Способы маркетинга:
ТОП-21 инструмент

В продвижении существует огромное количество способов маркетинга: таких инструментов насчитывается несколько сотен, а то и тысяч, различных площадок, которые способны генерировать клиентов в ваш бизнес. Как разобраться во всем этом многообразии? Ведь очевидно, что эффективно работать с несколькими тысячами площадок - практически не реально. Именно поэтому в данной статье раскрою основные и самые результативные виды и способы интернет-маркетинга. Поехали!

В 2014 году мы запустили агентство Digital-маркетинга, ADWAI, и уже многие годы оказываем услуги по привлечению покупателей в бизнес наших заказчиков. За это время нам удалось использовать и протестировать сотни различных маркетинговых инструментов. И сейчас я хочу поделиться с вами подборкой топовых инструментов, которые приносят прибыль нашим клиентам.

Контекстная реклама - лучший друг малого и среднего бизнеса. Вы платите за показ вашей рекламы на аудиторию, которая интересуется (вбивает в Яндекс или Google-поиске целевые запросы) вашими товарами/услугами.

Сообщество компании в социальных сетях выполняет несколько ролей:
1. Привлечение клиентов
2. Построение коммуникации между компанией-клиентом
3. Информирование клиентской базы о новых акциях, скидках и специальных предложениях

Таргетированная реклама - это инструмент привлечения клиентов из социальных сетей (ВКонтакте, Инстаграм, Фейсбук, Одноклассники и т.п). Например, на скриншоте выше, показан пример таргетированной рекламы в Instagram. На самом деле, таргетированная реклама - это один из самых эффективных инструментов маркетинга по соотношению цена/окупаемость (в качестве примера, посмотрите Портфолио нашего агентства и убедитесь сами).

E-mail-рассылка, по-прежнему, является одним из самых эффективных, в расчете по ROI, способом интернет-маркетинга. Да, сейчас все коммуникации уже ушли в мессенджеры и социальные сети, но некоторые люди продолжают читать и отслеживать письма на своей электронной почте.

Личный бренд - тренд последних лет. Развитие личного бренда, на самом деле, это отдельный объем и пул задач: от генерации контента, до работы с аудиторией. К этому инструменту рекомендую переходить в 2-х случаях: когда у вас уже все хорошо в компании, выстроены процессы и вы можете легко выделять по 4-6 часов в день на личный бренд без ущерба для организации, либо, когда вы только начинаете процесс построения бренда своего имени и у вас пока ничего нет (клиентов, бизнес-процессов и т.п).

Партнерская программа - инструмент продвижения, который позволяет выстроить процесс привлечения клиентов за счет сторонних партнеров. Вы предлагаете какой-то товар/услугу - находите партнера, который генерирует клиентов - и платите партнеру % от продаж, либо фиксированную стоимость за каждого привлеченного клиента.

Продвижение компании в СМИ - это, скорее, инструмент имиджевой рекламы, при этом способный приносить клиентов "здесь и сейчас". Чем чаще ваша организация упоминается в СМИ - тем выше вероятность, что она запомнится потенциальному клиенту и, когда у него возникнет необходимость в ваших товарах/услугах - он с вами свяжется. На скриншоте выше показана статья на Rusbase, в которой я дал комментарий на тематику бизнеса. Эта статья, по-прежнему, приносит нам трафик и заявки на услуги.

SEO - это оптимизация и продвижение ваших страниц (продающих или контентных) в поисковых системах. Т.е., за счет этого инструмента вы, практически бесплатно (если не учитывать расходы на трудозатраты, написание статей и т.п. - то вообще бесплатно), можете получать трафик и потенциальных клиентов из Яндекса и Гугла. На скриншоте выше показан пример запроса в Яндекс, по которому статья из нашего блога занимает первую позицию органической выдачи (первые позиции общей выдачи занимают рекламные ссылки). Эта статья за все время дала нам несколько тысяч посетителей на сайт и десятки заявок на услуги. А представьте, что у нас таких статей несколько сотен или тысяч? (к слову: мы к этому идем)

Реферальная программа чем-то похожа на партнерскую. Только в рамках реферальной программы вы выдаете партнеру реферальную ссылку, по которой он сможет привлекать клиентов, а вы - автоматически выплачивать ему его партнерское вознаграждение.

Про то, что тренды маркетинга и продаж уходят в сторону видеоконтента, думаю, не слышал только глухой или слепой. Да, объемы потребления видеоматериалов растут с каждым днем, и ваша задача интегрировать ваш бизнес в YouTube, снимая полезные или продающие ролики, которые как-то завязаны на вашей организации.

