Привет, с вами Иван Бабайлов и в этом блоге я рассказываю о том, как увеличивать прибыль бизнеса с помощью инструментов интернет-маркетинга. Обязательно дочитайте эту статью до конца, потому что ближе к концу материала, для самых терпеливых, я спрятал подарок.
Для вашего удобства мы записали видео-версию статьи. Если предпочитаете видеоформат - открывайте ролик. Если же удобнее текст - листайте ниже.
Шаг №1: SEO-упаковка
Смотрите, глобально, чтобы вы понимали, Яндекс Маркет, Валберис и другие маркетплейсы, по сути, это большие поисковые системы. В системе этих площадок зашит функционал простейшего поиска по ключевым словам. Т.е. в чем суть, люди, которые ищут тот или иной товар на Яндекс Маркете - вводят в поиске его название и выбирают среди тех товаров, которые им алгоритмы Маркета показывают.И суть в том, что наша с вами задача заключается в том, чтобы ваши товары люди находили вводя в поиске нужные нам запросы. Что мы для этого делаем.
Первое. Нам нужно с вами подумать: по каким вообще запросам люди могут искать наш товар? Давайте возьмем какой-нибудь пример. Пусть это будет краска для принтера. Так вот, по каким запросам люди могут искать краску для принтера в поиске? Прежде всего это самый прямой запрос “краска для принтера”, далее могут искать по запросу “краска для лазерного принтера”, или “краска для струйного принтера” или же “чернила для принтера” и т.д. Т.е. это все запросы, по которым наши потенциальные клиенты могут нас найти. Все эти запросы нам нужно выписать в специально созданную для этого Эксель-таблицу и сохранить. Дело в том, что они очень скоро нам понадобятся.
Второе. Теперь эти самые ключевые запросы, которые мы определили - нам их нужно добавить в карточку наших товаров. Как это сделать? Например, мы берем один из запросов из Excel-таблички и добавляем его в название “Краска для принтера”. Далее мы пишем описание нашего товара. Рассказываем о краске, её свойствах, о типе печати и т.д. И обязательно берем несколько запросов из таблички и равномерно распределяем их по описанию, добавляя к ним окружающий их текст. Ну т.е. не тупо добавили эти слова в текст, а включили голову и составили из них какие-то осмысленные предложения. Понимаете, да?
Третье. Сейчас нам нужно убедиться, что мы заполнили максимально возможное количество полей в наших карточках товаров. Я всегда об этом говорю в своих роликах потому что это крайне важно. Чем более детально будет заполнена карточка вашего товара - тем лучше Яндекс Маркет будет ранжировать ваш товар. А, соответственно, чем лучше он его будет ранжировать - тем больше продаж вы получите. Поэтому не ленимся.
На четвертом шаге нам нужно работать над отзывами и средним баллом. Глобально, чем больше у нас отзывов и чем выше средний балл - тем лучше. Я рекомендую держать средний балл не ниже 4,7 баллов, лучше выше. Для решения этой задачи самое простое, что можно делать - это делать выкупы и тем самым наращивать отзывы и оценки. Но никому не говорите, что я об этом сказал.
Просто системная работа в этих четырех направлениях - позволит вам легко и бесплатно получать с поиска Яндекс Маркета большой поток клиентов.
Шаг №2: Запуск платной рекламы
Попадание в ТОП Яндекс.Маркета - честно говоря, это не всегда быстрый процесс. Может потребоваться какое-то время, прежде чем Яндекс Маркет начнет вам доверять и выводить ваши товары на первые позиции. И вот если пока Яндекс Маркет не дает нам первые позиции в выдаче, то мы действуем агрессивно и эти позиции просто выкупаем. Используем рекламные возможности Яндекс Маркета, чтобы платно занять первые позиции и с них получить покупки. Да, может показаться, что мы немного теряем в марже, но по факту, скорость вашего развития позволит практически не почувствовать эти самые потери.
