ТОП-5 способов продвижения сайта в Интернете

"Конкуренция растет", "Реклама с каждым месяцем становится все дороже и дороже", "Люди покупают все меньше, а требуют бОльшего сервиса" - с этими и многими другими утверждениями мы сталкиваемся, когда общаемся с собственниками компаний и топ-менеджментом на мероприятиях и консультациях.

Действительно, нельзя не согласиться: рыночная ситуация меняется. Инструменты, работающие вчера, сегодня могут уже не работать и не давать тот ROI, который они давали каких-то пару лет назад. Что делать в такой ситуации? На какие инструменты делать упор? Во что инвестировать компаниям, которые настроены на долгосрочное развитие и готовы инвестировать в маркетинг? В этом исследовании мы попытаемся ответить на все поднятые вопросы.

Прежде чем мы перейдем к инструментарию, хочу поделиться тенденциями, которые мы наблюдаем на 300+ компаниях, с которыми работали и продолжаем работать. Эти реалии проще всего осознать и разрабатывать свою стратегию продвижения, уже понимая: что происходит глобально на рынке и чего от него можно ожидать в ближайшей перспективе.

Первая тенденция: Не нужно рассчитывать на быстрый результат.

Что я имею в виду, когда говорю о том, что не стоит рассчитывать на быстрый результат? Вы сами все видите: конкуренция растет практически в каждой сфере, каждый день открываются новые компании, которые предлагают плюс-минус то же самое, что предлагаете вы. И, очевидно, что это сказывается на спросе и скорости принятия решения клиентом.

Мы живем во времена, когда у потребителя очень большой выбор и перед каждым открыта куча возможностей. При этом, как показывают экономические исследования, проведенные во ВШЭ (Высшей школе экономики), в России и СНГ наблюдается рекордное за последние 10 лет снижение покупательской способности.

О чем это говорит? Все просто: у покупателей слишком много выбора и с каждым годом все меньше денег. Очевидно, что сейчас к покупкам люди относятся гораздо внимательнее и долго выбирают, прежде чем что-то купить.

В рамках этого мини-исследования я не буду разбираться в причинах такой ситуации. Мы будем рассматривать лишь способы и инструменты, помогающие, учитывая рыночную ситуацию, сохранить объемы и доходность вашего бизнеса.


Вторая тенденция: Маркетинг действительно дорожает.

Как бы было неприятно это слышать, но это действительно так: маркетинг с каждым годом и с каждым месяцем становится все дороже.

Мы отслеживаем аналитику по нескольким сотням проектов и за последние 5 лет стоимость целевого действия (заявка/покупка) выросла в среднем в 1,74 раза. Т.е., например, если 5 лет назад компания платила, в среднем, 100 рублей за привлечение заявки, то сейчас она платит 174 рубля (на 74 рубля больше). И это речь только о средних показателях. Есть сферы, в которых CPA (cost per action - стоимость целевого действия) выросла в 3-4 раза.

Я не пытаюсь "сгущать краски", нет. Этот факт нужно просто принять и быть готовым к тому, что эта динамика сохранится и с каждым годом трафик будет становиться все дороже и дороже (если ничего не предпринимать).

Но, что самое важное: я не говорю, что эти тенденции абсолютны и им никак нельзя противостоять. В рамках этого материала я, как раз, и предложу инструментарий, который позволит "пылесосить" заявки и клиентов с рынка гораздо дешевле и эффективнее, чем это делают ваши конкуренты.

Почему я уверен, что это возможно? Например, в сфере маркетинга наши конкуренты закупают заявки из Интернета за ~ 1500-3500 рублей за заявку (источник). При этом, в нашей компании маркетинг генерирует заявки на наши услуги от 150 до 1000 рублей за заявку (в зависимости от каналов лидогенерации). Мы могли бы смириться, несколько лет назад, с ростом стоимости конверсий, но, в один момент, приняли решение, что будем "копать" эту ситуацию и искать альтернативные инструменты и подходы к продвижению.

Итак, рыночную ситуацию и имеющиеся тенденции мы обсудили. Давайте теперь рассмотрим инструменты, которые позволят эффективно продвинуть ваш сайт в Интернете и получать клиентов из Сети в 2-4 раза дешевле, чем это делают 90% ваших конкурентов. Да-да, это возможно, если знать, что делать.

Когда речь заходит об инструментах, которые окупают вложения в себя - я сразу же говорю о SEO-блоге. Что такое SEO-блог? Зачем он нужен и за счет чего приносит прибыль?

SEO-блог - это блог на вашем сайте, который вы стабильно ведете и пополняете контентом, оптимизированным под поисковые запросы ваших потенциальных клиентов. Залог успеха, в данном случае, в стабильности. Если вам удастся наладить стабильный бизнес-процесс по выкладке статей в ваш блог, который будет работать несколько месяцев/лет - вы получите результаты.

