Центр продавца/Новости/Маркетплейсы
Маркетплейсы

Маркетплейсы проверяют продавцов с 1 октября

11 октября 2026·1 мин чтения
Маркетплейсы проверяют продавцов с 1 октября

С 1 октября маркетплейсы обязаны проверять продавцов и товары, а также обеспечивать возврат денег через платформу. За десять лет сумма, возвращаемая потребителям через суды, выросла примерно в четыре раза и составляет около 4 млрд ₽ в год.

Что изменилось

  • С 1 октября маркетплейсы получили дополнительные обязанности по проверке продавцов и товаров.
  • Платформы должны обеспечивать техническую возможность предъявлять требования и возвращать деньги через платформу.
  • За последние десять лет сумма, возвращаемая потребителям в России через суды, выросла примерно в четыре раза и составляет около 4 млрд ₽ в год.
  • Около 80% судебных споров в сфере защиты прав потребителей заканчиваются в пользу покупателей.

Кого касается и когда

Изменения касаются продавцов на маркетплейсах и вступают в силу с 1 октября.

Читайте такжеС 1 октября маркетплейсы раскрывают данные продавца по 289-ФЗ

Что делать продавцу

В фактах не названо конкретных действий для продавца.

Источник: Telegram-канал источника. Мы пересказываем факты своими словами и не заменяем первоисточник.
#маркетплейсы#проверка продавцов#возврат денег#защита потребителей#1 октября
Иван Бабайлов
Иван Бабайлов
Эксперт по увеличению продаж на Ozon и Wildberries. Автор блога про продажи на маркетплейсах. Читайте также в Telegram, MAX или ВКонтакте

Читайте также

Маркетплейсы не вводят плату за возврат товаров
Маркетплейсы

Маркетплейсы не вводят плату за возврат товаров

Wildberries, Ozon и «Яндекс Маркет» не планируют вводить дополнительную плату за возврат товаров надлежащего качества, несмотря на то что закон о платформенной экономике, вступивший в силу 1 октября, позволяет возлагать на покупателя расходы на обратную доставку такого товара.
9 октября 2026·1 мин
5 дней полного доступа бесплатно

Маркетплейс Радар: все возможности на 5 дней, без карты

Подключите магазин за пару минут (только чтение, в вашем кабинете ничего не меняется) и сразу посмотрите, где вы теряете деньги.

📦Склад по кластерамГде заканчивается товар и сколько довезти, чтобы не потерять продажи.
💸Платное хранениеПредупредит за 10 дней, до того как начнётся платное размещение.
📣Реклама по артикуламНайдёт, где ДРР выше нормы и какие товары сливают бюджет.
🔔Уведомления в TelegramОстатки, реклама, дедлайны FBS и акции приходят сами, заходить не нужно.
🧠Умные рекомендации и SEOПодсказки по карточкам и ИИ-анализ описаний для роста выдачи.
🏷️Акции OzonВидно, в какие акции товары добавились автоматически и что это стоило.
Без карты и без обязательств. После пробного периода остаётся бесплатный тариф навсегда: продажи, трафик и реклама по 10 товарам.

Нужен разбор вашего магазина?

Иван Бабайлов и команда ведут магазины на Ozon: смотрим цифры, находим потери и точки роста, говорим, что делать. Оставьте контакт, и мы свяжемся.

Бесплатный первичный разбор. Без навязчивых звонков.