En
Оставьте заявку
Опишите ваш проект или задачу
Команда ADWAI внимательно изучит вашу заявку и ответит в ближайшее время.
Если у вас есть дополнительные вопросы, вы можете связаться с нами по контактам ниже.
contacts@adwai.digital
Нажав на кнопку, соглашаюсь на обработку
персональных данных
Отправить
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
Блог агентства ADWAI Digital

Последовательность этапов продаж в воронке. 4-х шаговая воронка продаж

Последовательность этапов продаж в воронке. 4-х шаговая воронка продаж
Расположить в верной последовательности этапы продаж в воронке крайне важно, ведь она представляет собой путь клиента от коммерческого предложения до покупки. Поговорим о том, что такое классическая воронка в три шага. 


Воронка продаж это? Этапы 

Каждый из нас постоянно находится в рамках той или иной воронки продаж: 
  • когда мы знакомимся с новым брендом/компанией и получаем от него некое предложение, мы находимся на первом этапе Осведомленности или Внимания. Наше внимание привлекается за счет массированной рекламы, звонков и других методов. В это время компании охватывают максимально возможное количество людей;
  • когда коммерческое предложение или реклама вызывает у нас ощущение пользы, мы плавно перемещаемся на вторую стадию Интереса. Мы активно участвуем в поиск информации о товаре. Круг потенциальных потребителей очень широк;
  • когда мы чувствуем желание приобрести продукт, мы уже продвинулись на третью ступеньку под названием Желание. Здесь мы задумываемся о совершении целевых действий и взаимодействии с компанией. Воронка сужается;
  • если желание перерастает в совершение целевых действий (звоним, чатимся, консультируемся с менеджером, кладем товар в корзину и оплачиваем его), то “проваливаемся на самое дно” воронки, на четвертую стадию Действие.  В этот момент мы переходим из разряда потенциальных потребителей в реальные покупатели. Ради нас и работают все компании и корпорации. 

Перевернутый треугольник, который отражает путь клиента от ознакомления с брендом до покупки, и есть воронка продаж

Перевернутый треугольник, который отражает путь клиента от ознакомления с брендом до покупки, и есть воронка продаж. При этом последовательность этапов продаж - это фундаментальное условие коммерческого успеха. 


4-х шаговая воронка продаж. Значение для бизнеса


Что дают этапы воронки продаж в правильной последовательности для бизнеса: 

  1. Грамотный процесс формирования трафика. На верхнем этапе “загоняется” масса людей, а затем идет запланированное сужение через отсеивание нецелевых потребителей.
  2. Возможность проведения необходимой маркетинговой работы по выявлению потребностей участников воронки и до закрытия сделки. 
  3. Возможности проведения аналитических расчетов эффективности каждого этапа и каждого канала продвижения. 
  4. Возможность управления мыслями и действиями потенциального покупателя, и как следствие увеличение продаж и заказов. 
4-х шаговая воронка продаж. Значение для бизнеса


ВАЖНЫЙ СОВЕТ:  в ходе обучения менеджеров используйте тесты и игры на тему “Расположите в правильной последовательности этапы воронки продаж  или выберите правильную последовательность этапов продажи”. Доведите навык сотрудников-продажников до автоматизма. 



Кейс

Когда наше диджитал-агентство ADWAI работает над проектами, то постоянно проводим аналитику. Да, мы любим цифры и считаем, что управлять можно только теми бизнес-процессами, которые можно оцифровать. 

Так, например, когда мы собирали аудиторию для талантливого фотографа Екатерины из Екатеринбурга, мы собирали воронку и анализировали каждый этап: 
  • сначала мы запустили массовую рекламу в формате “рекламная запись” в ВК, и нашу рекламу увидело более 100 тысяч человек;
  • из их числа интерес проявили порядка 10 тысяч людей; 
  • из числа заинтересовавшихся с заявками обратились около 1 тысячи;
  • в результате за короткий промежуток времени у Екатерины появилось более 100 реальных заказчиков. 

Конверсия каждого этапа воронки составляла 10% и это очень хороший показатель.

Конверсия каждого этапа воронки составляла 10% и это очень хороший показатель. Только представьте, что рекламный бюджет был всего 5,4 тысячи рублей, а Екатерина получала 100 новых клиентов. 

Хотите наладить стабильный поток клиентов в свой бизнес и навсегда забыть проблему под названием “где взять клиентов”? Пишите нам, и мы обеспечим вас максимальным трафиком за короткий период времени. Гарантия от ADWAI 100%. 


 Вместо заключения


Соблюдение последовательности этапов продажи - что это? Это залог грамотного управления клиентами и, соответственно, залог получения прибыли. Ведь именно строгая поэтапность действий может обеспечивать правильный отклик потенциального потребителя и его скорую конверсию в реального клиента компании. А о том, как сделать его постоянным и лояльным клиентом читайте в блоге ADWAI.
Маркетинг