Здесь нужно мыслить стратегически, отбрасывая сиюминутные страхи. Суть в том, что занимая первые позиции в выдаче - мы получаем самый большой объем внимания от нашей аудитории. Люди покупают у нас, а не у конкурентов. Тем самым основной объем продаж приходится на наши товары. Что в этом случае делают конкуренты, видя что у них снижаются продажи? Они либо повышают цены, чтобы окупить расходы (что еще больше снижает их продажи), либо же снижают цены, чтобы продать хоть что-то. А мы же с вами понимаем, что если они сильно снижают цены, то расходы на логистику, выкупы, рекламу, упаковку и тп - съедят у них всю маржу.
Т.е. я к чему: действуя агрессивно и не стесняясь, можно успешно выжимать конкурентов из выдачи Яндекс Маркета. Но, знайте, что это крайне агрессивные методы. Я не призываю их применять, но как минимум знать о них, я считаю, что вы должны, чтобы самостоятельно не попасть в такую ситуацию.
Кстати, лично я со своей командой могу помочь вам вывести ваши товары на Озон, Яндекс Маркет и другие маркетплейсы. Если вы хотите получать системно клиентов и продажи с маркетплейсов, то вы можете оставить заявку здесь.
Шаг №3: Аналитика
Не устану это повторять: любой управляемый бизнес - это всегда бизнес, который основан на аналитике и данных. Может показаться, что аналитика и накопление данных - это нужно только для каких-то больших корпораций, но, поверьте, успешные продавцы, которые продают на Яндекс.Маркете, Озоне и других площадках - они все очень глубоко считают свои показатели. Они знают как любое из их действий скажется на их цифрах и объемах продаж.
Так вот, выход в ТОП на Яндекс Маркете, я глубоко в этом убежден, что он невозможен без глубокой работы с аналитикой. Например, запустив рекламные кампании в Яндекс Маркете можно легко уйти в минус, отдав слишком большой процент Маркету в качестве вознаграждения. Или, например, какой-то из ваших товаров продается очень хорошо, у него хорошая маржа и его быстро сметают со склада. А вы, т.к. можете не видеть общую картину по своим показателям - тем самым можете легко недозаработать на этом товаре, пытаясь, например, продвигать какие-то другие, менее успешные позиции. Понимаете к чему я веду, да?
Какие показатели мы просто обязаны с вами контролировать на постоянной основе:
- расходная часть на товар (сюда входит: закуп, упаковка, доставка, хранение, возвраты)
- расходная часть на маркетинг
- сумма продаж
- чистая прибыль
Это самый минимум из минимум, который нужно считать всем и каждому. Если же вы задумываетесь о более глубокой аналитике, то я бы включил в этот список еще:
- конверсии на разных этапах (из просмотра в добавление в корзину, из добавления в корзину в покупку)
- средний чек
- доходность маркетинга в разрезе по каналам продвижения. Например, вы должны понимать сколько стоит вам клиент с SEO Яндекс Маркета и сколько в среднем он приносит. Вы должны знать сколько стоит вам клиент с платной рекламы и сколько он вам приносит. И так далее по каждому источнику привлечения клиентов
- показатель процента людей, сложивших ваш товар в корзину, но не совершивших покупку
Это более углубленный подход к аналитике. Он нужен не всем. Но мы его используем на проектах наших клиентов, т.к. мы фанаты аналитики и любое даже минимальное бизнес-решение мы принимаем всегда, опираясь на твердые показатели. Мы не мыслим категориями “нам кажется”, “это скорее всего так” и тому подобным. Мы четко знаем как любое из наших действий отразится на наших показателях и итоговой доходности.
Повторюсь, вам не обязательно внедрять настолько углубленную аналитику, но если вы это сделаете - я буду считать, что снял это видео не зря.
Я очень рад, что вы дочитали статью до этого момента и, как обещал, хочу сделать вам подарок. Специально для вас я подготовил гайд “Как за 5 шагов выстроить поток клиентов в ваш бизнес”. Для получения гайда подпишитесь на мой Telegram-канал и скачайте гайд в закрепленном сообщении. В своем Телеграм-канале я очень много рассказываю о маркетинге и продвижении бизнеса. Будет очень полезно. Поэтому рекомендую!
На этом все. Если у вас есть какие-то вопросы или предложения - напишите об этом в комментариях или мне в личные сообщения. Я стараюсь, по возможности, отвечать на каждое сообщение.
