Аналитика в Вайлдберриз: ТОП-7 показателей, которые нужно считать

Статистика работы интернет-магазина Wildberries поражает: рост выручки на 96% за прошлый 2020 год по сравнению с предыдущим, количество продавцов увеличилось в 5 раз, удвоилось количество заказов и утроилось количество товаров, приобретенных на платформе. Кроме того похвально, что внутренний потенциал сервиса обладает аналитическими функциями. Давайте разберемся, что такое аналитика в Вайлдберриз и зачем она нужна.

Запуск бизнеса на Вайлдберриз

Фундаментальные основы запуска бизнеса на Вайлдберриз:

Читайте также7 секретов, которые вам нужно знать о финансовой аналитике компании

1. Ознакомьтесь с условиями сотрудничества и списком требований к партнерам. Прочтите инструкцию по регистрации на сайте.
2. Проведите конкурентную разведку продаж. Ознакомьтесь с ассортиментом и ценами.

для запуска бизнеса на Вайлдберриз проведите конкурентную разведку продаж, а также ознакомьтесь с ассортиментом и ценами

3. Определите товарную нишу и линейку.
4. Закупите партию товара.
5. Зарегистрируйтесь на маркетплейсе.
6. Составьте стратегию развития вашего магазина.
7. Грамотно оформите карточки товаров.

Значение аналитики для бизнеса в Вайлдберриз

Вести бизнес на маркетплейсах без аналитики сравнимо с прыжком с обрыва в незнакомый водоем: можно получить удовольствие и незабываемые впечатления, а можно сломать шею. При аналогичном подходе к бизнесу, есть вероятность получить высокие прибыли, а можно просто разориться.

*вести бизнес на маркетплейсах без аналитики сравнимо с прыжком с обрыва в незнакомый водоем, при аналогичном подходе к бизнесу, есть вероятность получить высокие прибыли, а можно просто разориться *

Wildberries-аналитика необходима для решения одной глобальной цели: для своевременной корректировки стратегии продаж. В рамках ее достижения необходимо владеть информацией по следующим бизнес-процессам:

• количество заказов за отчетный период и их динамика;

• определение доли бренда в продажах;

• движение товара;

• остатки на складах;

• расходы на доставку и комиссии;

• процент возврата/невыкупа;

• расчет прибыли.

В конечном итоге аналитика продаж Вайлдберриз должна представлять собой исчерпывающий инструмент для проверки торговых гипотез, экономии времени, снижения издержек и увеличения количества продаж.

ТОП-7 показателей, которые нужно считать

Аналитик в Вайлдберриз обязан рассчитывать 7 базовых маркетинговых показателей: 1. Выручка. Анализ собственных продаж за сутки и месяц, по регионам, по брендам позволяет увидеть динамику заказов и скорректировать стратегию продаж.

2. Расходы (товарные, операционные и маркетинговые). Для расчета рентабельности коммерческого мероприятия нужно учитывать все затраты, в том числе товарные, логистические, комиссионные и иные операционные. Кроме того, расходами являются все маркетинговые издержки на продвижение своего магазина внутри маркетплейса. Речь идет о запуске таргетированной и контекстной рекламы, партизанском маркетинге, покупке различных аналитических программ и др.

аналитик в Вайлдберриз обязан рассчитывать такие показатели, как расходы и выручка

3. Чистая прибыль. Формула расчета проста: валовая прибыль минус сумма всех издержек.

4. ROI (коэффициент окупаемости инвестиций). Расчет производится в рамках определенного маркетингового мероприятия (например, рекламной кампании): чистая прибыль делится на сумму инвестиций, а после умножается на 100%.

5. Процент возврата/не выкупа товара. Оформление заказа на Вайлдберриз не подразумевает авансовых платежей или предоплаты. У каждого покупателя есть право оплаты после осмотра (в пункте выдачи). Все случаи отказов, обнаружения брака и несоответствия товара описанию учитываются, как не выкуп.

Формула расчетов: сумма заказов делится на разницу (сумма всех заказов минус стоимость невыкупленных заказов) и умножить на 100%. Данный показатель отражает, как правило, качество продаваемой продукции.

аналитик в Вайлдберриз обязан рассчитывать такие показатели, как процент возврата/не выкупа товара

6. Средняя оценка в отзывах по продуктовой линейке. Рейтинги и отзывы влияют на объемы продаж и отражают качество продукции.

7. Динамика продаж. Целесообразно отслеживать временную дистанцию от 3 месяцев, что позволяет прогнозировать продажи. Важно учитывать фактор сезонности товарной линейки. К сожалению, внутренний сервис аналитики Вайлдберриз желает быть лучшим. Отчеты от маркетплейса дают лишь общее представление об экономических показателях и, видимо, полезны для самого Wildberries. Для партнера, который настроен на эффективную стратегию и заработок денег, требуются сторонние специализированные сервисы.

Кейс

Продажи на маркетплейсах Ozon и Wildberries - одно из направлений деятельности агентства ADWAI. Обратив внимание на то, что все клиенты сталкиваются с одними и теми же проблемами, начиная работу с маркетплейсом, мы систематизировали их:

• сложный процесс регистрации и подтверждения личного кабинета партнера;

• трудности работы с интерфейсом;

• логистические проблемы;

• полное отсутствие стратегии по продвижению своего магазина внутри маркетплейса.

  Читайте также3 секрета Аналитики на Ozon: Ключевые показатели и Отчеты

В свое время мы продвигали интернет-магазин по продаже надувных диванов Lamzac и санок-ватрушек на Вайлдберриз и Озон.

агентство ADWAI Digital занималось продвижением интернет-магазина по продаже надувных диванов Lamzac и санок-ватрушек на Вайлдберриз и Озон

Используя определенную стратегию всего за пару месяцев, включая подготовительный, мы продали:

• ватрушек - 84 штуки на сумму 110 тыс. 855 р.;

• диванов - 80 штук на сумму 102 тыс. 415 р.

Подробности кейса здесь.

Осознав, что наше агентство может помочь другим компаниям в продвижении, мы запускаем специализированный БЕСПЛАТНЫЙ вебинар «Бизнес на Wildberries с нуля за 5 дней».

Хотите получить новый источник дохода, который при правильном подходе может легко приносить 50-100 тыс. рублей полупассивного дохода в месяц?

Благодаря нашему вебинару вы начнете разговаривать с Вайлдберриз на «ты», найдете поставщиков, коллег и партнеров по бизнесу, получите доступ к «секретным» материалам, которых нет в открытом доступе.

Заключение

Внутренняя аналитика Вайлдберриз (бесплатно) не дает ответов на все вопросы маркетолога, а сама платформа не так проста, как кажется на первый взгляд. Как правило, сложности начинаются с процесса регистрации на сайте и усложняются по мере поступления: какую систему налогообложения выбрать, как оформить карточку товара, как не прогореть с ценой, транспортными расходами и не выкупами?

Хотите начать бизнес, не наломав дров - регистрируйтесь на вебинаре «Бизнес на Wildberries с нуля за 5 дней».