Конкурсные механики, как и раньше, до сих пор пользуются популярностью у аудитории. Люди существа азартные и множество компаний играют на этих качествах, увеличивая свои продажи. Хорошо работают конкурсные механики с простыми условиями: сделай 1-2 простых действия и дождись розыгрыша. Также, хорошо отрабатывают беспроигрышные конкурсы, когда пользователь в любом случае получает какой-то минимальный приз.

Вирусный контент - это контент, который распространяется практически самостоятельно. "Практически" - потому что, так или иначе, но он распространяется людьми. Как заставить человека распространять ваш контент? Сыграть на чувствах: очень сильно рассмешить; дать что-то очень полезное, что другие дают за деньги или не дают вообще; и т.п.

Кросс-маркетинг - это способ продвижения, когда 2 компании, имеющие разные продукты, но одну и ту же целевую аудиторию, объединяют свои усилия и проводят совместные рекламные кампании. На примере выше показана коллаборация сети кинотеатров "КАРО" и Coca-Cola.

Очень часто мы находимся в поиске: "Чего бы еще протестировать? Какой бы еще рекламный канал попробовать?". И забываем о том, что потенциальные деньги уже есть в нашем распоряжении. Речь о базе клиентов, которую вы набирали долгие годы. Да, с этой аудиторией также необходимо работать. И это одно из самых эффективных действий, которое вы можете сделать. Что нужно сделать? Разработайте маркетинговую воронку и систему "касаний" с вашими бывшими клиентами.

Да, тренды электронного маркетинга и бизнеса говорят о том, что все коммуникации в ближайшие 5-10 лет уйдут в мессенджеры и автоматизированные чат-боты. Через каких-то пару лет собственникам бизнеса не нужно будет иметь большой колл-центр или техподдержку, т.к. все процессы работы с клиентами возьмут на себя чат-боты и умные голосовые помощники.

Думаю, вы уже сталкивались с роботами автоответчиками в банках, которые могут принять ваш вопрос, считать тематику и предложить решение вашей проблемы, без подключения человека-оператора. Следите за трендами и начинайте внедрять автоматизацию уже сейчас.

Блогеры - это личности, популярные среди своей аудитории в социальных сетях. В продвижении через блогеров важно найти блогера с активной базой подписчиков и убедиться, что он или она обладают той целевой аудиторией, которая интересна вашему бизнесу. Для продвижения через блогеров рекомендую 2 площадки: Getblogger и Epicstars.

Лид-магниты - это инструмент упрощения входа клиента в вашу маркетинговую воронку. Согласитесь, с каждым годом стоимость и сложность привлечения клиентов растет, покупатели становятся все более избирательными и требовательными. И чтобы убедить такого клиента купить, порой, приходится работать с ним в течение нескольких недель-месяцев, до момента пока он вам заплатит. И для того, чтобы снизить стоимость начального привлечения клиента (на бесплатные продукты стоимость клиента редко превышает 100-200 рублей) - внедряются лид-магниты.

Партизанский маркетинг - способ привлечения клиентов, в котором вы размещаете рекламу в каких-то нестандартных местах (например: на потолке, на асфальте или вкладываете свою листовку внутрь тематических книг в книжных магазинах).

Нетворкинг - относится к новым способам маркетинга (по крайней мере понятие пришло к нам из Штатов). Этот способ привлечения клиентов позволяет, в ходе знакомства и общения на тематических мероприятиях, находить тех покупателей, для которых ваш товар/услуга сейчас актуальны или будут необходимы в ближайшее время.

Онлайн-каталоги - инструмент информирования клиентов, в ходе которого вы рассылаете свои товарные каталоги по базе ваших клиентов и привлекаете постоянный спрос.

Вебинары - достаточно популярный инструмент продвижения в Интернете, ведь, за 1-2 часа онлайн-трансляции, вы можете донести до клиента огромный объем полезной информации, который поможет ему принять решение о приобретении вашего товара или услуги.

Маркетинг - один из ключевых процессов бизнеса, от результатов которого зависит прибыльность всей компании и ее жизнеспособность в целом. Очевидно, что решение такой задачи нельзя отдавать в руки специалистам с низкой компетенцией.

Обязательно изучите наше портфолио, возможно, в какой-то из работ вы увидите то, как мы решили задачу, которая стоит перед вами прямо сейчас и поймете, в каком направлении вам необходимо двигаться.