Привет! На связи Иван Бабайлов - я сооснователь ADWAI Digital. В данном блоге я делюсь своими наблюдениями по бизнесу, маркетингу и мышлению ❤️.
Поехали!
Яндекс.Карты - это один из самых недооценённых инструментов продвижения бизнеса. Особенно для тех, у кого есть офлайн-точка: услуги, общепит, салоны, клиники, фитнес, автосервисы, магазины, пункты выдачи, частные мастера и т.д.
Почему недооценённый? Потому что многие до сих пор относятся к карточке в Картах как к «визитке». Мол, добавили адрес - и ок. А по факту это полноценный канал трафика и продаж, который часто даёт лидов почти бесплатно, если сделать базу правильно.
И ещё момент: сервис растёт очень быстро. В публичных материалах встречается оценка, что в 2023 году MAU Яндекс.Карт был около 30 млн пользователей.
А позже Яндекс публично писал, что каждый месяц Картами пользуются десятки миллионов людей, называя цифру 40 млн пользователей в месяц (веб + мобильное приложение). То есть это огромная аудитория. И самое приятное: это аудитория, которая уже сейчас ищет «рядом с вами» и готова покупать.
Дальше - к практике. На Яндекс.Картах на ваши позиции и продажи сильнее всего влияют три вещи. Я называю их “три секрета”.
Секрет №1. Ключевые слова и полное заполнение карточки (SEO-фундамент)
Важно понимать одну вещь: вся экосистема Яндекса сильно завязана на поиск. Карты - не исключение. Поэтому если карточка заполнена “на отвали”, алгоритм банально не понимает, кому и по каким запросам вас показывать.
Что делаем в первую очередь
Задача простая: заполнить всё, что можно заполнить.
Проверь чек-лист:
Адрес (точный)
Метка на карте (чтобы стояла ровно на входе/здании)
Рубрики (основная + дополнительные, если уместно)
Телефон
График работы (и актуальные исключения)
Сайт
Соцсети / мессенджеры
Услуги (структурировано)
Цены (хотя бы диапазоны или прайс на популярное)
Описание компании
Фото/обложки (это ещё пригодится в секрете №3)
Важно: не должно быть такого, что “ну это поле не обязательно”. На практике любые пустоты = минус к пониманию карточки и минус к ранжированию.
Описание с ключевыми словами (без воды)
Описание не должно быть огромным. Достаточно нескольких абзацев, но сделанных умно.
Как я делаю:
Беру 5–10 ключевых фраз, по которым клиент реально ищет вас в Картах.
Вшиваю их в текст естественно: что вы делаете, где вы находитесь, для кого вы, чем отличаетесь.
Как делать отзывы безопасно, системно и предсказуемо
Вам нужна модель, где отзывы:
оставляют реальные клиенты,
делают это добровольно,
у вас есть понятная механика мотивации.
Один из самых рабочих подходов - геймификация и мотивация через сервис отзывов TrustBooster: человек сканирует QR-код, попадает в простой сценарий, получает понятный стимул и оставляет отзыв там, где вам нужно (в данном случае - Яндекс.Карты).
Почему это работает:
вы получаете реальные отзывы,
растёт свежесть и регулярность,
растёт качество (люди охотнее пишут нормально, если у них понятный сценарий),
и самое главное - это безопаснее, чем “серые” схемы.
Вывод по секрету №2: если вы хотите рост в Картах - отзывы нужно поставить на рельсы: регулярно, качественно, без накрутки.
Секрет №3. Постоянное тестирование CTR (кликабельности) через обложки и фото
CTR - это кликабельность вашей карточки в выдаче Карт.
То есть из “списка организаций” человек выбирает: на кого нажать.
И вот тут многие недооценивают: карточка - это мини-витрина. Иногда достаточно поменять первое фото (обложку), чтобы получить в 1,5–2 раза больше кликов, а значит - больше звонков/переходов/визитов.
Это и есть “постоянное тестирование CTR”. Карты - живой инструмент, и выигрывает тот, кто работает итерациями.
Вывод по секрету №3: даже при одинаковых позициях выигрывает карточка, на которую чаще кликают. А значит, CTR - это деньги.
Вместо вывода.
Яндекс.Карты - реально инструмент, который многие упускают. А зря: там “горячая” аудитория, которая уже ищет и выбирает.
Я очень рад, что вы дочитали статью до этого момента и поэтому хочу сделать вам подарок✨. Специально для вас я подготовил гайд “Как за 5 шагов создать прибыльный бизнес на Маркетплейсах”. Для получения гайда подпишитесь на мой Telegram-канали скачайте гайд в закрепленном сообщении. В своем Телеграм-канале я очень много рассказываю о маркетинге и продвижении бизнеса. Будет очень полезно. Поэтому рекомендую!