В этом материале я расскажу о 3х главных лайфхаках по работе с Китаем. Расскажу, как выстроить работу с китайскими поставщиками так, чтобы получать лучшее качество продукции по самым минимальным ценам.
Привет, с вами Иван Бабайлов и в этом блоге я рассказываю о том, как увеличивать прибыль бизнеса с помощью инструментов интернет-маркетинга. Обязательно дочитайте эту статью до конца, потому что ближе к концу материала, для самых терпеливых, я спрятал подарок.
Для вашего удобства мы записали видео-версию статьи. Приятного просмотра!
Для вашего удобства мы записали видео-версию статьи. Приятного просмотра!
Лайфхак №1: Особенности менталитета
Сотрудничество с китайцами, да и кстати не только с ними, будет долгим и плодотворным, если знать и понимать менталитет того, с кем вы собираетесь сотрудничать.
И так как у нас тут про бизнес с Китаем, то главное в деле с ними — это тесные контакты. Сейчас поясню, что это значит.
Например, у нас, чаще всего, бизнес ограничивается деловым общением: мы созваниваемся, договариваемся об условиях, отправляем все документы по email, далее оплату. На этом все. Мы не болтаем с поставщиками по душам, спрашиваем за жизнь и интересуемся их семьями. Даже просто из вежливости мы делаем это редко.
У китайцев же — чем ближе ты знаком с продавцом или ключевым сотрудником, тем выгоднее условия получишь от сделки. Скидки, более высокое качество товара, честные отзывы и другие плюшки.
Для них тесные контакты с бизнес-партнерами — норма. И это нужно обязательно учитывать при работе с ними.
Разумеется, не обязательно становится закадычными друзьями или знакомиться семьями. Достаточно знать продавца лично и видеть в нем хорошего знакомого. Например, поинтересоваться как у него дела или как идет бизнес. Такие, чисто формальные, но при этом чуть личные вопросы.
Чтобы найти такого «друга» в Китае, не нужно туда ехать и, как крокодил Гена, искать себе друзей с помощью объявлений. Всё проще.
В Китае есть посредники, которые занимаются выстраиванием отношений с китайскими поставщиками. Найти их можно так же на просторах интернета. Они же, кстати, помогут вам с закупкой товара, помогут выбрать транспортную компанию, посоветуют хорошего продавца.
Этот лайфхак особенно актуален, если вы занимаетесь продажами на маркетплейсах или планируете это делать в ближайшем будущем.
Еще больше про маркетинг, бизнес и тренды бизнеса на маркетплейсах (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет) пишу в своем Telegram-канале. Подписывайтесь: https://t.me/babaylov_blog
Лайфхак №2: Договоры не работают
Не очень хорошая новость для любителей юридических формальностей. Но, к сожалению, это так: договоры в Китае действительно не работают, особенно с закупом в Россию.
Почему так?
Дело здесь не в санкциях, не в условиях нынешнего времени, не в плохом отношении или в том, что китайцы вообще никогда не соблюдают договоры.
Китайцы просто понимают, что в России вы не сможете подать на них в суд. А китайский суд всегда встанет на их сторону. То есть вне зависимости от того, сколько бумажек вы подписали, ответственности это не прибавляет.
Что тогда делать? Как не нарваться на необязательного продавца и защитить себя?
Во-первых, не надо пугать китайских поставщиков расторжением договора, штрафными санкциями и т.д. Хороший продавец понимает, что всё это блеф.
Плюс, вернемся назад к первому лайфхаку: хорошие отношения с продавцом — залог выгодной и выполненной сделки. Угрозами мы точно отношения не улучшим, а сделаем только хуже. Никому не будет приятно, если начать деловое общение с наездов, «Где мои деньги? Где мой товар? Почему всё так плохо? Я подам в суд!» и так далее.
Во-вторых, нужно тщательно и осторожно выбирать поставщика. И выстраивать долгосрочные отношения. При этом настраивать на них самого продавца.
Это выгодно и вам — не нужно снова искать постоянных продавцов, договариваться, снова налаживать контакты, снова обращаться к посредникам. И выгодно самому продавцу — для него это в первую очередь регулярный доход от вашей сделки.
Объясняем всё вот это китайскому партнеру. Говорим, что это только первая партия, и вы обязательно закажите ещё. Но только если качество будет всегда на высоте. И если с товаром будет что-то не так, то продавец готов вознести ущерб.
Лайфхак №3: Работать с проверенными
Мошенники есть везде, и в Китае их тоже достаточно много. Если нарваться на такого, то вы рискуете потерять и деньги, и товар.
Или получите совсем не то, что вы заказывали, или с браком. Если речь идет о техники, то она может не работать и так далее.
Вариантов много — исход один: потраченное время, деньги и нервы. Всё это, возможно кроме денег, вам никто не вернет.
Поэтому, раз бумаги не работают, подбираем продавцов строго по рекомендациями и отзывам. Снова можно воспользоваться услугами посредников, «походить» по форумам, поискать среди знакомых. Кто-то, кстати, продает списки проверенных поставщиков. Хотя здесь тоже надо быть уверенным в человеке. В общем, если не хотите потерять деньги, подходим к этому вопросу серьезно, и не хватаемся за первый попавшийся вариант по пугающе выгодной цене.
Также искать продавцов можно на проверенных ресурсах: там, где верифицируют каждого поставщика. Абы кто там точно зарегистрироваться и подтвердить свою личность не сможет. Поэтому этот способ тоже рабочий.
Теперь представим ситуацию, что вы нашли хорошего, проверенного продавца: поискали про него отзывы, посмотрели его товар, пообщались с ним, даже наладили контакт. И готовы сотрудничать.
Что дальше? Делаем первый заказ, и нет. Он не должен быть большим.
Начинаем с тестовой партии. Проверяем товар и продавца: например, насколько быстро он отправил груз, как сработала транспортная компания, нет ли брака, устраивает ли качество. Если всё отлично, то супер — сотрудничаем дальше. Но здесь есть ещё одно «НО»
Мы увеличиваем обороты только со временем, это важно. То есть даже если с первой партией всё было хорошо, не нужно во вторую заказывать в 10 раз больше. Увеличиваем количество заказываемого товара постепенно. + 2/3/4 позиции каждый раз, или те же самые, но чуть больше чем в предыдущий заказ.
Для чего это нужно? Чтобы поставщик всегда держал стабильное качество. Он будет видеть, что каждый раз вы заказываете больше и больше. А значит вас все устраивает, и облажаться нельзя. Ведь в какой-то момент вы закажите такой объем, что значительно увеличит его доход.
То есть и овцы будут целы, и волки сыты.
И у вас будут деньги, потому что товар хороший и качественный, и у продавца, потому что вы ему доверяете.
В дальнейшем вы сможете договориться и на другие условия сотрудничества, и на скидки, и другие товары заказывать. В общем, главное найти своего проверенного, ответственного китайца)
Надеюсь, что все 3 лайфхака вам будут полезны, и вы ими обязательно воспользуетесь.
Всем этим я поделился с вами из собственного опыта, опыта своих знакомых. Знаю многих, кто сотрудничает с китайскими продавцами, перепродает товары на маркетплейсах, хорошо зарабатывают.
Главное, не бояться, пробовать, не жалеть на поиски и обучение время и деньги. Тогда все это вернется в трехкратном размере.
Я очень рад, что вы долистали страницу до этого момента и, как обещал, хочу сделать вам подарок. Специально для вас я подготовил гайд “Как за 5 шагов создать бизнес на Ozon”. Для получения гайда подпишитесь на мой Telegram-канал и скачайте гайд в закрепленном сообщении. В своем Телеграм-канале я очень много рассказываю о маркетинге и продвижении бизнеса. Будет очень полезно. Поэтому рекомендую!
На этом все. Если у вас есть какие-то вопросы или предложения - напишите об этом в комментариях или мне в личные сообщения. Я стараюсь, по возможности, отвечать на каждое сообщение.
На этом все. Если у вас есть какие-то вопросы или предложения - напишите об этом в комментариях или мне в личные сообщения. Я стараюсь, по возможности, отвечать на каждое сообщение.
