11 способов создания системы командной работы в компании

Любой человек понимает, что один в поле не воин, а для достижения крутых результатов нужна крутая команда, объединенная едиными целями и навыками. Однако, далеко не каждый бизнесмен может похвастаться наличием дружной команды и отлаженной командной работы в коллективе.

Это обусловлено, как правило, отсутствием системы и основополагающих принципов управления группой людей. Рассмотрим основные способы создания системы командной работы, которые можно применять в онлайн и офлайн-бизнесе в 2020 году.

По своей сути, командная работа - это одна из форм делегирования полномочий в коллективе. При этом, несмотря на различие в статусе сотрудников, у всех «игроков» должно быть право голоса и гарантия быть услышанными.

Преимущества:
1. Команде по плечу решение любых производственных задач, которые невозможно решить в одиночку.
2. Если в работе принимают участие сотрудники из разных подразделений, то уравнивается влияние между ними.
3. Учитываются интересы, мнения, идеи всех сторон взаимоотношений.
4. Уменьшается риск принятия ошибочных (необдуманных) решений и уменьшается риск «производственной слепоты» (когда сотрудник может не заметить проблему ввиду «замыливания глаза»).
5. Усиливается готовность руководителей к сотрудничеству и взаимопониманию с коллективом.
6. Оттачивается профессиональное мастерство каждого члена коллектива и всесторонне используются общие навыки команды.

7. Раскрываются общечеловеческие качества и способности к открытости, толерантности, терпимости и уважению к людям.
8. Открываются перспективы развития специалистов и компании в целом.
9. Сплоченный коллектив может заменить работу специалистов, которых предприятие не может пригласить на работу по разным причинам.

ВЫВОД: команда, работа которой управляется на уровне опытного руководителя, должна принести бизнесу развитие, успех и прибыль. Стоит обратить особое внимание на структурные и психологические аспекты формирования команды, а также на современные инструменты для коммуникаций, совместного использования файлов и документов.

К формированию успешной и результативной команды стоит подходить, исходя из следующих условий:

• правильного выбора командного состава (руководителей);
  
• наличия грамотной системы постановки целей и четких задач;
  
• факта существования детализации рабочего процесса;
  
• наличия способности у сотрудников способностей и желания работать в коллективе.
  

ТОП-11 действенных способов создания системы командной работы в коммерческой организации:

1. Создание единой концепции работы коллектива
Управление командной работой начинается на этапе ее планирования. Необходимо иметь ясное представление стратегических целей, тактических задач и средств их достижения до начала создания команды.

2. Обеспечение инструментами и технологиями
В 2020 году трудно представить работу коллектива вне современных технологических платформ, которые объединяют сотрудников средствами коммуникации, помогают в управлении общими проектами, обеспечивают удаленный доступ и совместное использование файлов (к примеру, Dropbox).

Также пригодятся инструменты для отслеживания времени (Hubstaff) и составления общих баз данных (Confluence), внутренние социальные сети (Yammer) и другие инновационные технологии.

3. Объединение людей общими целями
Определите тот основной центр, к которому будет двигаться вся команда. Он должен включать в себя конкретные задачи, заданные в строгом соответствии с профессиональными навыками каждого члена.

4. Четкое распределение обязанностей и ролей
С самого первого рабочего дня нужно:

• продумать структуру команды и командной работы;
  
• закрепить свод задач за каждым членом команды;
  
• организовать эффективное использование рабочего времени;
  
• определить круг полномочий и зону ответственности каждого члена команды.
  

5. Поддержка взаимозависимостей
Необходимо препятствовать конкуренции между коллегами и делать акцент в пользу командных целей. Поощряйте чувства уважения и взаимопомощи.

6. Учет интересов команды при найме новых сотрудников
Подбор кадров должен осуществляться в зависимости от профессионального мастерства, квалификации и образования соискателей, а не личных качеств.

7. Измеримость результатов
Ключом успеха командной работы являются количественные показатели работы. Для этого необходима промежуточная отчетность в цифрах.

8. Поощрение
Руководитель должен объявить меры материальной и нематериальной мотивации сотрудников.

9. Общая подотчетность
Совместный и открытый обмен информацией имеет очень важное значение при создании команды и оценке вклада каждого члена команды.

10. Обучение
Нужно проводить регулярное обучение, практические занятия, а также получать необходимую помощь от сторонних наставников.

11. Личный пример
Примеры командной работы основаны на личном участии руководителя. Коллектив адекватно отвечает на действия, а не на слова своих лидеров.

В ходе построения эффективной команды необходимо учитывать принципы единой цели, взаимной поддержки и совместного доступа к информации. Эмоциональная безопасность коллективной работы основана на доверии, при этом иерархия управленческой структуры должна быть практически устранена. Руководитель должен выступать в роли модератора и полноценного участника команды.