3 лайфхака продающей карточки Озон. Как вывести товар в ТОП на Ozon

В этом материале я расскажу о 3 лайфхаках продающей карточки товара на Озоне. Расскажу: что конкретно нужно делать, чтобы выйти в ТОП на маркетплейсе Озон.

Привет, с вами Иван Бабайлов и в этом блоге я рассказываю о том, как увеличивать прибыль бизнеса с помощью инструментов интернет-маркетинга. Обязательно дочитайте эту статью до конца, потому что ближе к концу материала, для самых терпеливых, я спрятал подарок.

Для вашего удобства мы записали видео-версию статьи. Приятного просмотра!

Лайфхак №1: Правильные тексты и изображения

Чтобы вы понимали: на Озоне поисковые алгоритмы привязаны напрямую к текстам карточек товаров. Т.е. то, что вы напишите в названии вашего товара и во всех остальных контентных блоках - будет напрямую влиять на объем ваших продаж.

Я в своей практике встречал ситуации, когда один и тот же товар, продающийся в разных магазинах - имел разные объемы продаж. Первый магазин продавал этого товара почти на 800 тысяч рублей в месяц, а второй магазин едва на 30 тысяч мог продать в лучшие месяцы.

И когда мы проводим аудиты таких магазинов, то видим очень большую разницу в заполнении карточек товаров. Если первый магазин вкладывается временем и ресурсами в то, как будет выглядеть его товар для клиента, то второй, как правило, рассчитывает что “само продастся”. Но, к сожалению, само оно не продается, а селлеры сидят по итогу вообще без продаж.

Но вот вопрос: что делать? Как правильно упаковывать карточку своего товара? На что обращать внимание, чтобы с продажами все было хорошо?

Давайте пойдем по порядку и начнем с названия товара.

В случае товара первое, что нужно сделать - это определить главное ключевое слово, по которому данный товар вы будете продвигать. Это ключевое слово должно полностью описывать ваш товар. Давайте сразу пример приведу: предположим, что вы продаете зимнюю шапку. Далее стоит задуматься: какую конкретно шапку вы продаете? Какой у нее цвет? В каких ситуациях она может понадобиться клиенту? Какой у нее материал? И так далее.

Ответы на все эти вопросы позволят вам собрать такое название товара, которое будет актуально для аудитории с максимально большим количеством вариантов запросов.

Т.е. я веду к тому, что ответив на все эти вопросы вы получаете название товара что-то из серии “Шапка мужская флисовая для охоты и спорта черная”. Таким образом вы будете ранжироваться по запросам: “Шапка”, “Шапка мужская”, Шапка мужская флисовая”, “Шапка для охоты”, “Шапка для спорта”, “Шапка Олива” и по множеству других вариаций запросов.

Но дело в том, что очень часто селлеры допускают ошибку и пишут в названии просто: “Шапка”, тем самым охватывая только тот трафик, который вбивает в поиск Озона запросы без вот этих уточнений, которые я только описал.

Двигаемся далее. Описание товара.
Как известно, описание товара на Озоне прямо сейчас не ранжируется и, по факту, здесь можно описывать просто ваш товар, преимущества и причины его приобрести. При этом я во всех своих роликах говорю, что то, что сейчас описание не ранжируется - это не означает, что через условные полгода-год ничего не поменяется и описание снова начнет ранжироваться. Такое вполне может быть и я всем своим клиентам и ученикам рекомендую заранее в описание закладывать ключевые слова, по которым планируется продвигать данный товар.

Третье. Это заполнение характеристик товара. Здесь у меня есть одно просто правило: мы заполняем все поля, которые нам предлагает заполнить Озон. Вот просто ВСЕ поля, без исключения. Если у вас нет информации для заполнения какого-то поля, то найдите ее. Потому что глубина заполнения характеристик товара напрямую влияет на ранжируемость вашего товара. Об этом Озон напрямую говорит в своей справке для продавцов.

