В этом материале я расскажу о том, как создать собственный бизнес на маркетплейсе Озон всего за 3 шага. Дам пошаговую инструкцию, а также расскажу о ключевых моментах успеха в продажах на площадке.
Привет, с вами Иван Бабайлов и в этом блоге я рассказываю о том, как увеличивать прибыль бизнеса с помощью инструментов интернет-маркетинга. Обязательно дочитайте эту статью до конца, потому что ближе к концу материала, для самых терпеливых, я спрятал подарок.
Для вашего удобства мы записали видео-версию статьи. Приятного просмотра!
Для вашего удобства мы записали видео-версию статьи. Приятного просмотра!
Шаг №1: Регистрация магазина в личном кабинете Ozon Seller
Да, действительно, самый первый шаг, с которого начинается любой бизнес на Ozon - это регистрация кабинета продавца на площадке. Для этого мы находим в поиске Яндекса или Гугла - главную страницу Ozon Seller. Либо же можно забить в поиск запрос “озон для продавцов” и открыть сайт компании.
На следующем шаге - нужно нажать на кнопку “Регистрация” в правом верхнем углу главного экрана.
После этого система начнет вести вас пошагово к процессу регистрации магазина. На первом шаге - нам будет необходимо ввести номер телефона, на который будет зарегистрирован наш магазин.
Важно, чтобы номер был рабочим и у вас к нему был доступ, т.к. на этот указанный номер в СМС или во входящем вызове вам поступит проверочный код. Данный код вам нужно будет ввести в соответствующее поле и нажать на кнопку Зарегистрироваться.
Далее вам будет необходимо заполнить данные вашей компании.
- УНП — для Беларуси;
- ИИН — для Казахстана;
- ИНН — для России, Кыргызстана и Турции
- УНН — для Армении;
- Единый идентификатор социального кредита — для Китая (содержит 18 символов);
- Номер свидетельства о регистрации — для Гонконга (содержит 7 символов).
Далее, заполните юридическое название, но обратите внимание, что написание должно быть строго так, как указано в документах вашей компании. При этом юридическое название компаний из стран СНГ укажите кириллицей, а название компаний других стран - латиницей.
Далее, введите название магазина, которое будут видеть ваши будущие покупатели. Вы сможете изменить его позже в настройках аккаунта.
На последнем шаге убедитесь, что в поле с адресом электронной почты указана почта, которую вы хотите использовать для коммуникаций с Ozon. Затем нажмите Готово.
Далее вам система предложит активировать аккаунт продавца, дозаполнив недостающие данные.Здесь вам нужно будет загрузить документы компании, вписать информацию о вашей компании и ввести платежные реквизиты, на которые нужно, чтобы Озон выплачивал вам деньги после покупок ваших товаров клиентами.
После заполнения всех необходимых полей - вам останется нажать на кнопку “Отправить на проверку” в правом верхнем углу и ждать, пример сутки, когда модераторы площадки рассмотрят вашу заявку.
Что делать, если вам пришло письмо с отказом в регистрации? Это частая проблема и сейчас расскажу: как в таких случаях поступать. Смотрите, здесь важно понять причину отказа. В 99% случаев причина кроется именно в неправильно заполненных реквизитах или в ошибках при загрузке документов. И то есть единственное, что нужно сделать - это перепроверить данные и загрузить актуальные документы. И все, после этого модерация будет пройдена со 100% вероятностью.
Почему я считаю, что регистрировать свой магазин на Озоне нужно сейчас (конечно, если вы этого еще не сделали)? Дело в том, что сейчас идет такой тренд, что маркетплейсы вводят платную регистрацию для продавцов. Например, ближайший конкурент Озона - Валберис ввел платную регистрацию в размере 10 тысяч рублей, а потом, чуть погодя, решил поднять эту цифру вообще до 30 тысяч рублей. И то есть для тех продавцов, которые тянули с запуском бизнеса на ВБ - вход на площадку резко стал дороже на 30 тысяч. Безусловно, это небольшие расходы для подавляющего большинства продавцов, но для некоторых начинающих - это все равно существенные деньги, которые люди не могут выделить на регистрацию на площадке.
Так вот, я веду к тому, что где гарантия, что Озон не введут платную регистрацию сегодня? Или завтра? Или через месяц? Гарантии у нас нет и поэтому - если планируете создавать свой бизнес на данной площадке, то рекомендую не затягивать. Благо, у меня на канале дается достаточно бесплатной информации для старта бизнеса на Озон и его раскрутки.
Еще больше про маркетинг, бизнес и тренды бизнеса на маркетплейсах (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет) пишу в своем Telegram-канале. Подписывайтесь: https://t.me/babaylov_blog
Шаг №2: Упаковка карточки товара
Смотрите, чтобы создать свой бизнес - мало просто зарегистрировать магазин на Озоне. Следующим шагом - нужно завести свои товары на площадку. Важной большой задачей здесь стоит задач по оформлению карточек товаров.