Расскажу на примере. В нашей компании четко отлажен бизнес-процесс по производству и продвижению контента. И именно поэтому мы растем каждый месяц на 10-20% по посещаемости с SEO-блога.

В равных пропорциях с ростом посещаемости растет количество заявок и клиентов с сайта, а ROMI становится все более приятным (на момент написания статьи в конце марта 2021 года, по последним расчетам, ROMI по SEO-блогу нашего агентства составляет: ~ 200%). Это означает, что на каждый вложенный рубль в SEO - мы уже заработали чуть больше 2 рублей.

Ниже показан скриншот из нашего кейса по SEO-продвижению агентства, на котором можно увидеть динамику роста посещаемости сайта (на дистанции за 1 год) с поисковых систем.

И что самое важное: SEO относится к пассивным инструментам трафика. Т.е. мы один раз проинвестировали в этот инструмент и далее он будет приносить нам заявки и клиентов без нашего дополнительного участия. SEO, на мой взгляд, это лучший аналог инструмента из мира инвестиций, когда инвестор вкладывает свои деньги в ценные бумаги, забывает о них и каждый квартал ему на счет капают дивиденды (без каких-либо дополнительных усилий). Идеально.

По исследованию, проведенному компанией PRT - 97% опрошенных бренд-менеджеров крупных компаний (в выборку вошли: Sony, KIA, «Альфа-Банк», Kraft Foods, Unilever, Bayer, «Ростелеком» и многие другие) назвали SMM - неотъемлемым инструментом и критически важной частью маркетинговой стратегии их компаний.

Прослеживается очередная явная тенденция: компании, которые выходят на рынок и имеют долгосрочные планы на 5-10 лет, в подавляющем большинстве, выделяют до 50% рекламного бюджета на построение и поддержание SMM-комьюнити вокруг своего бренда. Т.е. развитый SMM становится отличительной чертой крупного и среднего бизнеса, тогда как малый бизнес его часто игнорирует или использует лишь его частичные возможности.

Также, указанные выше исследования показали, что 85,5% компаний используют в своей SMM-стратегии видеоконтент, как эффективный инструмент распространения и донесения информации потенциальным клиентам.

При этом подавляющее большинство компаний не делает ставку на SMM, как на полноценный канал лидогенерации. 84% организаций рассматривают SMM, лишь как инструмент стимулирования продаж. То есть за счет социальных сетей бизнес общается со своими клиентами, доносит нужные смыслы и готовит пользователей к совершению покупки. Это очень важный нюанс, т.к. исходя из подобных выводов вы можете легко доработать систему мотивации своего SMM-менеджера и привязать ее к по-настоящему важным, для этого канала, показателям: вовлеченность аудитории, охват аудитории, количество подписчиков и т.п.

Основываясь на исследовании NapoleonСat можно сделать вывод: 47 260 000 пользователей активно ведут свой Instagram-аккаунт. Из которых 58,1% - это женщины, а 41,9% - мужчины. А самая активная возрастная группа: 25-34 года (18 100 000 пользователей).

Интересное исследование, не правда ли? При населении в 146 миллионов человек (источник) целых 47 миллионов (каждый третий житель страны) ведет свой аккаунт в Инстаграме.

Согласно же отчету Statista, рынок инфлюенс-маркетинга оценивается в 2.3 млрд.долларов в 2020 году. При этом, с каждым годом, показатели объема рынка будут расти. Очевидно, что такая динамика будет привлекать все больше и больше игроков, тем более во времена популяризации темы личного бренда и раскрутки собственного имени. Согласитесь, что это просто колоссальный рынок и крайне интересные возможности для бизнеса, если посмотреть на них под правильным углом.

Глобально, блогеров разделяют на 5 групп:

• Селебрити (от 1 млн. подписчиков);
  
• Макроблогеры (100 тыс. - 1 млн. подписчиков);
  
• Средние (20 - 100 тыс. подписчиков);
  
• Микроблогеры (5 - 20 тыс. подписчиков);
• Наноблогеры (1 - 5 тыс. подписчиков).

По исследованиям HypeFactory именно микроблогеры являются самой многочисленной группой среди всех описанных и составляют 51,4%. И именно с этой группой и я предлагаю вам работать. Как работать с микроблогерами и на основе чего построить сотрудничество? Использовать исключительно финансовую историю (платить блогеру за рекламу - получать размещения и трафик) или возможны какие-то другие варианты?

И так как в этом исследовании мы с вами договорились не обсуждать стандартные способы продвижения, о которых говорят все (например, мы не будем говорить о платных размещениях), то предложу несколько иной подход. В чем его суть?

