Привет, с вами Иван Бабайлов и в этом блоге я рассказываю о том, как увеличивать прибыль бизнеса с помощью инструментов интернет-маркетинга. Обязательно дочитайте эту статью до конца, потому что ближе к концу материала, для самых терпеливых, я спрятал подарок.
Для вашего удобства мы записали видео-версию статьи. Приятного просмотра!
Шаг №1: Регистрация на Яндекс.Маркете для продавцов
Регистрация на Яндекс.Маркете достаточно простая. Первое что вам нужно сделать - это вбить в поиске Яндекс или Гугл фразу “яндекс маркет для продавцов”, далее перейти по первой ссылке от Яндекс и нажать на кнопку “Стать продавцом”. После этого система перекинет вас на заполнение формы регистрации, в которой вам нужно будет указать:- ваше имя, фамилию
- электронную почту
- номер вашего телефона, по которому с вами можно связаться
- ваш город
- примерное количество ваших товаров
- и отметить в выпадающем списке в какую категорию вы планируете поставлять вашу продукцию
Здесь все, на первый взгляд, очень просто и ошибиться негде. Но есть один нюанс, о котором мало кто думает, а потом чешут репу: смотрите, если вы при регистрации укажите почтовый адрес не на Яндексе, то на следующем шаге вам будет предложено войти в уже существующую учетную запись на Яндексе или создать новую. Бывают случаи, когда регистрируются на какую-то левую почту, к которой не имеют доступа. Или не на основную свою почту, к которой потом, через какое-то время, теряют доступ. Поэтому будьте внимательны на какой мэйл регистрируетесь на этом шаге, т.к. позже изменить вот эту созданную вами учетную запись уже не получится.
Далее, после заполнения формы, система перекинет вас на заполнение расширенной информации. Здесь тоже нужно внимательно двигаться по каждому шагу.
Первое, что вам нужно будет сделать - это выбрать модель работы с маркетплейсом из перечисленных. Какие у вас есть варианты:
- DBS (вы храните товары у себя и после заказа самостоятельно занимаетесь их доставкой)
- FBS (вы храните и упаковываете товары, а доставкой занимается Яндекс)
- FBY/FBY+ (здесь суть в том, что сборкой, упаковкой и доставкой товара занимается Яндекс. Вы можете хранить товар на складе Маркета (это FBY) или же у себя на складе (это FBY+)
К слову, у меня на канале есть серия роликов про каждую из моделей - обязательно посмотрите эти ролики прежде чем делать выбор в пользу какой-то из моделей, т.к. в этих видео я раскрыл все плюсы и минусы каждой из моделей и рекомендую вам сначала изучить этот вопрос детальнее, а уже потом принимать решение.
На втором шаге вы будете заполнять информацию о себе. Здесь внимательно укажите город, адрес сайта и название магазина — эту информацию увидят покупатели. Если у вас уже есть магазин на Маркете и вы хотите создать новый для работы по другой модели, привяжите свой аккаунт. Это позволит вам отслеживать общую статистику по магазинам и управлять доступами сотрудников. Т.е. да, как вы уже поняли, на Маркете можно одновременно работать сразу по нескольким моделям, что очень удобно.
И на третьем шаге вам необходимо оставить контактные данные сотрудника, который будет работать с Маркетом и электронную почту, на которую будут приходить документы от площадки.
Шаг №2: Создание и SEO-оптимизация карточек товаров
Давайте сразу договоримся, карточки товаров я рекомендую заполнять через специальный шаблон. Не нужно делать эту вручную, тем более если у вас несколько десятков или даже сотен позиций.
Если вам нужно скинуть этот самый шаблон для ускорения создания карточек товаров, то напишите в комментариях фразу “хочу шаблон” и я его вам отправлю в течение нескольких часов.
Смотрите, глобально, заполнение карточек товаров не является какой-то сверхъестественной задачей. Но при этом этот простой шаг сразу разделяет продавцов на 2 лагеря: на тех, кто начинают получать трафик и продажи с поисковой выдачи Яндекс.Маркета и тех, кто сидят без клиентов. В чем разница? Смотрите, при прочих равных разница заключается в том, что одни продавцы заполняют карточку товара на 100%, описывая, там, каждую мелкую характеристику и каждое поле, а другие ленятся и заполняют свои карточки на 20-50 процентов.
Дело в том, что алгоритмы Маркета очень любят подробно заполненные карточки и дают им повышенные позиции в своей выдаче. И, очевидно, это всегда сказывается на объемах заказов и продаж у продавцов.
