En
Оставьте заявку
Опишите ваш проект или задачу
Команда ADWAI внимательно изучит вашу заявку и ответит в ближайшее время.
Если у вас есть дополнительные вопросы, вы можете связаться с нами по контактам ниже.
contacts@adwai.digital
Нажав на кнопку, соглашаюсь на обработку
персональных данных
Отправить
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
Статьи

Роль продуктового подхода в бизнесе и маркетинге

Роль продуктового подхода в бизнесе и маркетинге
Большинство современных компаний освоили принципы цифровой трансформации (ЦТ). Аналитические отчеты консалт-агентства IDC, показали, что в 2022 году процесс ЦТ охватит более 65% мирового объема ВВП. Цифровая трансформация меняет многое: процессы управления, взаимодействия с клиентами и контрагентами, и даже корпоративную культуру. Чтобы внедрить новые технологии с наименьшими затратами, стали использовать такой метод как продуктовый подход.

 



Что такое продуктовый подход? 


Продуктовый подход – это способ построения работы над управлением создания продукта, используя безошибочные решения, чтобы полностью удовлетворить потребности покупателя. При этом важно не усложнять задачи и минимизировать затраты. 

Первопроходцами этого способа стали IT-компании, а вскоре этот опыт переняли маркетологи и специалисты из других областей. 

Продуктовый подход – это способ построения работы над управлением создания продукта, используя безошибочные решения, чтобы полностью удовлетворить потребности покупателя.


Продуктовым подходом занимается, как правило,  специально выделенная команда. Она  работает в вопросах построения бизнес-процессов и добивается улучшения продукта в сжатые сроки. 

ВАЖНО: команда должна быть независима и освобождена от других обязанностей. Она должна иметь полномочия по принятию решений для достижения целей, быстро реагировать на изменения и не согласовывать каждый шаг с вышестоящим руководством. Продакт-менеджер команды несет ответственность за финансовый и экономический результат и имеет неограниченные полномочия (в том числе и бюджетные).


Главные принципы продуктового подхода


Главные принципы продуктового подхода


Фундаментом подхода является быстрота предоставления на рынок оптимального решения с целью сбора начальной базы пользователей и проведения анализа данных о преимуществах и недостатках продукта. 

Основная цель – выявить главную потребность клиента. Затем необходимо двигаться по плану:

  1. Максимум пользы для клиента. Необходимо изучать ЦА, проводить опросы, собирать отзывы, учитывать сбор обратной связи от пользователей, и анализировать результаты, чтобы на их основе понять, что именно хочет видеть клиент.
  2. MVP – минимально жизнеспособный продукт. Ключевой фактор здесь – простота и оптимальность. Вначале делают упрощенную тестовую модель, а затем, опираясь на исследования, выбирают лучшее решение.
  3. Не забываем про список метрик, это качественные и количественные показатели. На их основе можно сделать вывод о рентабельности продукта.
  4. Работа в команде. В крупных проектах всегда работает слаженная команда. Специалисты из разных областей должны взаимодействовать между собой и налаживать контакт.


Роль продуктового подхода

Роль продуктового подхода


 Роль продуктового подхода заключается в следующем:
  • планирование, проектирование и разработка продукта;
  • тестирование новых идей и изменение продукта на основе данных;
  • оптимизация и поддержка продукта;
  • запуск и масштабирование.
Всю суть этого подхода можно выразить в одной фразе: когда делают продукт, всегда думают о том, для кого его делают.


Применить продуктовый подход на практике


Как же применить этот подход на практике? 

Пример:
В 2020 году компания Газпром применила продуктовый подход в программах «Актив будущего» и «Управление талантами». Уклон сделан на разработку и внедрение матрицы продуктовых компетенций, а именно:

  • ролевая модель продуктовой и программной команды;
  • матрица компетенций для ключевых ролей команд;
  • программы развития компетенций для этих ролей.

В работу команд внедрили сервис управления требованиями, который включал в себя корпоративный трекер задач.


В работу команд внедрили сервис управления требованиями, который включал в себя корпоративный трекер задач. Этим инструментом воспользовались около 4000 тысяч сотрудников компании, которые реализовали программы цифровой трансформации для ведения повседневной работы. 

Роль продуктового подхода в цифровой трансформации на практике – это создание гибкости бизнеса, позволяющее ему развиваться, оставаться экономически успешным в условиях нестабильного рынка, а также  помогать решать бизнес-задачи в кратчайшие сроки. 


Кейс

 

Если говорить о практической реализации продуктового подхода, то его рекомендуется внедрять, в первую очередь, в сложные проекты. Так, например, мы использовали принципы в ходе продвижения TheFund.io (инвестиционного фонда с поддержкой искусственного интеллекта). 

В целом, задача была не из легких, ввиду того, что продвигать ICO на «падающем рынке» — дело непростое и рисковое.

Для начала мы определили портрет нашей целевой аудитории:

  • мужчина;
  • возраст (25-44 года);
  • сферы интересов: IT технологии, маркетинг, банковская сфера, крипто-трейдер, частный предприниматель, владелец крипто-портфеля, специалист по криптовалютам, крипто-консалтинг;
  • готов инвестировать от 100$ в крипто-проекты.

Далее мы выделили все возможные социальные площадки для позиционирования. 


Далее мы выделили все возможные социальные площадки для позиционирования. 
Упаковали социальные сети. 
Провели активные рекламные кампании. 
Организовали грамотную рассылку. 
Запартнерились с блогерами. 
Использовали пиар и публикации в СМИ. 
Начали продвижение Ютуб-канала.

В ходе проекта появился покупатель фонда, который выкупил его за хорошие деньги. Поэтому мы не имеем права разглашать цифры, но можем рассказать вам об основных показателях, которых нам удалось добиться:



Хотите получить консультацию маркетологов ADWAI и увеличить поток клиентов в свой бизнес? Пишите нам



Заключение 


Теперь вы знаете, что продуктовый подход направлен на снижение сроков разработки и внедрения новой продукции на рынок. Также он уменьшает затраты на исследование для улучшения качеств конечного продукта и минимизации различных бизнес-рисков. 

Маркетинг