Ozon подключил всем селлерам страхование товара: как работает и стоит ли отключать

Почему Ozon ввёл страхование

Все видели фотографии и видео с прилётами беспилотников на склады Wildberries. Спустя несколько дней Ozon опубликовал новость об активации дополнительной защиты для товаров. Давайте разберём эту новость подробно и посмотрим, что с ней можно сделать.

Пожаров, затоплений и прочих нештатных ситуаций становится всё больше, мы это и сами видим. Стандартный договор такие риски не покрывает. Если зайти в оферту Ozon, можно увидеть, что подобные риски она не покрывает.

Читайте такжеOzon ввел новую ставку страхования товаров с 5 октября

Мы везём товары на склады Ozon, но от таких случаев они там не защищены. Условия таковы.

Как работает страхование

Ozon активирует страхование от Ингосстраха, чтобы бизнес был под защитой даже в самых непредсказуемых обстоятельствах. У тех, кому страхование доступно и у кого нет активного полиса, оно автоматически начнёт действовать и тарифицироваться с 1 августа 2026 года. Оно уже начало действовать и тарифицироваться.

Если защита в непредвиденных ситуациях вам не нужна, её можно отключить. Как это сделать, я расскажу дальше. Тем, кто уже застрахован, ничего делать не нужно, ваш полис продолжит работать.

Он включается автоматически с 1 числа и уже начал работать. Если вы не проверяли и не выключали, то на текущий момент он у вас уже работает и уже идут начисления.

Тем, кто не подходит под условия страхования, например не пользуется логистикой Ozon, полис не активируется. Таким предпринимателям он и не нужен, потому что товаров на складах Ozon нет, страховать нечего. Фактически этот страховой полис работает только для продавцов модели FBO.

Что покрывает полис

Почему важно застраховаться по мнению Ozon? Многие страховые компании уже перестали страховать от рисков.

Полис Ozon по-прежнему покрывает широкий список нештатных ситуаций, включая атаку беспилотников, если она квалифицируется как диверсия или террористический акт. Это важный момент.

Страховка действует, когда товары находятся в сортировочных центрах, ПВЗ или в логистике Ozon, включая возвраты. Она даёт быструю выплату за повреждённые и утраченные товары без судов и выяснения причин, а также освобождает от хлопот с бумагами. Ozon сам подготовит все документы для страховой.

Как отключить страховку

Отключить страхование можно в любой момент. Ozon опубликовал в базе знаний достаточно подробную статью о том, как работает страхование, так что вы можете её изучить.

Теперь перейдём в личный кабинет. У меня есть небольшой магазин, на котором удобно смотреть страхование. Заходим в раздел «Финансы», затем в раздел страхования - так, как это описано в статье Ozon.

На текущий момент страховка на этом магазине подключена. Стоимость товаров, которые хранятся на складе Ozon, составляет порядка 16 миллионов рублей. Действие полиса - до 10 марта 2027 года, статус - подключён.

Здесь же есть кнопка «Отключить». Если вы понимаете, что не хотите страховать товары по какой-то причине, вы можете её нажать, и страхование будет отключено.

Сколько стоит страховка

Теперь покажу, сколько насчитала эта страховая система. С 1 августа система подключилась ко всем магазинам, и с 1 августа пошли начисления. За 1 августа - 554 рубля, за 2-е - 552, за 3-е - 555, за 4-е - 555, за 5-е на текущий момент - 558 рублей.

Начисления идут каждый день и зависят от количества остатков на складах. Чем больше остаток, тем выше сумма: привезли новую партию, старая ещё не распродалась - и начисления растут. В примере видно, как это работает: 2 товара на складе - 552, 5 товаров - 558.

Где посмотреть детали полиса

В личном кабинете можно скачать полис - для этого есть кнопка «Скачать полис». Там же можно прочитать всю информацию: что застраховано, что не застраховано, что входит в понятие гибели и утраты товара, как это видит сам страховщик. Всё это можно подробно изучить.

Читайте такжеКак купить или продать карточку товара на Ozon: инструкция для селлеров

Стоит ли подключать

Теперь заключение. Страховка на текущий момент достаточно дорогая. Платить каждый день по 500 рублей для нашего магазина в целом несложно, но в текущих реалиях и той доходности, которая есть, даже лишние 500 рублей, 3000, 5000 - эту страховую премию мы, скорее всего, не потянем.

Но пока идёт период некой эскалации, пока эта история развивается, подключить страховку я всё-таки рекомендую. Да, по полису есть вопросы: действительно ли он подходит, будут ли беспилотные атаки правильно признаны. Но я думаю так: если у нас есть страховка, нам будет немного проще вернуть свои деньги, чем если страховки не будет.

Без страховки мы свои деньги точно не вернём. А если страховка будет, то через суды или ещё что-то, в случае если нам просто не выплатят, получить деньги будет немного проще.

Поэтому на текущий момент, пока идёт это повышение градуса эскалации в мире, у наших границ, страховку всё-таки рекомендую подключить. По крайней мере, пока временно её не отключайте.

В какой-то момент я сообщу, когда мы на своих магазинах начнём её отключать, дам рекомендацию. Дальше вы уже сами принимаете решение, отключать или нет. Но как минимум я дам отмашку, что мы все отключаем, а вы дальше думайте самостоятельно.

Итог

Страховка на Ozon стоит около 500 рублей в день для магазина с остатками на 16 млн рублей. Пока идёт эскалация, я рекомендую её не отключать. Когда мы на своих магазинах начнём отключать, я дам отмашку.