Три секрета продающей видеообложки на Ozon

Что такое видеообложка и как она работает

Давайте проверим, насколько хорошо вы понимаете, что такое видеообложка и как она работает. Видеообложка - это инструмент, который в режиме такого фастфуда показывает товар с разных ракурсов и рассказывает о ключевых характеристиках. Цель у него одна: привлечь внимание покупателя и затянуть его на следующий этап воронки продаж.

Видеообложка на Ozon проигрывается перед показом основного фото и длится всего 8 секунд. Поэтому даже если исходное видео в карточке на 30 секунд, Ozon покажет покупателю первые 8 секунд. Самый главный нюанс, о котором нужно знать перед началом работы с этим инструментом: видеообложку можно подключить только при участии в платных акциях.

Читайте такжеКак продавать на Ozon в любой нише: три секрета успеха

Почему видеообложка привлекает внимание

Пусть это будет, например, «кроссовки спортивные». Первое, на что смотрит покупатель, - далеко не название товара, а то, как этот товар выглядит. Спросите себя логически: что быстрее привлечёт ваше внимание, просто статичное фото или динамическое изображение?

Я только что всё это проделал, и мой взгляд непроизвольно зацепился за живую картинку. На 8 секунд я просто завис над просмотром белых кроссовок без пятки, которые продавец мне только что продемонстрировал. Вывод из всего этого простой.

Когда покупатель заходит на сайт или в приложение Ozon и на фоне статичных картинок видит динамическое изображение, это сразу цепляет внимание. По своим ученикам я точно так же наблюдаю позитивную динамику по показателю кликабельности. Связываю это в первую очередь с тем, что правильно оформленная видеообложка за единицу времени доносит до покупателя в разы больше информации.

В этом и заключается главное преимущество видеообложки перед статичным фото. Логично, что с повышением кликабельности карточки товара будут расти и продажи. Если же взять все видеообложки в конкретной категории товаров, мы увидим, что на какие-то кликают чаще, чем на другие.

Секрет 1: минимум текста на кадрах

Вот мы и подошли плавно к вопросу: как сделать так, чтобы ваша видеообложка стала той самой, которая затянет покупателя в вашу карточку товара? Секрет номер один - добавление минимума текста на кадры обложки. Например, для таких товаров, как наушники, умные колонки, смарт-часы, кейсы для телефонов и так далее, хорошо работают именно раскадрованные видео, где на каждом новом кадре покупателю доносится одна мысль.

То есть какая-то одна ключевая характеристика или один важный способ применения товара. Если вы включите разом 5 характеристик, то за одну секунду человек просто не успеет их переварить и в результате не запомнит ни одной. Так что запоминаем одно железное, железобетонное правило маркетинга: один кадр равно одна, максимум две мысли.

Не пишем много мыслей на одном кадре. Один кадр - одна мысль. Кстати, при подборе кадров советую учитывать тот факт, что Ozon рандомно выбирает стоп-кадры, которые показывает покупателю в поисковой выдаче.

Секрет 2: качественные кадры и читаемые шрифты

Так что позаботьтесь о том, чтобы в первые 8 секунд все кадры были, как говорят фотографы, золотыми. Это также касается использования курсива и каких-либо вычурных шрифтов с вензелями и вот этим вот всем. Вместо того чтобы привлечь покупателя, вы его по сути просто оттолкнёте.

Потому что это плохой и никому не нужный креатив, и работать он тоже не будет. Двигаемся дальше. Секрет номер три подчиняется правилам: первый кадр должен быть лучшим кадром.

Секрет 3: первый кадр должен быть лучшим

Помните, что видеобложка проигрывается с самого первого кадра. Поэтому использование чёрного фона в качестве вступления тут совершенно неуместно. Ваша задача с первого кадра не просто привлечь внимание, а побудить покупателя досмотреть видеобложку до конца и в итоге совершить целевое действие, то есть покупку.

Если после просмотра покупатель перейдёт в вашу карточку товара, поздравляю, вы победили. Тут самое время озвучить важный дисклеймер. Все эти правила абсолютно бессмысленно применять, если ваши исходные кадры низкого качества, если они показывают товар коряво и непривлекательно.

На кадрах могут присутствовать непонятные тени, много шума, фокус недостаточный. Все эти проблемы по сути умножают на ноль ваши попытки сделать качественную карточку товара. С этим разобрались, давайте перейдём к практическому разбору хорошей и плохой видеобложки.

Пример плохой видеообложки

Для примера я зашёл на сайт Ozon и забил в поиске фразу «Детский развивающий конструктор для мальчика-техника». Посмотрим вот эту обложку. Ни один из первых кадров не показывает товар целиком и крупным планом.

Первые два кадра визуально перегружены, на них слишком много мелких картинок. На третьем кадре наложена инфографика: фразу курсивом «12 моделей в одном» мы ещё как-то сможем прочесть, а всё, что ниже, абсолютно не читабельно и вызывает лишь раздражение. Четвёртый кадр повторяет ту же мысль, что и третий.

Получаем масло масляное, а можно было просто показать эмоции ребёнка при игре с этим конструктором. Пятый кадр и вовсе обрезан с боков, и снова слишком мелко прописанная инфографика. Лично я не стану напрягаться и пытаться понять, что там вообще написано.

Читайте такжеOzon снизил максимум за видеоотзыв до 6 400 рублей

Так же поступят и 99% потенциальных покупателей этого товара. Кроме того, кадр так быстро проскакивает, что понять что-либо вообще невозможно.

Вторая ошибка - плохо читаемые шрифты, ещё и с курсивом. Третья - слишком маленький размер шрифта. Он обнуляет функцию графики, а её задача - максимально быстро и ёмко донести информацию до покупателя.

Четвёртая - смысловая тавтология, которая идёт вразрез с правилом, что один кадр несёт одну мысль. В общем, так, как вы сейчас видите на экране, делать не надо. Теперь посмотрим пример хорошей видеообложки.

Пример хорошей видеообложки

По ключевой фразе, допустим, петличный микрофон, таких примеров достаточно много, возьмём вот этот. На первом же кадре бегущей строкой пробивается название товара - микрофон, простыми и крупными шрифтами. Далее продавец использует приближение и показывает, что для айфона предусмотрена система Lightning.

Потом - что микрофон можно использовать для всех типов андроида. Видеообложка супер простая и по сути динамичная, но главный фокус идёт на товаре. И, скажу следующее.

Итог

Категорий много, и рецепты идеальных обложек для каждой категории разные, но секреты универсальны и применимы для любого товара. Напомню простые правила и желаю высоких продаж.