В этом материале я расскажу о 3 секретах бустинга и дебустинга на Озоне. Расскажу что это вообще такое, как эти инструменты влияют на ваши продажи и самое главное: расскажу как на них влиять так, чтобы ваши позиции в поиске Ozon были максимально высокими и вы получали наибольшую часть продаж в своей товарной категории.
Привет, с вами Иван Бабайлов и в этом блоге я рассказываю о том, как увеличивать прибыль бизнеса с помощью инструментов интернет-маркетинга. Обязательно дочитайте эту статью до конца, потому что ближе к концу материала, для самых терпеливых, я спрятал подарок.
Для вашего удобства мы записали видео-версию статьи. Приятного просмотра!
Для вашего удобства мы записали видео-версию статьи. Приятного просмотра!
Прежде чем мы начнем основную часть статьи, хочу раскрыть немного подробнее тему SEO-продвижения на Ozon, частью которого и является понятие бустингов на Озоне.
Для начала, давайте кратенько расскажу как формируется поисковая выдача Озон, а уже потом перейдем к самим бустингам.
Смотрите, поисковая система Озон устроена по принципу пирога, каждый слой которого все более точечно подбирает для покупателя тот товар, который ему нужен и который тот приобретет с максимальной вероятностью.
Чтобы вы понимали: поиск на Ozon — это не только система ранжирования товаров по их текстовому соответствию тому поисковому запросу, который ввел в поисковую строку покупатель, но, поиск Озон, во многом, это система распределения трафика и определения качественного предложения товаров. Т.е. на поисковую выдачу влияют как покупатели, так и продавцы.
Продавцы влияют на поисковую выдачу с помощью работы с SEO-оптимизацией товара, а также работе с показателями своей карточки. Покупатели же влияют на выдачу в том плане, что своим выбором - определяют продавцов, которым алгоритмы Озона, в будущем, будут отдавать предпочтения в поисковой выдаче, как товарам, которые привлекают больше внимания.
Давайте кратенько напомню как работает 5-шаговый алгоритм работы поискового алгоритма Ozon.
Начинается работа алгоритма с этапа, когда покупатель делает поисковой запрос на сайте Ozon. За этим следуют несколько этапов работы поисковой выдачи:
- Формирование запроса и отбор кандидатов. Смотрите, чтобы вы понимали масштабы: каждый день покупатели задают поисковой системе Ozon несколько миллионов запросов. Чтобы каждый нашёл среди миллионов товаров нужный, на первом этапе алгоритм площадки формирует большой список товаров-кандидатов, в названии и различных атрибутах которых есть слова из поискового запроса. Для каждого запроса в этом списке может оказаться до 500 000 товаров.
- Базовый слой ранжирования. Поисковая система сортирует полученных кандидатов, чтобы отобрать 2 000 товаров с наибольшей текстовой релевантностью.
- Средний слой ранжирования. Здесь, для полученных 2 000 товаров, необходимо оценить, с какой вероятностью покупатели приобретут именно их. Ранжирование этих товаров зависит от того, какие свойства оказались наиболее важными для покупателей в прошлом. Чтобы выяснить это, Ozon сопоставляет свойства товаров и покупательское поведение. В результате формируется оценка каждого товара по шкале от 0 до 1.
- Бустинги. К 2 000 товаров, которые после предыдущего шага ранжированы по оценке от 0 до 1, применяются заранее определённые повышающие коэффициенты. Например, к товарам с платным продвижением в поиске. Т.е. бустинги, по сути, это коэффициенты, которые могут увеличивать позиции нашего товара в поисковой выдаче Ozon. Это очень мощный инструмент, собственно поэтому я про него и записываю для вас аж целый отдельный материал.
- Отображение товаров. 2 000 товаров с финальными оценками отдаются на поисковую выдачу. Покупатель видит страницы с товарами в заданном порядке. Когда покупатель просмотрит 2 000 товаров, система подгрузит следующие 2 000 товаров.
В целом, если схематично, то алгоритм работы поиска на Ozon выглядит именно так.
При все при этом важно понимать, что помимо бустингов, существует еще и понятие дебустинга. Или обратного инструмента, который понижает позиции продавцов в поисковой выдаче Озона. Т.е. наши карточки товара могут получать как повышающие коэффициенты в поиске, за счет бустингов, так и понижающие, за счет дебустингов.
И вот как работать с бустингами и не допускать, в своей работе, дебустингов - мы в сегодняшнем материале с вами и обсудим.
Поэтому мы, собственно, с вами и переходим к основной части статьи…
Секрет №1: Как в действительности работает бустинг
Как вы помните, подключение бустингов - это 4 этап поискового алгоритма Ozon.
