Комиссии и тарифы Яндекс.Маркета: отвечаю на ТОП-5 популярных вопросов

В этом материале я отвечу на 5 самых популярных вопросов, которые касаются тарифов и комиссий на Яндекс.Маркете.

Привет, с вами Иван Бабайлов и в этом блоге я рассказываю о том, как увеличивать прибыль бизнеса с помощью инструментов интернет-маркетинга. Обязательно дочитайте эту статью до конца, потому что ближе к концу материала, для самых терпеливых, я спрятал подарок.

Для вашего удобства мы записали видео-версию статьи. Приятного просмотра!

Вопрос №1: Какие тарифы будут на размещение моих товаров?

На самом деле, мне этот вопрос очень часто задают подписчики в моем Телеграм-канале. Я на него уже отвечал и если вам интересно узнать больше, то ссылка на канал есть в описании этого ролика. Но, забегая вперед, сразу скажу, что размер комиссии, которую вы будете платить Яндекс.Маркету напрямую зависит только от категории, в которой вы торгуете.

Приведу, наверное, сразу пример. Давайте предположим, что вы торгуете подставками для ноутбуков. В данном случае вы будете подходить под категорию “Компьютерная техника”. В разделе компьютерной техники ставка комиссий гибкая и составляет от 3 до 7 процентов от суммы товара. Но есть одно НО: наш товар, в данном случае, подставки для ноутбуков, входит в список исключений категории “Компьютерная техника” и имеют повышенную комиссию в 14 процентов. Т.е. все остальные товары, в этой категории, будут платить от 3 до 7 процентов (в зависимости от товара), а вы со своими подставками для ноутбуков будете вынуждены платить 14%.

Да, знаю, неприятно, но таковы условия площадки и эти комиссии вам просто нужно закладывать в свою бизнес модель и в ценообразование, закладывая такие высокие комиссии в конечную стоимость.

Второй пример. Предположим, занимаетесь вы продажей шпатлевки через Яндекс.Маркет. По этому товары вы будете проходить по категории “Строительные материалы” и ваша комиссия будет составлять всего 1% от суммы товара.

Да, вы все правильно поняли: разница по комиссии в 14 раз. За подставку для ноутбука вы будете платить комиссию 14%, а за продажу шпатлевки всего 1 процент. Именно по этой причине я рекомендую новым продавцам, которые только заходят на площадку и опытным, которые планируют расширение товарной линейки - я всем рекомендую внимательно рассчитывать свою финансовую модель и четко понимать: какой размер комиссии им будет необходимо выплачивать Яндекс.Маркету и заранее закладывать эту цифру в стоимость.

Если вы не знаете в какую категорию попадет ваш товар - то вы можете написать в комментариях что конкретно планируете продавать, а я в ответ, в течение короткого промежутка времени, напишу какая комиссия будет конкретно на ваш товар.

Вопрос №2: А если моя категория не подходит под какую-либо категорию?

Да, действительно, бывают такие ситуации, что не получается определить категорию товара, т.к. либо такой товар еще не продавался на площадке, либо его не успела команда Маркет категоризировать.

Что делать в этом случае? Смотрите, на самом деле здесь все просто: Если не получается определить родительскую категорию для товара, то используется ставка категории «Все товары»… которая составляет 8%.

Но, по моим наблюдениям, 99 процентов товаров можно легко назначить категорию. Здесь вопрос только во внимательности и правильном подборе категории. Здесь просто вопрос либо опыта, либо того, сколько времени вы готовы потратить на эту и все остальные задачи.

Еще больше про маркетинг, бизнес и тренды бизнеса на маркетплейсах (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет) пишу в своем Telegram-канале. Подписывайтесь: https://t.me/babaylov_blog

Вопрос №3: Плачу ли я комиссию Яндекс.Маркету, если заказ отменяется?

Как вы знаете, отмены заказов на маркетплейсах, действительно, история достаточно частая. Ну бывает у людей такое, что заказал, а потом понял, что тебе это не нужно или еще что-то. И человек отменяет заказ.

Отвечая на ваш вопрос скажу так: если заказ отменен по инициативе клиента, то вы ничего не платите. Если же заказ отменен по вашей вине, то нужно заплатить 75 ₽ за каждый товар в заказе. Например, вы работаете по модели DBS, и ваш заказ перешел в статус «Подтвержден», а потом выяснилось, что нужного товара нет на складе и, так получилось, что заказ пришлось отменить. В этом случае вы заплатите, как я уже сказал, по 75 рублей за каждую позицию в заказе.

Или: вы работаете по модели FBS и, например, не успели вовремя подтвердить заказ. В этом случае вы тоже платите 75 рублей.

Вопрос №4: Плачу ли я комиссию, когда вывожу заработанные с Маркета деньги?

Смотрите, здесь все зависит от того, КАК часто вы выводите с Маркета ваши деньги. Если вы планируете выводить товары Ежедневно, то комиссия на вывод будет составлять аж 2,2%. Если вы выводите 1 раз в неделю, то комиссия уже будет 1,8%. Если раз в 2 недели, то комиссия 1,3%. Если же выводить 1 раз в месяц, то комиссия за вывод будет всего 1%.

Процент, как вы понимаете, рассчитывается от стоимости товара. И важно понимать, что Маркет начисляет продавцам деньги только за заказы, доставленные покупателям. По моему это очевидно, но решил уточнить, т.к. были такие вопросы.

Настроить график выплат вы можете в личном кабинете продавца Яндекс.Маркет в разделе “Настройки” - “Частота выплат”.

Вопрос №5: По какой ставке будет рассчитана комиссия, если я самостоятельно привлекаю клиентов со своих площадок, а не с Маркета?

За заказы, привлеченные самим продавцом, Маркет дает бонус. Если покупатель перейдет на страницу товара на Яндекс.Маркете по вашей рекламе, например, в Директе или, там, из вашего канала в Телеграме и сделает заказ, то комиссия составит всего 1 рубль.

Чтобы получить такой бонус, при настройке рекламных кампаний нужно использовать ссылку на товар именно из личного кабинета. Внешняя ссылка товара не сработает и расчет будет по стандартной комиссии.

Поэтому, если вы давно смотрите мои ролики, прислушиваетесь к моим советам и вкладываетесь в продвижение собственных инструментов продвижения, то вы можете использовать Яндекс.Маркет как удобную витрину для ваших товаров, за пользование и за продажу с которой вы будете платить всего 1 символический рубль.

Просто подумайте как это удобно: вам не нужно создавать собственный интернет-магазин, нанимать дизайнера, программиста, оплачивать хостинг/домен, настраивать верстку сайта, бороться с ошибками и так далее. Вы можете просто взять готовую витрину и продавать уже с нее.

Я считаю, что для первичного старта и тестов ниши или тестов, например, нового товара - данный инструмент подходит очень хорошо. Конечно, если вы уже нащупали какие-то товары, которые у вас хорошо покупают и у вас есть бюджеты на развитие, то лучше запариться и, на самом деле, создать свой магазин, т.к. в этом случае, вы продвигаете свою площадку и клиенты привыкают покупать именно у вас, а не у Яндекс.Маркета. Но когда лишних денег нет и нужно продавать “еще вчера”, то данная возможность от Маркета обретает смысл.

Я очень рад, что вы долистали страницу до этого момента и, как обещал, хочу сделать вам подарок. Специально для вас я подготовил гайд “Как за 5 шагов выстроить поток клиентов в ваш бизнес”. Для получения гайда подпишитесь на мой Telegram-канал и скачайте гайд в закрепленном сообщении. В своем Телеграм-канале я очень много рассказываю о маркетинге и продвижении бизнеса. Будет очень полезно. Поэтому рекомендую!

На этом все. Если у вас есть какие-то вопросы или предложения - напишите об этом в комментариях или мне в личные сообщения. Я стараюсь, по возможности, отвечать на каждое сообщение.