Если ваша компания работает какое-то время на своем рынке, то за это время вы уже успели обрасти социальным капиталом: подписчики в социальных сетях, потенциальные клиенты и партнеры. Дам подсказку: это ваши активы, которые можно использовать для дальнейшего роста.

Еще одна подсказка. Подумайте, о чем мечтают блогеры, которых читают 5-10-20 тысяч человек? Правильно, они мечтают о 100-200 тысячах подписчиков у себя в блоге. И основываясь именно на этих целях вы можете построить взаимовыгодное сотрудничество. Как это сделать?

Предложить блогеру заключить сотрудничество на 1-2 месяца, в рамках которого вы будете: проводить совместные прямые эфиры, запускать общие вебинары и обучающие мастер-классы. Таким образом, часть аудитории блогера обратит внимание на вашу компанию, подпишется на социальные сети, а часть сразу же приобретет вашу продукцию.

Это взаимовыгодный обмен, в котором каждый участник получает: рост охватов и развитие собственного бренда. Как говорится: Win-win.

Данный инструмент легко масштабируется. Если позволяют ресурсы, то вы можете сотрудничать одновременно с несколькими блогерами, проводя активные рекламные кампании и привлекая к себе внимание. Это очень мощный инструмент продвижения компании и, часто, очень дешевый (расходуются только трудозатраты сотрудников, вовлеченных в реализацию проекта).

Мы, в рамках нашего маркетингового агентства, совсем недавно начали предлагать такую услугу клиентам и уже сейчас ROMI удается получать запредельный.

Исследование, проведенное командой Roistat, утверждает о том, что, в среднем, 65,33% рекламного бюджета компании инвестируют в поисковые рекламные кампании, 25,78% в контекстные и лишь 8,89% в таргетированную рекламу.

При этом максимальный ROI показывают именно поисковые рекламные кампании (в среднем: 39,36%). Итак, что помогает компаниям получать такой результат? Что приносит прибыль и какие инструменты стоит использовать?

Как вы могли понять, из заголовка этого раздела, речь пойдет об оптимизации рекламных кампаний на совершение целевого действия (оптимизация на конверсию). Что такое "оптимизация на конверсию"?

Это принцип настройки рекламных кампаний, когда конечным целевым действием, на совершение которого настраивается маркетинг - является какое-то действие, необходимое компании (заявка/оплата/и т.п). Т.е. рекламодатели, как бы, говорят рекламной системе: "мне нужны клиенты/заявки".

Используя такой инструмент - рекламные алгоритмы, построенные на основе нейронных сетей, могут оптимизировать трафик и таргетинги так, чтобы давать рекламодателю тот трафик, который с максимальной вероятностью совершит нужное целевое действие (другими словами: с наибольшей вероятностью оставит заявку/сделает оплату).

Знаете, мы очень много говорим об этом, но очень мало тех, кто использует такую механику. На аудитах по маркетингу с нашими клиентами, мы очень часто задаем вопрос: "зачем вы сообщаете рекламным алгоритмам, что вам нужны клики на ваш сайт?".

Люди удивляются и, как правило, пытаются объяснить, что ничего такого они не делают. Им, на самом деле, нужны клиенты. Да, я согласен, что им нужны клиенты, но в их рекламных кабинетах Яндекс и Гугл мы видим другую ситуацию: их рекламные кампании настроены с целью оптимизации на трафик.

В нашей практике есть компании, которые несколько лет пытались выжать из Интернета клиентов, тестировали разные каналы, работали с кучей разных подрядчиков, но все тщетно. У них не получалось окупать вложения в интернет-маркетинг.

Одна из самых серьезных причин такой ситуации: они выбрали неверную стратегию. Да, они всего лишь поленились, не изучили все возможности сервисов и долгие годы из-за этого недополучали прибыль. Грустно? Да, определенно.

Но теперь вы знаете, что во всех ваших рекламных кампаниях - вам нужно использовать цель: "оптимизации на конверсию" (конечно же, если ваша цель - увеличение продаж).

Расскажу историю. В нашем портфолио есть интересный кейс, в котором рассказывается история продвижения онлайн-курса по выходу на маркетплейсы.

Этот онлайн-курс мы продвигали через двухшаговую воронку продаж, на первом этапе которой мы привлекали трафик на бесплатный вебинар, а на втором с клиентом связывался менеджер и закрывал на продажу. По итогу проекта мы привлекли более 3600 регистраций на вебинар при бюджете чуть меньше 200 тысяч рублей. При этом компании удалось продать обучение на несколько миллионов рублей.

Но суть даже не в крутых результатах и бешеной окупаемости, а в том, что все рекламные кампании, которые мы настраивали - были настроены с оптимизацией на конверсию.

