5 нюансов при подборе SEO-компании: цена, портфолио, отношения, вера в SEO и интуиция

Цена и домашняя работа

Привет, на связи Иван Бабайлов, я предприниматель и интернет-маркетолог. Разберём пять нюансов при поиске и отборе подрядчика по SEO. Нюанс номер один - это, конечно же, цена.

Стоимость услуг по SEO крайне неоднородна: это и работа команды, и закупка ссылок, и написание статей под SEO-запросы. Ценник на услуги по SEO - вещь крайне субъективная, и каждый называет ту цену, в которую он себя оценивает.

Читайте такжеТри причины выбрать Ozon вместо Wildberries для продавцов

Вы можете как переплатить, так и здорово сэкономить. Но как понять, экономите вы или переплачиваете? Для этого нужно глубже изучать потенциального подрядчика - и мы плавно переходим к следующему пункту.

Нюанс номер два: вам нужно сделать домашнюю работу. Она заключается в анализе портфолио и отзывов специалиста. Если я допускаю, что отзывы можно накрутить, то с портфолио всё гораздо сложнее, и мало кто решается на его подделку.

Почему вообще нужно изучать портфолио маркетологов перед стартом работы? У вас что, других дел нет? Зачем на это тратить время?

Отвечаю. Когда вы подбираете подрядчика по SEO, очень часто вы подбираете исполнителя на несколько лет вперёд: SEO-проекты могут длиться крайне долго в связи со спецификой этого инструмента. Вы должны быть уверены, что подобрали с рынка самого профессионального специалиста, до которого только смогли дотянуться.

А как быть в этом уверенным? Конечно же, изучать портфолио. Но на что обращать внимание при его изучении?

Анализ портфолио: на что смотреть

Здесь несколько факторов. Первый - какие задачи решал подрядчик и как он с ними справился, насколько был превышен план. Проектные результаты говорят о многом, в том числе и о масштабе.

Если SEO-специалисты или SEO-агентства добивались посещаемости только в 1000 человек в месяц, то маловероятно, что им удастся выстроить процессы для привлечения 1 миллиона посетителей. Второй фактор - наличие подробностей в портфолио. Это лайфхак, который убережёт вас от сотрудничества с недобросовестными подрядчиками.

Очень часто SEO-маркетологи скрывают детали и выдают сухие кейсы, из которых трудно понять специфику проекта, задачи и результат. Это усложняет анализ и вызывает сомнения. Если проект был успешным, почему ты скрываешь детали и выжимаешь из себя кейс на жалкие пять предложений?

Непонятно. Третий фактор - звёздные имена. Известные бренды в портфолио подрядчика говорят о том, что он умеет решать задачи и совершать эффективные действия.

Начать сотрудничество с крупным брендом крайне трудно, конкуренция за такого клиента сумасшедшая. Если крупный бренд со своей службой безопасности и несколькими уровнями согласований начал работать с вашим потенциальным подрядчиком, стоит обратить на него внимание. Это не всегда работает, но плюсик в корзинку такого подрядчика я бы положил.

Четвёртый фактор - решал ли подрядчик ту же задачу, которая стоит сейчас перед вами. Это ключевой момент, и все предыдущие пункты вели именно к нему. Вы должны понимать, что ваша будущая SEO-команда уже решала задачу, которая стоит перед вами прямо сейчас.

Если маркетологи решали её один раз, вероятно, решат и во второй: они понимают алгоритм действий и знают обо всех подводных камнях. Анализ портфолио и отзывов - один из самых важных этапов подбора исполнителя по SEO. Рекомендую не жалеть на него время.

Отношения с подрядчиком

Нюанс номер три: складываются ли ваши отношения? Может показаться, что это вообще не важно. Зачем строить какие-то отношения с сотрудником?

Вы ставите задачу, он её выполняет. Всё просто, и заморачиваться не стоит. Но это не всегда верно.

Маркетинг - это поле, на котором ни в чём нельзя быть уверенным. Никаких гарантий здесь быть не может. Но в одном нужно быть уверенным на 100% - в команде, с которой вы работаете.

Вы должны быть уверены, что эти люди выложатся на 110%, чтобы выполнить поставленный вами план. И отношения между вами и командой подрядчиков играют важнейшую роль. Если команда не уважает своего руководителя, не верит ему, то и процессы будут выполняться на отстань.

Говорить о каком-то развитии и росте здесь не стоит. Поэтому правило одно: при подборе подрядчика по SEO вы должны чувствовать родственную душу.

Вы должны быть на одной волне, понимать и дополнять друг друга. Здесь как в любви: объяснить это чувство трудно, но вы сразу поймёте, когда встретите своего человека. Нюанс номер четыре: использует ли ваш потенциальный подрядчик SEO в своём продвижении?

Использует ли подрядчик SEO для себя

Процессы в SEO регламентируются на 100%. При правильном подходе вы один раз озаботитесь написанием регламентов и разработкой бизнес-процесса, чтобы дальше система работала самостоятельно, без помощи собственника или топ-менеджера компании. И знаете, что меня удивляет?

Куча SEOшников продают услуги по SEO, хотя сами не верят в этот канал. А почему не верят? Потому что не могут получить с него положительный ROI, возврат на вложенные инвестиции.

Отсюда логичный вопрос: если они не верят в этот канал трафика и не используют его для себя, стоит ли вам доверять им свой маркетинг? Эти подрядчики не смогли выстроить процессы в своём деле. Приведу простой пример.

Читайте такжеПрилучный подал шесть исков к продавцам маркетплейсов

В агентстве digital-маркетинга, в котором я являюсь партнёром, процессы SEO-продвижения поставлены на рельсы и полностью делегированы внутренней команде исполнителей. Собственнику и топ-менеджменту не нужно глубоко погружаться в этот канал. Мы как будто идём в банк и обмениваем 100 тысяч рублей на 300 тысяч, миллион на три миллиона.

Вы видели где-нибудь такой курс обмена? И всё это на очень конкурентном рынке маркетинга, на котором мы работаем. Это одна из основных причин, почему я так топлю за SEO и рекомендую внедрять этот инструмент во многих нишах.

Фактор X: личные ощущения

Он реально выдаёт очень крутой ROI и пассивный поток клиентов. Нюанс номер пять - это фактор X. Это ваши личные ощущения.

У вас же были такие ситуации, когда вы точно чувствовали, что с этим человеком что-то нечисто? Визуально вроде всё хорошо: умный, воспитанный, симпатичный, внимательный. Но где-то внутри вы понимаете, что связывать с ним точно не стоит.

Что это? Интуиция.

Возможно, это жизненный опыт, который подсказывает, как поступить. Думаю, правда где-то посередине: сама жизнь направляет вас и защищает от неверных решений, и делает она это с помощью различных знаков и интуиции. Что делать?

Решать, конечно же, вам. Это ваш бизнес и ваша жизнь. Возможно, ваша интуиция ошибается, и всё будет отлично.

А возможно, она ограждает вас от более серьёзных проблем, в которые вы могли бы попасть.

Итог

При подборе SEO-подрядчика важно учитывать цену, тщательно изучать портфолио, строить отношения, проверять, использует ли он SEO для себя, и доверять интуиции. Решение принимать вам, но эти нюансы помогут избежать ошибок.