Напомню, что на этом этапе к товарам-кандидатам, ранжированным, на третьем этапе, по оценке от 0 до 1, применяются заранее определенные повышающие коэффициенты.
Итак, как работает бустинг:
Для примера давайте рассмотрим запрос «носки красные». Допустим, после прохождения трёх этапов поиска, товар с названием «носки красные» получает оценку 0,7. Если это товар от премиум продавца, к нему будет применён бустинг — например, × 1,3. В этом случае итоговая оценка товара составит 0,91 вместо 0,7.
Все бустинги, если они не носят взаимоисключающий характер, суммируются. Для примера рассмотрим товар на Ozon, который одновременно является товаром с платным продвижением в поиске, товаром с гарантированной доставкой на следующий день и товаром с хорошей ценой. Предположим, что для каждого из этих бустингов коэффициент бустинга составляет 10%. Тогда товар с оценкой релевантности на базе машинно обученного ранжирования 0,7 будет иметь итоговую оценку релевантности 0,7 × 1,1 × 1,1 × 1,1 = 0,9317.
Секрет №2: Какие виды бустингов бывают
Важно понимать, что Ozon постоянно меняет принципы ранжирования карточек товаров и набор бустингов, влияющих на позиции продавцов на площадке. Но, при этом, сохраняется общая тенденция на удержание всего нескольких показателей, которые более менее стабильно влияют на продажи селлеров. Сейчас о них вам и расскажу:
- Платное поднятие — покупка коэффициента бустинга за деньги. Подробнее в личном кабинете на вкладке Продвижение → Продвижение в поиске.
- Бустинги за доставку. К одному товару может быть применен только один бустинг из этой категории:
- realFBS Express,
- Ozon fresh,
- С домашнего склада — со склада Ozon, который находится в регионе покупателя. Другими словами, это торговля через FBO с распределением товаров по региональным складам Ozon через ВРЦ или кросс-док.
3. Глобальные акции Ozon — например: марафон скидок, «11.11» и «Чёрная пятница». Коэффициент зависит от конкретной акции.
4. Бустинг товаров с выгодным и умеренным индексом цен. Товары с выгодным индексом цен Озон продвигает на 7,5%, с умеренным — на 5%.
Секрет №3: Что нужно делать, чтобы благодаря бустингам, получать наилучшие позиции в поиске Ozon
Давайте вместе в с вами, в этом разделе, резюмируем что конкретно нужно делать, чтобы, благодаря бустингам, получать наилучшие позиции в поиске Ozon:
- Использовать платную рекламу на Ozon. Т.е. крутить Трафареты, Продвижение в поиске и Брендовую полку. Тем более сейчас, по итогу июньского форума Озон, стало понятно, что использование платной рекламы - дополнительно будет подстегивать продажи с органической выдачи площадки, т.к. за счет расходов продавца на продвижение - Озон начнет давать скидки на товары данного селлера за свой счет
- Использовать форматы ускоренной доставки (FBO, Ozon express, Ozon Fresh)
- Заходить в глобальные акции Ozon. Типо 11.11, Новогодняя распродажа, Марафон скидок и прочие. Т.е. в те акции, в которые Ozon очень сильно вкладывается деньгами, которые они пиарят и на которых дают повышающие коэффициенты продавцам
- Контролировать свой индекс цен. Стремиться к плашке “Выгодный” в разделе Индекс цен и не допускать падения ниже “Умеренного”
- Использовать Премиум-подписку, т.к. ее использование позволяет продавцу тоже получать повышенный коэффициент в поисковой выдаче Озона. При этом доступ к внутренней аналитике площадке тоже будет осложнен, если подписку не использовать. Поэтому сейчас, своим ученикам и клиентам я рекомендую данную подписку, в принципе, не отключать.
Я очень рад, что вы долистали страницу до этого момента и, как обещал, хочу сделать вам подарок. Специально для вас я подготовил гайд “Как за 5 шагов создать бизнес на Ozon”. Для получения гайда подпишитесь на мой Telegram-канал и скачайте гайд в закрепленном сообщении. В своем Телеграм-канале я очень много рассказываю о маркетинге и продвижении бизнеса. Будет очень полезно. Поэтому рекомендую!
На этом все. Если у вас есть какие-то вопросы или предложения - напишите об этом в комментариях или мне в личные сообщения. Я стараюсь, по возможности, отвечать на каждое сообщение.
На этом все. Если у вас есть какие-то вопросы или предложения - напишите об этом в комментариях или мне в личные сообщения. Я стараюсь, по возможности, отвечать на каждое сообщение.
