En
Оставьте заявку
Опишите ваш проект или задачу
Команда ADWAI внимательно изучит вашу заявку и ответит в ближайшее время.
Если у вас есть дополнительные вопросы, вы можете связаться с нами по контактам ниже.
contacts@adwai.digital
Нажав на кнопку, соглашаюсь на обработку
персональных данных
Отправить
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
Блог агентства ADWAI Digital

КАК ЗА 7 ШАГОВ НАЧАТЬ ПРОДАВАТЬ НА ОЗОН / РЕГИСТРАЦИЯ НА OZON / OZON Seller

В этом материале я расскажу о том, как всего за 7 шагов выйти на Озон и начать продавать ваши товары на одном из крупнейших маркетплейсов в СНГ. 

Привет, с вами Иван Бабайлов и в этом блоге я рассказываю о том, как увеличивать прибыль бизнеса с помощью инструментов интернет-маркетинга.

Обязательно дочитайте эту статью до конца, потому что ближе к концу материала, для самых терпеливых, я спрятал подарок.


Шаг №1: Регистрация на Ozon Seller

Зарегистрироваться на самой площадке, на самом деле, не трудно. Достаточно зайти на сайт Озон Селлер и заполнить простую форму регистрации: выбрать форму вашей организации ИП или ООО, ввести свой ИНН и контактные данные. На этом первичная регистрация завершена.


Шаг №2: Заполнение карточки компании

На втором шаге вам необходимо добавить более подробную информацию о компании и загрузить требуемые системой документы.

Для ООО нужно будет прикрепить ИНН, ОГРН или лист записи ЕГРЮЛ и устав компании. Для ИП будет необходимо прикрепить свидетельство ОГРНИП, ИНН и копия паспорта.


После заполнения всех необходимых полей и загрузки документов, ваша заявка будет отправлена на проверку. По моему опыту, срок рассмотрения занимает порядка 1−2 рабочих дней.

Шаг №3: Принять условия оферты

На третьем шаге мы внимательно читаем и если вам подходят условия, то принимаем условия оферты. На самом деле, я рекомендую вам перечитать оферту, прежде чем ее принимать. Я сталкивался с такими случаями, когда компания отказывалась от работы с Озоном на этапе подписания оферты, т.к. их не устроили условия. Поэтому еще раз: прежде чем принимать - внимательно читаем условия.

Шаг №4: Подключение электронного документооборота

На четвертом этапе нам необходимо подключить электронный документооборот (ЭДО). Он требуется, чтобы оформлять поставки на склад Озона и получать ежемесячные отчёты. И на этом этапе у многих возникают трудности.

Смотрите, чтобы упростить задачу, я рекомендую настраивать интеграцию с ЭДО «Сфера Курьер» или же «Контур Диадок». По моему опыту это самые простые и эффективные инструменты электронного документооборота. Можно подключиться к ним, либо же настроить интеграцию со своим оператором.


Если у вас возникают какие-то трудности, то на странице Озон селлер эдюкейшен есть инструкция по интеграции со всеми ключевыми сервисами электронного документооборота. Инструкции очень простые, пошаговые и понятные. Пользуйтесь.

Кстати, если вы прямо сейчас понимаете, что вам необходима помощь с выходом на Ozon, то вы можете оставить заявку здесь.

Шаг №5: Создание стартовых карточек товаров

Сразу же дам лайфхак: добавлять ваши товары на Озон удобнее всего через заранее подготовленный шаблон. Не нужно заливать каждую позицию вручную. Это займет гораааздо больше времени, чем в случае загрузки через единый файл. Просто поверьте, говорю на собственном опыте.

Есть еще одно правило: при заполнении карточек товаров не скупитесь на информацию. Чем больше информации вы сможете предоставить, тем лучше ваш товар будет ранжироваться и тем лучше Озон будет понимать в какой раздел вас добавить, кому рекомендовать и в какие подборки добавлять вашу продукцию.


