4 способа аналитики канала
в Телеграм

Что такое Телеграм для бизнеса? Даже не вдаваясь в возможности интернет-маркетинга, скажу одно: количество уникальных пользователей этого мессенджера превысило 1 млрд. человек! И это показатель на первую половину 2020 года. Такая обширная платформа дает принципиально новый и перспективный формат коммуникации с целевой аудиторией. Сегодня расскажу о 4-х самых лучших способах сбора аналитики канала Телеграм.

Чтобы понять целесообразность использования Телеграм для бизнеса, нужно отталкиваться от целей, которые преследует бизнесмен. Это могут быть:
1. Управление командой
Организация управленческого процесса с помощью Телеграм каналов подразумевает:

• создание группового чата, в котором объединяется весь коллектив;
  
• создание закрытых чатов для обсуждения отдельных задач;
  
• осуществление документооборота внутри системы и хранение рабочих файлов в облачном пространстве;
  
• осуществление бесплатных звонков, в том числе и междугородних.
  

2. Маркетинг
Если вас интересует привлечение и удержание клиентов, продажи и заказы, то Телеграм может быть основой онлайн-бизнеса. Но, важно понимать, что целевая аудитория данной платформы - молодые люди в возрасте от 20 до 35 лет.

Выход на монетизацию канала происходит за счет купли-продажи рекламы между каналов, прямых рекламных заказов и партнерской сети.

Как говорил известный американский предприниматель XX века Джек Уэлч, управлять можно лишь тем, что измеряется в цифрах. Хотите управлять своим Телеграм-каналом? Попытки вслепую анализировать качество контента и интересы аудитории приводят к «размытию» тематики канала. А это приводит к отпискам фолловеров (читателей).

К сожалению, внутренние ресурсы платформы не обладают аналитическими инструментами. Приходится искать сторонние сервисы, которые бы собирали и анализировали статистику каналов.

Мы рекомендуем использовать следующие сервисы для сбора и аналитики сведений в сети Телеграм:

Алгоритм работы и подключения включает в себя запуск мессенджера и бота, подключение своего канала, репост публикаций внутрь бота. После чего можно отслеживать статистические данные.

Задачи: просмотр динамики и изменяющихся показателей по количеству подписчиков и просмотров. Информация собирается по всем постам канала.

Удобный, доступный и некоммерческий сервис, помогающий собирать множественные метрики канала, а также осуществляющий поиск и ведение статистики по тексту.

Особенности:

• бесплатный сервис, работающий без регистрации;
  
• языковое разнообразие;
  
• сортировка каналов по категориям;
  
• возможность выбора временного промежутка для аналитики;
  
• сортировка по самым необходимым маркетинговым критериям (прирост, средний, дневной охват, вовлеченность, количество лайков, индекс цитирования и др.).

Задачи: общая и детальная аналитика канала, определение «живых» подписчиков, а также выявление и контроль актуальных тем, упоминаний брендов, имен.

Сервис имеет статус дополнения сервиса «Telegram Analytics».

Задача: предоставление аналогичной информации в виде наглядной инфографики.

Особенность: информация обновляется не чаще 1 раза/сутки.

Преимущества:

• обновление 1 раз/час;
  
• распознавание приватных ссылок;
  
• быстрое реагирование и управление;
  
• понятный, удобный интерфейс.
  

Возможности сервиса:

• наличие сводной панели статистики постов и выбранных каналов;
  
• наличие графика временной аналитики;
  
• поиск и возможность сравнения каналов между собой;
  
• различные варианты поиска публикаций;
  

Особенность: наличие демо-версии с ограниченными функциями. Использование полной версии обходится в 1500 руб./мес.

ВЫВОД: аналитика Телеграм-каналов осуществляется с помощью сторонних сервисов, разработанных специально для данного мессенджера. Разработчиками являются отечественные программисты, знающие слабые места Телеграм и понимающие необходимость сбора аналитики.

Аналитика Телеграм, по своей сути, не отличается от аналогичных действий в социальных сетях, на сайтах и в других мессенджерах. Необходимость мониторинга и сбора статистических данных обусловлена объективно, в целях оценки эффективности публикаций и результативности рекламных кампаний.