Каждое объявление, которое мы запускали - было нацелено на одну задачу: дать максимальное количество регистраций и потенциальных клиентов за минимальную стоимость. Наверное, поэтому у нас средняя стоимость регистрации на вебинар получилась 54,36 рубля, тогда как у конкурентов эти цифры достигают 70-120 рублей за регистрацию.

Но и это еще не все. Самый "взрыв мозга" заключается в том, что мы запустили все рекламные кампании на самую широкую аудиторию, не устанавливая никаких таргетингов, кроме географии (Россия) и возраста (20-45 лет). Да, больше никаких настроек на использовалось, разумеется, кроме настройки передачи событий (конверсий) через Facebook Pixel.

Это внутренняя информация нашей компании, но позволю себе дать небольшой намек: рекламные алгоритмы в контекстной и таргетированной рекламе очень умны.

Они знают, какой клиент вам нужен, они знают, как его найти и в каких сочетаниях (заголовков, описаний и изображений) показать ему вашу рекламу. Они знают это все лучше, чем вы.

Просто не мешайте им делать свою работу и все будет отлично. Мы, в своей работе над проектами клиентов, эти принципы понимаем, применяем и поэтому получаем такие крутые результаты (посмотрите наше Портфолио).

Больше 2-х миллиардов пользователей составляет аудитория видеохостинга YouTube. Вы можете себе представить, какой это объем потенциальных клиентов? Ютубом пользуется почти треть всех пользователей Интернета.

При этом основной пласт аудитории YouTube - это люди в возрасте от 18 до 34 лет. Это максимальное сосредоточение платежеспособной и, при этом, очень вовлеченной аудитории.

Миллиард часов в сутки просмотров обеспечивает YouTube компаниям и блогерам, которые генерируют контент для площадки. Не кажется ли вам, что пора подумать над тем, как интегрировать YouTube в маркетинговую стратегию вашей компании?

Как всегда, расскажу небольшую историю. Мы долго думали над тем: как интегрировать YouTube в работу нашей компании и начать привлекать клиентов с этого ресурса.

На раздумья у нас ушло больше 5 лет (да, мы, судя по всему, тормозы). Все это время мы думали над форматом, над подачей, над тематиками роликов и стратегией монетизации. А потом в один момент мы поняли, что просто потеряли 5 лет, которые могли потратить на развитие канала.

И мы сделали это. Мы решили не тянуть, а сделать "хоть как-то" и запустили канал о маркетинге, на котором мы 2-3 раза в неделю выкладываем простейшие ролики с советами по маркетингу/бизнесу/и продажам.

Мы просто приняли для себя решение: сделать на "четыре с минусом", но сделать сейчас и по ходу работы улучшаться, поднимая качество роликов, улучшая звучание роликов и визуальную составляющую. Уже сейчас мы можем делать выводы и принимать решения по YouTube-каналу, основываясь не просто на собственных догадках, а на реальной обратной связи от наших зрителей.

Мы прямо сейчас получаем обратную связь от зрителей, которые говорят: на какую тему они хотят увидеть следующие ролики и задают вопросы в комментариях.

И знаете, что самое невероятное? При 267 подписчиках, на данный момент, канал принес нам уже больше прибыли, чем в него было проинвестировано. А мы уже успели вложить в него пару сотен тысяч рублей: на контент, на монтаж и продвижение.

И уже сейчас, этот блог окупает все вложенные в себя деньги и продолжает приносить прибыль. И я сейчас не шучу. Этот канал трафика дал нам самую быструю окупаемость и самый вкусный ROMI из тех, которые нам удавалось получать в сфере маркетинга, которая, традиционно, отличается просто сумасшедшей конкуренцией.

Безусловно, канал пока не большой, но т.к. уже с первых дней своего существования он дает такие результаты, то что будет дальше? Время покажет.

Итак, на этом моменте мы будем заканчивать наше небольшое исследование. Мы рассмотрели основные проблемы современного бизнеса, изучили документальные данные и получили актуальные цифры по рынку маркетинга на нынешний момент.

Спрашивается: "Что теперь со всем этим делать? Запускать все сразу? Не всем компаниям хватит ресурсов, опыта и возможностей. А тем, кому хватит ресурсов на реализацию всех направлений - не всегда может хватить экспертности и "насмотренности" в маркетинге. А что, если запускать что-то по отдельности? Но тогда, с каких каналов трафика начинать?".

И чтобы ответить на все эти вопросы, мы решили предложить читателям этого исследования дополнительный бонус.

В продолжение статьи мы предлагаем вам записаться на бесплатную консультацию, на которой мы изучим ваш бизнес и сможем предложить наиболее подходящую маркетинговую стратегию, которая с бОльшей вероятностью покажет хорошие результаты в специфике конкретно вашего бизнеса и вашей отрасли.

Для записи на консультацию - заполняйте форму ниже.