Каждая карточка товара обязательно должна содержать качественное, красочное, я бы даже сказал “яркое” изображение товара, чтобы выделяться в ленте среди других товаров. В идеале, для дополнительной информации, полезно добавлять видео о товаре. Многие клиенты, при выборе, предпочитают смотреть именно видео про товар. Поэтому не ленимся и вкладываем ресурсы и время в качественное описание и упаковку товара. От этого на 80% будут зависеть ваши продажи.

При этом у Озона есть требования к качеству карточки товара. Например, в описании ни в коем случае не должно быть грамматических ошибок, а на изображении — логотипа или какой-то дополнительной рекламы. Дело в том, что каждый товар Озон проверяет на соответствие требованиям. Если что-то не так, то ваш товар не будет размещен и вам придется заново редактировать ваше описание. 

Шаг №6: Выбор схемы продаж

На следующем этапе вам необходимо выбрать систему работы с Озоном. Глобально, для продавцов, представлено три варианта сотрудничества:

FBO — продажа и доставка со склада Ozon
FBS — продажа со склада продавца, а доставка силами Ozon
RFBS — продажа со склада продавца, а доставка либо собственными службами, либо логистической службой Ozon


Какую из систем продаж выбрать - решать уже вам, исходя из ваших бизнес-процессов и объемов продаж. Если не хотите сильно запариваться, то рекомендую FBO, т.к. в этом случае достаточно один раз поставить товар на склад Озона в вашем городе и периодически, когда пошел спрос, просто дополнять складские остатки. FBS тоже кажется простым решением, но при каждой продаже нужно будет решать вопрос с отправкой товара, а это отдельный бизнес-процесс и лишние затраты времени и денег. 

Не забывайте, что на Озоне существуют категории товаров, которые запрещены к размещению и продажи. 
  1. алкоголь и табак
  2. лекарства
  3. оружие
  4. продажа животных
  5. драгоценные камни и металлы
Некоторыми товарами можно торговать только со своего склада. Это стройматериалы, автомобильные аккумуляторы и душевые кабины.

Есть категории, которыми можно торговать при доставке своими силами. Например, живые цветы, саженцы, агрохимикаты и пестициды.

Для некоторых — нужен сертификат качества:
  • интимные товары и косметика
  • автозапчасти и авто аксессуары
  • бытовая техника
  • зоотовары
  • продукты питания
За каждый товар Ozon берёт комиссию: от 4% до 15%. Размер зависит от категории товара. Например, минимальную комиссию заплатят продавцы компьютеров и ноутбуков. Максимальную — продавцы одежды и обуви.

Помимо комиссии, продавец платит за сборку заказа, перемещение посылки, доставку и возврат товаров. Рекомендую, перед запуском вашего бизнеса на Озон заранее просчитать всю расходную часть на закупку, поставку, возвраты и тп. На сайте Ozon для решения этой задачи есть специальный калькулятор, с помощью которого можно рассчитать затраты и прибыль с продажи на площадке.

Шаг №7: Аналитика

Ну и на седьмом шаге, конечно же, наше с вами любимое: аналитика. Недостаточно просто зайти на Озон, пройти регистрацию, заполнить товары и начать продавать.


Для хорошего, предсказуемого роста нужно понимать свои цифры, понимать экономику продаж. Работаете вы в плюс, на грани или вообще в минус? Какие позиции приносят вам прибыль, а какие работают в убыток? В какие товары стоит вкладывать больше бюджета на закупку и продвижение, чтобы зарабатывать еще больше? На эти и многие другие вопросы ответит правильное ведение аналитики.



Я очень рад, что вы дочитали статью до этого момента и, как обещал, хочу сделать вам подарок. Специально для вас я подготовил гайд “Как за 5 шагов выстроить поток клиентов в ваш бизнес”. Для получения гайда подпишитесь на мой Telegram-канал и скачайте гайд в закрепленном сообщении. В своем Телеграм-аккаунте я очень много рассказываю о маркетинге и продвижении бизнеса. Будет очень полезно. Поэтому рекомендую!

На этом все. Если у вас есть какие-то вопросы или предложения - напишите об этом в комментариях или мне в личные сообщения. Я стараюсь, по возможности, отвечать на каждое сообщение.

Продажи на маркетплейсах Маркетинг