5 ошибок при настройке рекламы в Facebook и Instagram

Привет! На связи Максим Роженцев. Сегодня расскажу про 5 ошибок при настройке таргетированной рекламной кампании в Facebook и Instagram, которые могут слить ваш бюджет в трубу.

Мы уже писали статью на тему: "Анализ и определение целевой аудитории", но давайте еще раз обсудим эту задачу в рамках продвижения в Facebook/Instagram.

Почему-то все этому уделяют мало внимания, хотя это важнейший этап в продвижении. От определения и сегментации ЦА зависит будущий успех или неуспех рекламной кампании.

Создавайте для каждой группы аудиторий отдельные под кампании и посылы (разбивая аудиторию на сегменты по: интересам, возрасту, гео и полу). Да, это не быстро, но отсортировав так свою ЦА, вы сможете, по результатам, выбрать лучшие сегменты аудитории и перестанете сливать бюджет в трубу.

Все видели в рекламном кабинете блок управления ставками? Так вот, не в коем случае не прикасайтесь к нему, если вы недавно начали работу с Facebook. Например, вы запустили рекламу на трафик, поставили свою цену, а кликов нет, ну или чуть чуть кликов и слит весь бюджет.

Чтобы работать с ценой клика, надо четко знать как работают алгоритмы FB и на сколько много ваших конкурентов дает рекламу в Facebook/Instagram. Сейчас расскажу в чем суть.

Чуть подробнее про алгоритмы Facebook и работу со ставками:
На Facebook функционирует закупочный аукцион, цель которого предоставить пользователям действительно полезную и соответствующую их интересам рекламу.

Поэтому чем больше интересующихся людей вашим продуктом, тем ниже цена показа и клика (читайте: чем выше охват вашей рекламной кампании, тем ниже ставку за клик/конверсию вы можете ставить и наоборот: чем уже аудитория, тем выше должна быть ставка). Иначе вы можете недополучить показы, переходы и заявки от потенциальных клиентов.

Креативы должны выделяться , чтобы у человека не появлялся эффект "баннерной слепоты". Но не надо делать супер кислотный фон и лепить котиков с эмоджи. Если не знаете как сделать приятный глазу креатив, то лучше наймите дизайнера, это сохранит ваше время и бюджет. Либо воспользуйтесь бесплатным сервисом по оформлению изображений Canva.

Так же для каждого плейсмента должен быть свой формат. Для Stories Instagram, например, один формат (1080х1920), а для ленты другой (1200х628 или 1080х1080).

Что касается текста, его должно быть не более 20%. От этого зависит половина успеха вашей рекламной кампании. Из-за большого количества текста будут урезаться показы, FB даже может просто не пропустить вашу рекламу. Это правило относится и к Instagram.

Лайфхак: когда будете работать над креативами, поставьте в Photoshop сетку на 25 квадратов. По ней вы сможете ориентироваться, чтобы не выйти за пределы 20% или 5 квадратов. Но один и тот же текст может расположиться на 5 и на 10 частей, зависит от расположения. Поэтому один и тот же креатив может пройти модерацию, а может не пройти и Фейсбук урежет вам показы.

Если не хотите рисковать, то перед запуском рекомендуем проверить свои объявления/посты в группу на соответствие требованиям через сервис от Facebook: https://www.facebook.com/ads/tools/text_overlay

В дополнительных настройках аудитории ставьте язык, на котором общается ваша ЦА, т.к. реклама может показываться жителям другой страны, независимо от того, что вы ставили свою страну. А все оказалось просто, сейчас расскажу почему так происходит.

Где-то месяц назад я продвигал магазин наушников в Instagram, целью рекламы были лиды, язык я не ставил. В итоге во время тестовой кампании мы получили половину лидов из других стран, а точнее от их жителей, которые были в России. Скорее всего многие из них были путешественниками и не стали бы ждать заказ.

Я сделал достаточно много аудитов и могу с уверенность сказать, что в этом пункте люди мечутся из крайности в крайность. Либо призыва нет вообще, либо есть призыв по типу "регистрируйся, покупай, лайк поставь и коммент не забудь".

Запомните, золотое правило: "один пост - один призыв к действию". Не устану повторять это правило, потому что это очень важно, конечно если вы хотите получать максимальную отдачу и приучить свою аудиторию к активности с первых взаимодействий.

Настроили вы, например, рекламу на пост чек-лист, призывайте только к лайку либо к комментарию, а не все сразу и уж точно не к покупке.