Яндекс Конверсия или как за 6 шагов сделать рекламу эффективнее

Лето 2020 года ознаменовалось появлением новой стратегии от Яндекс «Оплата за конверсии». С конца августа данный сервис стал доступен для рекламодателей. Этот шаг был ожидаем, ведь в Google подобная стратегия работала уже относительно давно. Давайте разберемся, что такое Яндекс конверсия и как сделать рекламу эффективнее, благодаря нововведениям.

Что такое Яндекс конверсия?

Ранее рекламные платформы, в том числе и Яндекс, брали плату за клики: с рекламодателя списывалась определенная сумма за каждый переход интернет-пользователя по объявлению.

Читайте такжеРеклама в Яндекс Почте: 5 простых шагов для настройки

ранее Яндекс брал плату за клики

При этом, не учитывался фактор полезного действия. Но бизнесу, по сути, нужны не количество кликов, а именно целевые действия посетителя:

• регистрация нового пользователя;

• добавление товара в корзину;

• оформление заявки для совершения сделки купли-продажи;

• оплата заказа;

• звонок или консультация по поводу заказа;

• заказ обратного звонка;

• сообщение в онлайн-чат;

• посещение определенной страницы сайта;

• оставил адрес почты (электронной), телефон.

Ситуация, когда клики идут, а продаж нет - это отсутствие эффективности в рамках ведения рекламной кампании. Так было до появления нового формата услуги «оплата за конверсию».

бизнесу нужны не количество кликов, а именно целевые действия посетителя

Работа сервиса по отслеживанию конверсий в Яндекс предполагает, что пользователь использует Яндекс.Метрику и Счетчик. Необходимо:

• настроить «Цели» для каждого сайта (до 200 единиц) в «Настройках» Метрики;

• привязать Метрику к Директу. Это делается через раздел «Счетчик»;

• добавить «Ключевые цели» и присвоить им «Ценность конверсии» на 2-30% меньше, чем вы готовы платить за конверсию;

• далее нужно настроить «Оптимизация конверсии» Яндекс Директ (через раздел «Стратегия») и установить цену.

настройка «Целей» для каждого сайта в «Настройках» Метрики для дальнейшей настройки отслеживания конверсий

Однако, для оплаты за конверсии в Яндекс нужно соблюдать ряд условий:

1. Счетчик Метрики нужно настроить на 10 конверсий в неделю (не менее).
2. Минимальная денежная сумма на счету - 5 тысяч рублей. Этих денег будет достаточно на 10-20 конверсий.
3. Если денег недостаточно, то система выдаст предупреждение, но начнет списывать деньги за клики, а услуга «оплата за конверсии» будет недоступна.

Зачем нужно знать показатели конверсии?

Понятие «конверсия» в рамках интернет-бизнеса, обозначает соотношение количества посетителей, которые выполнили целевое действие, к количеству посетителей, зашедших на сайт с рекламного канала.

конверсия обозначает соотношение количества посетителей, которые выполнили целевое действие, к количеству посетителей, зашедших на сайт с рекламного канала

Зачем нужны конверсии? Фиксация конверсионных показателей дает понятие об эффективности работы того или иного канала рекламы, а также рекламной кампании в целом. Конверсионный результат находится в зависимости от множества факторов, главные из которых это:

• общая привлекательность сайта и его польза для посетителей;

• частота «ключевых» фраз, используемых в контенте;

• качество рекламы;

• точность таргетинга и геотаргетинга;

• другие факторы.

фиксация конверсионных показателей дает понятие об эффективности работы того или иного канала рекламы, а также рекламной кампании в целом

Кстати, несколько слов о таком понятии, как средняя конверсия Яндекс.Директ. С точки зрения интернет-маркетинга, такое понятие некорректное. Сравнивать конверсии, которые достигнуты разными людьми и усилиями в разной тематике сайтов и в разных регионах - нет экономического смысла. Ориентироваться нужно только на показатели вашего бизнеса.

средняя конверсия Яндекс.Директ - некорректное понятие, ориентироваться нужно на показатели вашего бизнеса

Конверсионные показатели будут «хорошими», если заявки будут обходиться выгодно (по соотношению затрат и доходов). Например:

Читайте также9 шагов как сделать SEO оптимизацию карточки товара на Озоне

• цена клика - 15 р./ед.;

• конверсия сайта - 2%;

• конверсия в продажу - 20%;

• средний чек - 30 тыс.р.;

• ROI - 140%.

Это означает, что при вложениях 10 тыс.р., валовая прибыль - 14 тыс.р., чистая прибыль - 4 тыс.р.

6 шагов для увеличения эффективности рекламы

Существует два варианта «реанимации» конверсии: 1. Через улучшение качества сайта. Чаще всего сайт не оптимизирован для мобильного использования. Рекомендуется добавить на ресурс виджеты обратной связи (чат и звонок по заказу) и проверить удобство использования форм. Возможно, нужно переделать УПП сайта. Также стоит сразу указывать цены и прайс, чтобы реклама привлекала заинтересованную и платежеспособную аудиторию.

увеличить эффективность рекламы можно посредством улучшения качества сайта

2. Через рекламу. Здесь можно порекомендовать после начала рекламной кампании начинать сбор статистики, а впоследствии корректировать стратегию для увеличения конверсии.

чтобы увеличить эффективность рекламы, нужно после начала рекламной кампании начинать сбор статистики, а впоследствии корректировать стратегию для увеличения конверсии

Что можно сделать? 6 шагов для достижения цели «рост конверсионных показателей»: 1. Ограничение общего числа нецелевых запросов. Нужно добавить специальные слова («минус-слова»), по которым не будут осуществляться запросы. 2. Проверка качества рекламы. Оцените свой сайт с точки зрения вопроса: имеются ли на сайте все ресурсы для того, чтобы выполнить все рекламные обещания? 3. Проверка качества целевых страниц. Достаточно ли они привлекательны, понятны и удобны для пользователей?

чтобы достичь роста конверсионных показателей, нужно проверить качество целевых страниц

4. Оценка качества лендинга. Ответьте на вопрос: ваш лендинг полностью соответствует рекламе? Возможно, нужны улучшения или есть другие посадочные страницы, которые более конкретно отвечают пользовательским запросам. 5. Оценка эффективности рекламы. Обратите внимание на объявления с большим количеством отказов, с высокой стоимостью и малой конверсией. 6. Распределение бюджета между «ключами». Периодически нужно менять приоритеты, пересматривать соотношение стоимости и конверсии ключевых фраз. Меняйте корректировки по половозрастным и иным признакам ЦА. Изменяйте ставки (понижайте/повышайте).

Заключение

Интернет-конверсия - важнейший показатель эффективности ведения онлайн-бизнеса. Конверсионная статистика в Яндекс.Директе способствует объективной оценке результативности рекламной кампании и, соответственно, позволяет своевременно устранять проблемы и корректировать маркетинговую стратегию ресурса.