агент сам возит товар на склад?
Нет. Он считает поставку и создаёт заявку в вашем кабинете Ozon. Собрать товар, привезти его и сдать в выбранное время должны вы или ваш склад. За неотгруженные поставки Ozon может применять свои правила, поэтому заявки нужно контролировать.
Можно ли сначала проверять заявки самому?
Да. Первое время вы можете проверять и подтверждать каждую заявку, а когда убедитесь, что расчёт верный, разрешить агенту создавать их самому. Контроль остаётся у вас в любом случае: уведомления, ограничения на заявку, журнал и кнопка «Остановить».
Безопасно ли давать ключ Seller API?
Ключ хранится в зашифрованном виде, и вы можете отозвать его в кабинете Ozon в любой момент. В Ozon автопилот делает только то, что нужно для поставок: создаёт черновик, выбирает окно приёмки и создаёт заявку.
Что нужно в ключе, чтобы создавались заявки?
У ключа должна быть роль, разрешающая работу с поставками. Если её нет, автопилот всё равно посчитает план и пришлёт его, но заявку создать не сможет, и сообщит об этом. Роль можно добавить в кабинете Ozon, инструкция есть внутри сервиса.
Как агент прогнозирует спрос?
Сначала он считает по свежим продажам по каждому кластеру. Со временем накапливает историю вашего магазина и начинает учитывать сезонность, рост и спад продаж, а не только последние 28 дней. Чем дольше вы работаете с агентом, тем точнее прогноз. Это оценка, а не обещание: итоговое количество вы видите в плане и в каждой заявке и можете изменить.
Откуда автопилот знает мои остатки вне Ozon?
Вы вносите их сами: в таблицу или файлом Excel или CSV. Туда же можно записать, сколько штук помещается в короб. Когда поставка принята, отправленное количество вычитается из вашего остатка автоматически.
Можно ли возить в несколько кластеров сразу?
Да. Через пункт отгрузки (кросс-докинг) один пункт обслуживает все выбранные кластеры. Можно завести несколько строк графика: разные дни, разные пункты и разные кластеры.
Что будет, если включится режим «БПЛА опасность»?
Автопилот порекомендует держать меньший запас (по умолчанию на 7 дней) или поставит поставки на паузу, в зависимости от вашей настройки.
Заказывает ли автопилот товар у поставщика?
Нет. Закупки это только подсказки: автопилот сравнит запас со сроком доставки и скажет, сколько и до какой даты нужно заказать, чтобы не остаться без товара.
Как остановить автопилот?
Кнопкой «Остановить автопилот» в разделе: новые заявки создаваться не будут. Заявки, которые уже созданы, остаются в вашем кабинете Ozon, их можно изменить или отменить там.
Сколько это стоит?
Автопилот поставок входит в тариф «Максимальный»: от 7 590 ₽ в месяц за один магазин при оплате на 12 месяцев. Вы подключаете ключ, оплачиваете тариф и пользуетесь: пробного периода у этого продукта нет. В тариф входит и вся аналитика Радара.
Пусть поставки ведёт агент, а вы занимайтесь товаром
Один ключ Seller API, несколько минут на подключение и ваши правила. Дальше агент работает сам.
Подключить автопилот поставокЗапуск в ближайшие дни. Узнайте о нём первыми
Сейчас идёт закрытое итоговое тестирование. Оставьте почту, и мы пришлём письмо в день запуска, когда можно будет подключить автопилот поставок.