Лето 2020 года ознаменовалось появлением новой стратегии от Яндекс «Оплата за конверсии». С конца августа данный сервис стал доступен для рекламодателей. Этот шаг был ожидаем, ведь в Google подобная стратегия работала уже относительно давно. Давайте разберемся, что такое Яндекс конверсия и как сделать рекламу эффективнее, благодаря нововведениям.
Что такое Яндекс конверсия?
Ранее рекламные платформы, в том числе и Яндекс, брали плату за клики: с рекламодателя списывалась определенная сумма за каждый переход интернет-пользователя по объявлению.
При этом, не учитывался фактор полезного действия. Но бизнесу, по сути, нужны не количество кликов, а именно целевые действия посетителя:
регистрация нового пользователя;
добавление товара в корзину;
оформление заявки для совершения сделки купли-продажи;
оплата заказа;
звонок или консультация по поводу заказа;
заказ обратного звонка;
сообщение в онлайн-чат;
посещение определенной страницы сайта;
оставил адрес почты (электронной), телефон.
Ситуация, когда клики идут, а продаж нет - это отсутствие эффективности в рамках ведения рекламной кампании. Так было до появления нового формата услуги «оплата за конверсию».
Работа сервиса по отслеживанию конверсий в Яндекс предполагает, что пользователь использует Яндекс.Метрику и Счетчик. Необходимо:
настроить «Цели» для каждого сайта (до 200 единиц) в «Настройках» Метрики;
привязать Метрику к Директу. Это делается через раздел «Счетчик»;
добавить «Ключевые цели» и присвоить им «Ценность конверсии» на 2-30% меньше, чем вы готовы платить за конверсию;
далее нужно настроить «Оптимизация конверсии» Яндекс Директ (через раздел «Стратегия») и установить цену.
Однако, для оплаты за конверсии в Яндекс нужно соблюдать ряд условий: 1. Счетчик Метрики нужно настроить на 10 конверсий в неделю (не менее). 2. Минимальная денежная сумма на счету - 5 тысяч рублей. Этих денег будет достаточно на 10-20 конверсий. 3. Если денег недостаточно, то система выдаст предупреждение, но начнет списывать деньги за клики, а услуга «оплата за конверсии» будет недоступна.
Зачем нужно знать показатели конверсии?
Понятие «конверсия» в рамках интернет-бизнеса, обозначает соотношение количества посетителей, которые выполнили целевое действие, к количеству посетителей, зашедших на сайт с рекламного канала.
Зачем нужны конверсии? Фиксация конверсионных показателей дает понятие об эффективности работы того или иного канала рекламы, а также рекламной кампании в целом. Конверсионный результат находится в зависимости от множества факторов, главные из которых это:
общая привлекательность сайта и его польза для посетителей;
Кстати, несколько слов о таком понятии, как средняя конверсия Яндекс.Директ. С точки зрения интернет-маркетинга, такое понятие некорректное. Сравнивать конверсии, которые достигнуты разными людьми и усилиями в разной тематике сайтов и в разных регионах - нет экономического смысла. Ориентироваться нужно только на показатели вашего бизнеса.
Конверсионные показатели будут «хорошими», если заявки будут обходиться выгодно (по соотношению затрат и доходов). Например:
Это означает, что при вложениях 10 тыс.р., валовая прибыль - 14 тыс.р., чистая прибыль - 4 тыс.р.
6 шагов для увеличения эффективности рекламы
Существует два варианта «реанимации» конверсии: 1. Через улучшение качества сайта. Чаще всего сайт не оптимизирован для мобильного использования. Рекомендуется добавить на ресурс виджеты обратной связи (чат и звонок по заказу) и проверить удобство использования форм. Возможно, нужно переделать УПП сайта. Также стоит сразу указывать цены и прайс, чтобы реклама привлекала заинтересованную и платежеспособную аудиторию.
2. Через рекламу. Здесь можно порекомендовать после начала рекламной кампании начинать сбор статистики, а впоследствии корректировать стратегию для увеличения конверсии.
Что можно сделать? 6 шагов для достижения цели «рост конверсионных показателей»: 1. Ограничение общего числа нецелевых запросов. Нужно добавить специальные слова («минус-слова»), по которым не будут осуществляться запросы. 2. Проверка качества рекламы. Оцените свой сайт с точки зрения вопроса: имеются ли на сайте все ресурсы для того, чтобы выполнить все рекламные обещания? 3. Проверка качества целевых страниц. Достаточно ли они привлекательны, понятны и удобны для пользователей?
4. Оценка качества лендинга. Ответьте на вопрос: ваш лендинг полностью соответствует рекламе? Возможно, нужны улучшения или есть другие посадочные страницы, которые более конкретно отвечают пользовательским запросам. 5. Оценка эффективности рекламы. Обратите внимание на объявления с большим количеством отказов, с высокой стоимостью и малой конверсией. 6. Распределение бюджета между «ключами». Периодически нужно менять приоритеты, пересматривать соотношение стоимости и конверсии ключевых фраз. Меняйте корректировки по половозрастным и иным признакам ЦА. Изменяйте ставки (понижайте/повышайте).
Заключение
Интернет-конверсия - важнейший показатель эффективности ведения онлайн-бизнеса. Конверсионная статистика в Яндекс.Директе способствует объективной оценке результативности рекламной кампании и, соответственно, позволяет своевременно устранять проблемы и корректировать маркетинговую стратегию ресурса.
Оставляйте заявку на БЕСПЛАТНУЮ стратегическую сессию-аудит вашего маркетинга с нашим специалистом:
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности