En
Оставьте заявку
Опишите ваш проект или задачу
Команда ADWAI внимательно изучит вашу заявку и ответит в ближайшее время.
Если у вас есть дополнительные вопросы, вы можете связаться с нами по контактам ниже.
contacts@adwai.digital
Нажав на кнопку, соглашаюсь на обработку
персональных данных
Отправить
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
Статьи

Мобильные push-уведомления: 8 лучших методов возврата ЦА

Мобильные push-уведомления: 8 лучших методов возврата ЦА
Изначально push-технология была разработана для рассылки новостей фондового рынка, а мобильное push уведомление  для бизнеса стали использоваться гораздо позже. Согласно исследованиям аналитической платформы Kahuna грамотно построенные push-уведомления увеличивают показатель возвратов в приложения больше, чем в 2 раза. Поговорим об этом подробнее.

Мобильное push уведомление - это

Мобильное push уведомление - это


Push уведомлений в мобильном приложении представляют собой активные сообщения, с которыми получатель может взаимодействовать. 

Мы постоянно видим их:
  • уведомление из мессенджеров о новом сообщении;
  • сообщения о прогнозе погоды;
  • информирование о локальных распродажах и акциях;
  • опросы;
  • новости и дайджесты интернет-магазинов и др.  

Назначение пуш-окон - это информирование, привлечение внимания и стимуляция быстрых действий пользователя. При этом передача данных по каналу “сервер-клиент” ценна тем, что снабжает пользователя таргетированной полезной информацией на основе его интересов (даже если он не задумывается об этом). 

Методы возврата ЦА

Методы возврата ЦА


Мобильное push уведомление для бизнеса - это мощный инструмент ремаркетинга при условии грамотного использования. 
Возьмите на заметку следующие методы возврата клиентов:
  1. Используйте  Push-нотификации. 
Это относительно новая технология, способная отправлять короткие сообщения от источника на экран блокировки мобильного устройства того пользователя, который подписан на них.

2.Пишите короткие, но креативные тексты.
Например:
  • “Удваиваем кэшбек. Залетай к нам в кофейню с 13:00 до 15:00 часов, покупай свои любимый кофе и копи повышенные бонусы”.
  • “Отличный день, чтобы начать планировать отдых. Ссылка для брони тут”.
  • “Твоя любимая пицца уже ждет тебя! Все как ты любишь. Сделай заказ онлайн и получить дополнительную скидку”. 

Пишите короткие, но креативные тексты.

3.Персонализация в тренде.
Каждый пуш должен быть направлен на конкретный сегмент ЦА. Персонализация выражается в имени и оповещении в чем-то важном для клиента. Он должен почувствовать нечто личное.

4.Применяйте опросы об оценке приложения/продукции.
Опрос актуален сразу после покупки или знакомстве с приложением/продукцией. Задайте несколько простых вопросов. 

5.Не забывайте про принцип релевантности, актуальности и своевременности. 
Пуш всегда должен быть в тему и вовремя. Учитывайте геолокацию. Например, ее можно отметить на карте, и когда человек попадает в выделенную зону, ему поступает предложение. 
Не забывайте про принцип релевантности, актуальности и своевременности. 

6.Используйте эмоджи. 
Разбавляйте текст эмоджи, но не перебарщивайте.

7.Следите за частотой уведомлений. 
Главное, не попасть в ряды спамеров. Соблюдайте баланс и помните, что порядка 40% интернет-пользователей отключают пуш-сообщения. А если закидать его 6-10 уведомления в неделю, то можно угодить в бан. 

8.Не забудьте о кнопках взаимодействия.
Сделайте так, чтобы ваш пользователь смог взаимодействовать с приложением, даже не заходя в него. Например, добавьте кнопку «Купить сейчас» для моментального перехода к оформлению заказа (сразу, без переходов по страницам и разделам). 

Сделайте так, чтобы ваш пользователь смог взаимодействовать с приложением

Кейс


В рамках проекта по настройки потока заявок по 88 рублей для  йога-центра  "Искусство Жизни" в Орле, мы активно использовали пуш-окна. 
Изначально была проведена большая работа по сегментированию ЦА, мы делили 7 сегментов. Создали более 20 промопостов, используя живые фото с занятий, продающие истории и пуш-уведомления. Самый большой отклик получил сегмент ЦА “Здоровье и эзотерика”. 

Посмотрите на результаты проекта:

Посмотрите на результаты проекта

А также обратите внимание на итоговые показатели в рублях:
А также обратите внимание на итоговые показатели в рублях


Подытожив, можно сказать следующее: push уведомления успешно работают в умелых руках маркетологов.

Заключение 


Подытожив, можно сказать следующее: push уведомления успешно работают в умелых руках маркетологов. Если вам нужна консультация или помощь в реализации своего бизнес-проекта, вы можете обратиться в нам. Мы всегда открыты и готовы помочь. 

Маркетинг