Опрос: 47% покупателей берут товары после видео
47% участников опроса хотя бы раз совершали незапланированную покупку после просмотра видео, обзора или товарной подборки.
Что изменилось
- 47% респондентов хотя бы раз покупали незапланированно после видео, обзора или товарной подборки.
- При выборе товара подробные характеристики помогают 42% опрошенных.
- Видео с демонстрацией предпочитают 20% участников опроса, готовые подборки - 16%.
- Для подарков 34% выбирают товары с маркетплейсов, 30% - цифровые продукты и подписки.
Кого касается и когда
Данные касаются продавцов, которые работают с карточками товаров и контентом на маркетплейсах. Опрос показывает, какие форматы информации покупатели используют при выборе.
Читайте такжеОпрос: 45% россиян не возвращаются из-за сложного возврата товара
Что делать продавцу
Проверьте в кабинете, заполнены ли в карточках подробные характеристики товара, и есть ли видео с демонстрацией.
Источник: Telegram-канал источника. Мы пересказываем факты своими словами и не заменяем первоисточник.
#опрос#покупатели#видео#карточки товаров#маркетплейсы