Следующий момент - это изображения и видео в карточке товара. Надеюсь вы уже поняли, что если в карточке вашего товара есть поле, в которое нужно добавить видео о товаре - то вам нужно это сделать. Потому что чем меньше у вас незаполненных полей будет - тем выше будет контент-рейтинг вашего товара и тем лучше позиции в поиске вы получите. То есть я веду к тому, что поле с видео обязательно должно быть у вас заполнено. Лучше снять простой видео-обзор на камеру вашего телефона и прикрепить его, нежели чем оставить карточку товара без видео.

Лайфхак №2: Rich-контент

Rich-контент — бесплатный маркетинговый инструмент, благодаря которому вы можете создать из карточки товара полноценный сайт-лендинг с подробным описанием, яркими иллюстрациями, схемами или видео.

Я часто провожу аудиты магазинов наших клиентов на Озоне и вижу, что очень мало селлеров правильно используют этот инструмент. Давайте разбираться что с ним нужно делать.

Во-первых, важно понимать, что Rich-контент очень универсальный формат. Вы можете использовать как оформление текстом, так и оформление картинками. И многие, думая, что люди не очень любят читать, а им проще смотреть картинки - используют именно изображения при создании Rich-контента. Тогда как наиболее оптимальным форматом является текст+изображения. И сразу может возникнуть логичный вопрос: Почему?

Дело в том, что если вы добавите в карточку вашего товара в раздел с Rich-контентом только изображения, то это приведет к тому, что внешние поисковые системы (Гугл и Яндекс) не смогут проиндексировать карточку и вы не получите дополнительный трафик из поиска. Ну и, как вы понимаете, Озону это не понравится и по итогу все ваши старания с rich-контентом будут напрасны, т.к. это плохо отразится на продвижении вашего товара внутри самого Озона.

Лайфхак №3: Аналитика

Бизнес, конкретно я, вижу как набор цифр, вероятностей и графиков. И особенно это касается продаж на Озоне, где очень легко уйти в минус и начать терпеть убытки. Я сейчас расскажу как нам с вами этого не допустить.

Давайте не буду ходить вокруг да около и сразу скажу как есть:
Сбор и фиксация аналитики - должны стать вашей ежедневной рутиной. Вы должны четко понимать: сколько вы тратите, сколько вы получаете, какую чистую прибыль имеете и какая у вас маржинальность. И если я разбужу вас ночью и спрошу: “Какой у вас ДРР в Трафаретах” - вы мне должны назвать точную цифру. Понимаете, да? Только в этом случае вы по-настоящему будете “держать руку на пульсе” и понимать какая у вас ситуация в бизнесе.

Если вы не хотите так запариваться, то рекомендую хотя бы на еженедельной основе просматривать панель метрик в личном кабинете продавца на Озоне.

Какие показатели стоит отслеживать:

Заказы - т.е. количество проданных единиц за период;
Потрачено на продвижение - это показатель общего расхода рекламного бюджета за период
Доля рекламных расходов - здесь нам показано процентное соотношение расхода на продвижение к стоимости проданных товаров. Этот показатель критически важно отслеживать если вы запускаете платную рекламу на Озоне
Выручка — стоимость проданных товаров.

Своим клиентам и ученикам на курсе по увеличению продаж на Озоне я советую отслеживать эти показатели на ежедневной основе. Т.е. сбор аналитики по магазину будет занимать у вас ежедневно 5-10 минут, тогда как вовремя обнаруженный слив бюджета на какой-нибудь условной рекламной кампании в Трафаретах мог бы легко съесть всю вашу маржу за месяц.

Я очень рад, что вы долистали страницу до этого момента и, как обещал, хочу сделать вам подарок. Специально для вас я подготовил гайд “Как за 5 шагов выстроить поток клиентов в ваш бизнес”. Для получения гайда подпишитесь на мой Telegram-канал и скачайте гайд в закрепленном сообщении. В своем Телеграм-канале я очень много рассказываю о маркетинге и продвижении бизнеса. Будет очень полезно. Поэтому рекомендую!

На этом все. Если у вас есть какие-то вопросы или предложения - напишите об этом в комментариях или мне в личные сообщения. Я стараюсь, по возможности, отвечать на каждое сообщение.