3 секрета как оформить отказное письмо для Озон

В этом материале я расскажу о 3 секретах по оформлению отказного письма для торговли на Озоне.

Привет, с вами Иван Бабайлов и в этом блоге я рассказываю о том, как увеличивать прибыль бизнеса с помощью инструментов интернет-маркетинга. Обязательно дочитайте эту статью до конца, потому что ближе к концу материала, для самых терпеливых, я спрятал подарок.

Для вашего удобства мы записали видео-версию статьи. Приятного просмотра!

И прежде чем начинать основную часть статьи - давайте разберемся, что такое вообще это “отказное письмо” и в каких случаях на ваш товар его нужно получать, а в каких случаях нужно делать сертификат, а в каких декларацию.

Итак, Отказное письмо — документ, подтверждающий тот факт, что вашему товару не нужен сертификат качества или декларация соответствия. Отказное письмо нужно почти всем, кто производит и продаёт товары.

Как правило, данный вид документации запрашивают либо покупатели. либо же контролирующие органы. По этой причине маркетплейсы и, в частности Озон, очень внимательно относятся ко всем типам и видам документации и гарантированно не допустят к продажам магазин, который не предоставит требуемые на его товар бумаги. Поэтому слушайте внимательно, т.к. эта тема крайне важна для бесперебойного функционирования вашего магазина.

Секрет №1: Кому нужно получать отказное письмо

Чтобы вы понимали… глобально, все товары в нашей стране делятся на 2 типа:

Которые подлежат сертификации или декларированию
И те, которые НЕ подлежат сертификации или декларированию

Соответственно на первый тип товаров - мы оформляем сертификат или декларацию. А на второй тип товаров все, что нам нужно сделать - это оформить отказное письмо.

И вот вопрос: как понять какой из типов документов требуется на товар, который вы планируете продавать? Для этого нужно изучить списки товаров, которые подлежат сертификации и отдельно списки товаров, которым требуется декларирование. В ходе исследования вы можете увидеть, что, например, для продажи детской одежды нужно получать сертификат соответствия, а для продажи туалетного мыла потребуется уже декларация о соответствии.

Т.е. у каждого товара свои требуемые документы и вам, как продавцу Озон, прежде чем вы будете заходить в какой-то товар - вам нужно понять: какой конкретный вид документа необходимо предоставить по тому товару, в который вы планируете зайти и который планируете закупать.

Смотрите, лично мое мнение: если вы только стартуете на Ozon, то я рекомендую заходить на площадку с товарами, для торговли которыми достаточно отказного письма. Оформляется оно максимально легко и быстро, тогда как с другими типами товаров, которые будут требовать проводить сертификацию или декларирование - вот с ними будет сложнее и, что не менее важно, дороже стартовать на площадке.

Поэтому если вам нужно, чтобы я поделился списком товаров, на которые достаточно получить просто отказное письмо - то напишите в комментариях фразу “Хочу получить файл с документами”. И я в самые короткие сроки вам этот файл отправлю. А еще бонусом, там же будет файл со списком товаров, на торговлю которыми требуется проводить декларирование или сертификацию. Поэтому если для вас это актуально - то пишите в комменты фразу “Хочу получить файл с документами”.

А мы будем двигаться дальше…

Секрет №2: Как получить отказное письмо

Самое простое, где вы можете получить отказное письмо - это обратиться к вашему производителю (в том случае, если вы производите не самостоятельно товар, а его закупаете и перепродаете).

Также для изготовления отказного письма вы можете обратиться в аккредитованный сертификационный центр. Практически в каждом крупном городе есть несколько центров, которые занимаются подготовкой отказных писем. Их можно легко загуглить и найти в интернете адрес.

Важный момент: сделать отказное письмо самостоятельно не получится, т.к. это полноценный официальный документ и маркетплейсы, на которых вы торгуете, в данном случае Озон, будет проверять его на достоверность. Если же выяснится, что вы загрузили поддельное отказное письмо, то ваш магазин могут очень быстро заблокировать (я уже сталкивался с такой ситуацией на одном из наших проектов и вам не рекомендую).

Секрет №3: Как сэкономить на получении отказного письма

Когда вы обратитесь за отказными письмом - вы обнаружите, что стоимость данного документа будет составлять, примерно, от 2 до 6 тысяч рублей. Итоговая же стоимость, которую вам обозначат, будет зависеть от вида отказного письма и типа продукции, на которую вы будете оформлять документ.

Глобально, какого-то хитрого способа сэкономить на получении данного документа не существует. Но при этом вы можете получить отказное письмо сразу на несколько видов товаров, без дополнительной доплаты. И за счет этого можно сэкономить на получении отказных писем.

Какие вообще документы от вас потребуются для того, чтобы получить отказное письмо:

Заявление. Форму заявления, которое нужно будет заполнить вам предоставит сертификационный центр, в который вы обратитесь;
Нужно будет заполнить данные о себе. Обычно это ОГРН, ИНН, юридическое наименование компании, ваше ФИО (в том случае, если вы являетесь ее руководителем). Если вы будете запрашивать письмо как самозанятый, то вам понадобятся только ФИО и ваш ИНН.
Описать технические характеристики товара. Т.е. здесь нужно описать ключевые характеристики, которые вы будете размещать на Озоне в карточке вашего товара.
Идентификационные коды продукта. ТН ВЭД и ОКПД 2;
Учредительные документы по вашей компании. В данном случае нужен устав и выписка из ЕГРЮЛ или выписка из ЕГРИП. Они будут нужны, если вы подаете заявку как ИП или юр.лицо.

Далее вам нужно весь этот пакет документов будет направить по электронной почте в ваш центр сертификации, либо же увезти эти документы лично. Вам в ответ отправят отказное письмо либо почтой, либо же курьером.

Я очень рад, что вы долистали страницу до этого момента и, как обещал, хочу сделать вам подарок. Специально для вас я подготовил гайд “Как за 5 шагов создать бизнес на Ozon”. Для получения гайда подпишитесь на мой Telegram-канал и скачайте гайд в закрепленном сообщении. В своем Телеграм-канале я очень много рассказываю о маркетинге и продвижении бизнеса. Будет очень полезно. Поэтому рекомендую!

На этом все. Если у вас есть какие-то вопросы или предложения - напишите об этом в комментариях или мне в личные сообщения. Я стараюсь, по возможности, отвечать на каждое сообщение.