Привлечение клиентов в магазин. ТОП-5 нестандартных способов

Привлечение клиентов в магазин - одна из самых непростых задач. Ведь задача не просто показать клиенту выгодное предложение за счет рекламы, но и заставить оторвать "пятую точку" от дивана и ножками прийти к вам.

В этой статье мы не будем говорить о стандартных методах продвижения магазина: флаеры, большая яркая вывеска и т.п. Это очевидно, и этим и так все уже пользуются. Поэтому подумаем о том, как вам выделиться и расскажем про то, какие способы привлечения клиентов в магазин существуют. Поехали!

Казалось бы, очевидный шаг: разместиться на всех картографических сервисах. Но огромное количество магазинов игнорируют этот способ бесплатного получения клиентов. Сотни ваших потенциальных клиентов прямо сейчас ищут ваш магазин на картах и не могут найти.

На каких сервисах онлайн-карт обязательно нужно разместить ваш магазин:
- 2ГИС
- Яндекс.Карты
- Гугл.Карты

Проверьте прямо сейчас, везде ли размещена ваша компания и актуальная ли указана информация в карточках вашего магазина.

Социальные сети - это площадки, на которых массово обитает ваша целевая аудитория. Но вот вопрос: "как привлекать клиентов в магазин из социальных сетей?". Все достаточно просто: показывайте ваш товар. Снимайте видео и фото с вашей продукцией, выкладывайте Stories и приглашайте блогеров, известных в вашем городе для продвижения вашего магазина.

В эпоху социальных сетей потребителям, перед походом в магазин, необходимо изучить товар, увидеть, как он выглядит и услышать, какие задачи решает. Выкладывайте контент в ваши социальные сети на ежедневной основе. Потенциальные клиенты должны ощущать себя "внутри" вашего магазина каждый день (только так можно добиться внимания клиента).

2020 год явно показал всему офлайн-бизнесу, что надеяться только на живые продажи - больше нельзя. Мир слишком изменчив и непредсказуем и поэтому всегда необходимо быть готовым переводить свои продажи в онлайн-формат. Но как перевести продажи в онлайн? У вас должна быть построена система: система работы с заказами, система доставки. Но самое главное: у вас должна работать система онлайн-продаж, которая состоит из сайта и онлайн-рекламы.

Создать качественный сайт магазина можно за пару недель, используя готовые шаблоны или сервисы по разработке сайтов (Tilda, Wix и т.п). Если необходима помощь с разработкой сайта для магазина - свяжитесь с нами.

После разработки сайта - ваша задача провести его оптимизацию. Но как правильно провести SEO-оптимизацию для сайта магазина? Прежде всего, создайте для каждого товара индивидуальную страницу со своим Title, описанием, тегами H1/H2/H3 и ключевыми словами. Далее начинайте вести блог, в котором пишите статьи, которые потенциально может читать ваша целевая аудитория.

Например, блог агентства ADWAI создан как раз для того, чтобы привлекать целевую аудиторию потенциальных партнеров и за счет качественных статей (вроде этой) доносить нашу экспертность.

После разработки сайта - начинайте привлекать трафик. Самое простое: работать со сформированным спросом и покупать клиентов из поиска Яндекс и Гугл, которые прямо сейчас ищут то, что вы продаете. Например, вы продаете офисную мебель. С помощью Яндекс.Директа вы можете получать трафик пользователей, которые забивают в поиске фразы: "купить офисную мебель" или "столы в офис цена" и т.п.

Контекстная реклама для продвижения магазина или интернет-магазина - очень мощный инструмент, который позволит получать дополнительные объемы продаж из Интернета. Обязательно используйте эту возможность и не забывайте развивать онлайн-направление в вашей компании.

Привлечение новых клиентов в магазин - процесс не самый простой: нужно показать клиенту, что вы существуете; далее донести все ваши преимущества; далее "закрыть" возникшие возражения и сомнения клиента. Как это делать? Использовать акции и специальные предложения. Эти инструменты очень хорошо работают на привлечение новых клиентов в магазин.

Какие акции можно пробовать использовать? Приведем несколько примеров акций для магазина:
- акции формата: "Купи N количество продукции и получите Z количество в подарок";
- активируем и управляем сарафанным радио: "приведи друга/подругу и получи /какой-то подарок/";
- счастливые часы (давайте скидки или подарки в определенные часы);
- продажа товара в рассрочку;
- дегустация (предлагайте клиентам "попробовать" вашу продукцию и только потом решить: стоит покупать или нет).

Если вы все же приняли решение продвигать, помимо основного магазина, интернет-магазин - знайте: это правильное решение. Своим клиентам мы всегда рекомендуем: "Не складывать все яйца в одну корзину" и не рассчитывать только на один способ продаж.

Как привлекать клиентов и увеличивать продажи в интернет-магазине? Существует множество инструментов, которые вам в этом помогут, рассмотрим план-минимум:
- SEO-продвижение (обязательный инструмент, т.к. для интернет-магазина получать трафик с поиска, очень часто, выходит гораздо дешевле, нежели, чем закупать посетителей с контекстной рекламы);
- Контекстная реклама (Яндекс.Директ+РСЯ и Google Adwords+КМС - мощные инструменты, которые при правильной настройке, позволят сильно нарастить продажи из Интернета);
- Представительства в социальных сетях (обязательно заведите аккаунты и сообщества в самых популярных социальных сетях: ВКонтакте, Instagram. Так же сейчас набирает большую популярность TikTok);
- Сотрудничество с блогерами. Интернет-магазины могут сотрудничать с крупными блогерами, в том числе, на бартерных условиях: реклама в обмен на ваш товар.

Продвижение магазина в Интернете - очень сложный процесс, но если вы научитесь привлекать клиентов из онлайн в вашу офлайн-точку, то с продажами у вас все будет отлично. И обязательно сохраните эту статью в свои социальные сети, чтобы не потерять.