Но, при этом, важно понимать, что полностью заполненная карточка товара - не гарантирует вам первые позиции. Это лишь одно из условий, которое нужно выполнить. Что еще важно для Маркета и вашего ранжирования на нем? Крайне важно добавлять в название, описание и характеристики вашего товара ключевые слова, по которым ваши клиенты могут искать вашу продукцию.
Как находить эти самые ключевые слова? Самое простое, что вы можете сделать - это вбивать в поисковую строку на Яндекс.Маркете свой товар и смотреть какие подсказки дает Маркет. Эти подсказки как раз таки и являются теми самыми поисковыми фразами, которые используют ваши клиенты и которые вам стоит добавить в карточку своего товара. Ключевые слова очень важны для ранжирования ваших товаров и для повышения ваших продаж. Поэтому рекомендую выделить время и ресурсы на эту задачу.
Еще больше про маркетинг, бизнес и тренды бизнеса на маркетплейсах (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет) пишу в своем Telegram-канале. Подписывайтесь: https://t.me/babaylov_blog
Шаг №3: Аналитика и продвижение товара на Яндекс.Маркете
Знаете, что отличает продавца с миллионными оборотами от продавца, который продает на 10-20-50-100 тысяч рублей в месяц? Если вы внимательно смотрите мой ролик, то уже догадались: их отличает работа с аналитикой и продвижением.Начинающие продавцы, как правило, очень несистемно используют рекламные возможности Яндекс.Маркета и поэтому сидят без продаж, думая, что клиенты должны прийти к ним сами. Ответственно заявляю: Нет! Клиенты сами, в каком-то значительном количестве, к вам не придут. Их нужно привлекать.
Что мы для этого делаем:
Во-первых это SEO-оптимизация карточек товаров. Мы ее с вами уже кратенько обсудили. Если хотите подробнее узнать про SEO на Яндекс.Маркете - то у меня на канале есть отдельный ролик, раскрывающий достаточно глубоко тему алгоритмов и ранжирования товаров на площадке. Обязательно его посмотрите.
Во-вторых, для продвижения ваших товаров, обязательно участвуйте во всех возможных акциях. Участие в акциях дает дополнительный охват от аудитории, которую привлекает Маркет на свою площадку и которая готова покупать товары со скидкой. А, очевидно, чем выше охват товара - тем выше продажи. Поэтому и важно “цепляться” за все варианты расширения этого самого охвата, т.к. это напрямую зависит на количество денег в вашем кармане.
И третье, что нужно делать для вашего продвижения: это запускать рекламные кампании в Маркете. Для создания рекламной кампании на Яндекс.Маркете перейдите в раздел “Продвижение” → “Рекламные кампании” → нажмите на кнопку “Настроить кампанию”. После этого вы сможете настроить свою первую рекламу, которая будет привлекать к вам клиентов.
В рекламе самое сложное - это начать получать хоть какую-то аудиторию и охваты. Продавцы обычно ставят либо очень низкую ставку, что не приносит им клиентов, либо же очень высокую и переплачивают за трафик. Я рекомендую вам начать с минимальной ставки в полпроцента. Если вы увидите, что даже при такой низкой ставке у вас уже пошли показы и продажи - отлично. Вы не переплачиваете за рекламу и при этом получаете продажи. Если вы поймете, что вам трафика мало, то повышайте постепенно ставку шагом, так же, в полпроцента.
Запуская маркетинг, не забывайте, что все это еще нужно анализировать, чтобы не уйти в минус.
Какие показатели мы просто обязаны с вами контролировать на постоянной основе:
- расходная часть на товар (сюда входит: закуп, упаковка, доставка, хранение, возвраты)
- доля рекламных расходов на маркетинг (эту информацию вы сможете найти на странице: Продвижение → Отчет по рекламным кампаниям)
- сумма продаж
- чистая прибыль
- средняя стоимость продвижения (эту информацию также сможете взять на странице Отчета по рекламным кампаниям)
Считая хотя бы этот минимум - у вас будет минимально понятная картина по вашему магазину и по его маркетингу. На основе этого минимального объема показателей вы сможете делать выводы по вашему маркетингу, по товарам и эффективности вашего бизнеса в целом.
Я очень рад, что вы долистали страницу до этого момента и, как обещал, хочу сделать вам подарок. Специально для вас я подготовил гайд “Как за 5 шагов выстроить поток клиентов в ваш бизнес”. Для получения гайда подпишитесь на мой Telegram-канал и скачайте гайд в закрепленном сообщении. В своем Телеграм-канале я очень много рассказываю о маркетинге и продвижении бизнеса. Будет очень полезно. Поэтому рекомендую!
На этом все. Если у вас есть какие-то вопросы или предложения - напишите об этом в комментариях или мне в личные сообщения. Я стараюсь, по возможности, отвечать на каждое сообщение.
