Лучшая рассылка:
написать за 15 минут

Что такое «лучшие рассылки»? С точки зрения бизнеса, который делает массовую отправку электронных писем, лучшей будет та рассылка, которая принесет больше всего клиентов и прибыли. А вот с точки зрения интернет-пользователя, лучшие email-рассылки - это письма, которые приносят практическую пользу.
О том, как найти баланс и как сделать хорошую рассылку, наша статья.

При минимальных финансовых вложениях и максимальной автоматизации с помощью email-рассылок можно добиться следующих целей:
1. Построение длительных доверительных отношений с клиентами.
2. Повышение процента возвратов клиентов и количества повторных продаж.
3. Организация процесса обратной связи с клиентами.

4. Своевременное информирование потребителей о новостях, акциях, изменениях ассортимента.
5. Персонализация коммерческого предложения.
6. Общее увеличение продаж.
7. Общий рост конверсии интернет-ресурса.
8. Рост прибыли.

Любая рассылка должна нести в себе определенную цель (или несколько близких по значению целей). Исходя из своего целевого назначения, массовые рассылки могут делиться на 2 группы:
1. Информационные рассылки.
Такой вид письма рассылается для:

• привлечения внимания читателя к компании, к товару/услуге или бренду;
  
• напоминания о компании, товаре/услуге, бренде;
  
• создания и поддержания положительного имиджа компании;
  
• выстраивания доверительных, лояльных отношений с клиентами.
  

Главное требование к электронным письмам - максимальное количество полезной для читателя информации.

Пример: рассылка финансовых новостей должна давать практические советы для читателей (как заработать? как умножить капитал? как защитить деньги?). Рассылка IT-портала должна содержать ссылки на бесплатные вебинары, кейсы, курсы об интернет-маркетинге и программировании.

2. Коммерческие рассылки.
Данное маркетинговое мероприятие направлено на побуждение читателя к целевому действию:

• регистрация на сайте;
  
• переход на определенную страницу;
  
• получение консультации
  
• переход в корзину с заброшенными товарами;
  
• заказ.
  

Для этого используется такой инструмент, как уведомления:

• о появлении уникальных возможностей (акциях, специальных и персональных предложениях);
  
• об обновлении ассортимента и появлении новинок;
  
• тематические подборки товаров (к праздникам);
  
• напоминания о брошенной корзине;
  
• подтверждение действий, напоминание об оплате, о статусе заказа и др.
  

ПРАКТИЧЕСКИЙ СОВЕТ: какая рассылка лучше? Чтобы не попасть в папку «Спам» (а именно коммерческая рассылка чаще всего там оказывается), нужен баланс между полезной (информационной рассылкой) и продающей (коммерческой).
Идеальное соотношение - 80:20.

Чтобы за короткий срок создать лучшие рассылки Интернета, нужно провести большую подготовительную работу. Она состоит из следующих этапов:
1. Выбор оптимального сервиса для автоматической рассылки. Прочтите статью на эту тему «10 лучших сервисов для email-рассылок в 2020 году».
2. Анализ и чистка базы электронных адресов через специальные сервисы валидации. Это нужно для проверки подлинности и отсечения неправильно написанных адресов.
3. Сегментация адресатов по различным признакам для лучшей открываемости писем.
4. Проведение процедуры аутентификации отправителя через сайт провайдера. Цель - выявление полномочий на рассылку с данного домена.

5. Прогрев домена. Это алгоритм действия для нового домена: разделение базы данных на группы, отправка писем на «mail.ru» - не более 25, на «gmail.com» - не более 50, а на «yandex.ru» не более 100 адресов. На следующий день, по алгоритму можно увеличить количество адресов на 30% и так далее.
В случае нарушения - добро пожаловать в «ЧС» провайдера.
6. Также, предварительно нужно составить контент-план компании, придумать тексты писем, их структуру и дизайн.

В том случае, если подготовительная работа проведена, запустить первую серию писем своим потенциальным клентам можно за 15 минут, воспользовавшись одним из сервисов автоматической рассылки.
1. Вставьте в конструктор тексты и установите параметры тела письма.
2. Внесите адреса в соответствующее поле.
3. Отправьте письма.
Далее необходимо следить за статистическими данными показателей «кликабельность», «открываемость», «доставляемость».
Для их повышения применяйте A/B-тесты и опросы.

Лучшие сервисы рассылок стараются предоставить максимально полезный комплекс возможностей: простой интерфейс, высокий процент доставляемости писем, техническую поддержку, англо и русскоязычную версию, легкую интеграцию с другими программами. Однако, ключ к успеху лежит в подготовке и соблюдении обязательных правил email-рассылки.