Что здесь имеется в виду? Карточка каждого товара состоит из набора информационных блоков: изображения, видео, описание товара, характеристики, комплектация, состав и так далее. Так вот все эти пункты нам нужно последовательно заполнить, чтобы карточка нашего товара нормально отображалась в поиске и чтобы клиенты выбирали ее, а не товары ваших конкурентов.
Как это сделать правильно? Для понимания, у меня на курсе по развитию бизнеса на Озоне, на эту тему, заложен целый огромный модуль по теме упаковки карточки товара. К слову, прямо сейчас уже открыты продажи на ближайший поток и вы прямо сейчас можете зайти ко мне на платное обучение по сниженным ценам. Ссылка на мой Телеграм-канал, в котором я даю возможность присоединиться к обучению - будет в описании этого ролика.
Так вот. В рамках этого материала я не успею дать вам такой же объем знаний, который даю в рамках большого модуля на курсе, но, тем не менее, я поделюсь с вами одним важным моментом, который вы уже сможете внедрить и сходу получить результаты в виде роста продаж.
Смотрите, когда мы упаковываем карточку нашего товара на Озоне - наша задача заключается в том, чтобы мыслить как наш будущий покупатель. То есть нужно постоянно задавать себе вопрос: “Ответы на какие свои вопросы, я ищу в карточке данного товара?”. И задавать этот вопрос себе не с позиции продавца, а именно ставить себя на место потенциального покупателя и рассматривать свой товар с этой стороны.
Это, на первый взгляд, очевидная рекомендация, но, по моим наблюдениям, такую постановку вопроса часто игнорируют даже действующие продавцы с объемами продаж в сотни тысяч и миллионы рублей в месяц.
Потому что ставя данный вопрос - мы можем обнаружить, что покупатели выбирают товары, часто, даже не по оформлению и упаковке, а, во многом, делают ставку на количество и качество отзывов у продавца. И простое наращивание отзывов, потенциально, может дать нам больше прибыли на дистанции, нежели чем сложная упаковка и проработка карточек товаров.
Шаг №3: Запуск внутренней рекламы
Одно дело зарегистрировать магазин, второе дело завести товары и их упаковать… но при этом одна из самых важных задач - это продвижение нашего товара. Да, действительно. Маркетингом товара на Ozon нужно заниматься отдельно. Это полноценная задача, на изучение, тестирование и внедрение которой - нужно выделять время, энергию и деньги.
Я же сейчас дам вам парочку лайфхаков на тему того, как повышать эффективность вашей рекламы на Озоне.
Первый лайфхак заключается в размере ставки, которую вы устанавливаете за показы или за клики вашей рекламы. Частая ошибка, которую допускают продавцы Озон, состоит в том, что люди ставят на старте рекомендуемую ставку. При этом, очень часто, эта ставка сильно завышена, тогда как правильнее всего - это начинать свое продвижение с минимально допустимой ставки и постепенно, шаг за шагом, повышать данный показатель.
Для чего это нужно? Дело в том, что устанавливая рекомендуемую ставку, в 99% случаев, мы будем переплачивать за рекламу сильно много денег. Тогда как стартуя с минимальных значений, за несколько дней или недель - мы можем нащупать именно ту ставку, которая при минимальном расходе - сможет давать необходимый нам объем покупателей.
Второй лайфхак заключается в аналитике. Я регулярно вижу продавцов, которые сливают деньги на внутреннюю рекламу Озона, например, на Трафаретах и которые даже не понимают этого. Почему? Да потому что не умеют и не хотят работать с цифрами и показателями.
Так вот, работая с аналитикой рекламы на Озоне - вы постоянно будете натыкаться на показатель ДРР. ДРР - это Доля Рекламных расходов на продвижение в стоимости товара. Т.е. то, сколько денег вы тратите на привлечение клиента, из той суммы, которую вам платит клиент за покупку вашего товара. Для понимания, нормальным ДРР я считаю показатель до 10%.
Так вот, если вы не анализируете никаких цифр, то начните хотя бы с анализа показателя Доли рекламных расходов. Эта метрика уже позволит вам делать какие-то выводы об эффективности вашего продвижения и вы сможете уже принимать решения не просто на основе ощущений, а на основе конкретных цифр по вашим рекламным кампаниям. А это прямой путь к системному и управляемому бизнесу, который я, собственно, и учу строить.
Я очень рад, что вы долистали страницу до этого момента и, как обещал, хочу сделать вам подарок. Специально для вас я подготовил гайд “Как за 5 шагов создать бизнес на Ozon”. Для получения гайда подпишитесь на мой Telegram-канал и скачайте гайд в закрепленном сообщении. В своем Телеграм-канале я очень много рассказываю о маркетинге и продвижении бизнеса. Будет очень полезно. Поэтому рекомендую!
На этом все. Если у вас есть какие-то вопросы или предложения - напишите об этом в комментариях или мне в личные сообщения. Я стараюсь, по возможности, отвечать на каждое сообщение.
На этом все. Если у вас есть какие-то вопросы или предложения - напишите об этом в комментариях или мне в личные сообщения. Я стараюсь, по возможности, отвечать на каждое сообщение.