Помните, что увеличение среднего чека - первостепенная задача ваших
конкурентов.
Поэтому вы должны придумать способы лучше/сильнее/интереснее,
чем у них:
1. Ваши допродажи должны быть оригинальными. Составьте убедительный скрипт для менеджера, добавьте раздел «Вместе с этим товаром покупают» в онлайн-магазин и организуйте допродажу в самой корзине.
Дайте клиентам больше пользы.
2. Ваши товары по акции - самые заманчивые. Лучше увеличить чек товаром со скидкой, чем вообще остаться без дополнительной прибыли, согласитесь?
Креативьте, заманивайте, удивляйте вашего покупателя.
3. Ваш сервис самый крутой. Никого не удивишь дополнительными услугами и сервисом?
Спорно… зато одно плохое обслуживание способно убить вашего клиента навсегда. Это точно.
Если клиент поймет, что вы заботитесь о нем и решаете его проблемы, он будет возвращаться в ваш магазин.