En
Оставьте заявку
Опишите ваш проект или задачу
Команда ADWAI внимательно изучит вашу заявку и ответит в ближайшее время.
Если у вас есть дополнительные вопросы, вы можете связаться с нами по контактам ниже.
contacts@adwai.digital
Нажав на кнопку, соглашаюсь на обработку
персональных данных
Отправить
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
Статьи

Компания Яндекс.Маркет вычисляет рейтинг интернет-магазинов + 4 вида пользы для бизнеса

SEO-продвижение
Компания Яндекс.Маркет вычисляет рейтинг интернет-магазинов + 4 вида пользы для бизнеса
Почти 70% потенциальных покупателей на маркетплейсах готовы изменить свое намерение что-либо купить в зависимости от прочитанных отзывов и рейтинга магазина. При этом компания Яндекс.Маркет вычисляет рейтинг интернет-магазинов и дает четкую инструкцию по поводу контроля качества их работы. Давайте разбираться в деталях. 


Рейтинг ИМ от Яндекс.Маркет - что это?


Рейтинг всех участников-магазинов внутри экосистемы Яндекс формируется на базе оценочной деятельности реальных пользователей, а также с учетом анализа на возможный спам, плюс на искусственные накрутки. Используется простое математическое действие - среднее арифметическое. 

Механизм действия: 
  • в расчет берется автоматизированный подсчет мнений пользователей, проставленных в течение последних 90 суток (при условии, что магазин имеет 5 оценок). Как срабатывает алгоритм, если такого количества показателей нет? Система берет все оценки интернет-магазина, полученные за все время размещения; 
  • случайные/накрученные оценки не принимаются в расчет;
  • шкала качества обновляется ежедневно. 

Каждый пользователь может увидеть отзывы, количество покупок данного товара, а также рейтинг продавца по 5-бальной системе на своей странице: 
Каждый пользователь может увидеть отзывы, количество покупок данного товара


На примере мы видим:
  • рейтинг продавца - 4,8/5,0. Он высокий, поэтому подсвечен зеленым цветом;
  • отзывов - 7 шт.;
  • количество покупок - 111 штук за два месяца. 

при относительно одинаковой цене при выборе продавца большинство покупателей будет склоняться в сторону первого магазина

На втором примере понятно:
  • рейтинг не дотягивает до 4,0, а именно 3,8/5,0. Использован другой цвет для маркировки;
  • отзывы - 2 штуки; 
  • продано - 24 единицы товара за 60 дней. 

ВЫВОД: при относительно одинаковой цене при выборе продавца большинство покупателей будет склоняться в сторону первого магазина, согласитесь?  


Объединение рейтинга + отзывы


С учетом того, что Яндекс постоянно совершенствует механики анализа данных, появилась новая возможность: объединение отзывов и рейтинга для магазинов. 

ВАЖНО: речь идет только о тех показателях, которые находятся в одном бизнес-аккаунте. 

ПРАКТИЧЕСКИЙ СОВЕТ: воспользуйтесь Яндекс.Справкой, где описана инструкция и дана форма взаимодействия с системой. 
С учетом того, что Яндекс постоянно совершенствует механики анализа данных



Чем это полезно для бизнеса?

Рейтинговая система оценка качества работы продавца - полезная вещь для всех участников сделки: для продавца, для покупателя и для самой площадки. При этом для нерадивого бизнесмена плохие отзывы и низкий рейтинг могут стать страшным кошмаром, а для клиентоориентированного предпринимателя (даже мелкого) - это возможность заявить о себе в суровой конкурентной среде.  

Итак, какие положительные моменты можно получить от рейтинга: 
  1. Повышение уровня доверия и выстраивание долгосрочных каналов взаимодействия с широкой аудиторией. 
  2. Демонстрация высокого качества работы. 
  3. Улучшение пользовательского опыта. 
  4. Возможность больше продавать и больше зарабатывать. 

Кроме того, свежие отзывы реальных покупателей - это отличный вид контента и материал для ранжирования поисковыми роботами

Кроме того, свежие отзывы реальных покупателей - это отличный вид контента и материал для ранжирования поисковыми роботами. Подумайте над этим.  


Кейс

Если вы понимаете значимость сотрудничества с таким гигантом, как Яндекс.Маркет, то рассмотрите возможность работы и с Вайлдберриз. Специально для начинающих предпринимателей маркетологи ADWAI создали вебинар “Бизнес на Wildberries с нуля: от идеи до продаж за 5 дней”.

На нем вы узнаете: 
  • как выбрать товар, позволяющий выйти на прибыль от 1 млн. руб./мес.;
  • где закупать продукцию;
  • как искать поставщиков и как получать лучшие предложения от них;
  • как быстро пройти процедуру регистрации и начать работу;
  • как грамотно составить карточку товара так, чтобы объем продаж рос с первых дней;
  • какие инструменты способствуют продвижению и как применить сео-продвижение на Wildberries. 
Если вы понимаете значимость сотрудничества с таким гигантом, как Яндекс.Маркет

Хотите получить полупассивный источник постоянного дохода в размере 50-200 тыс. руб./мес. на маркетплейсах? Пишите нам и мы поможем. 


Заключение 

Рейтинговая система оценки деятельности интернет-магазина в Маркете - это один из инструментов репутационного маркетинга. Помните, что 8 из 10 человек всегда используют отзывы и рейтинги перед онлайн-покупкой. Соответственно, очень важно поддерживать высокий уровень обслуживания и выполнять все заявленные обещания.