PR-продвижение - что это?

Public Relations (PR), как совокупность методов построения гармоничных взаимоотношений заинтересованного лица и внешнего мира, появилось задолго до появления рыночных отношений.
Первые технологии PR-продвижения появились во времена расцвета шумерских, вавилонских, древнекитайских, римских и греческих цивилизаций. Цель - убеждение населения в признании власти своих правителей и религии. Сегодня PR-продвижение активно используется как на политической арене, так и в сфере коммерции.

Изначально нужно понимать, что продвижение средствами PR и рекламными акциями - это разные процессы.
PR-продвижение - это часть маркетинговой деятельности, направленная на:

• поиск целевой аудитории;
  
• продуктивное взаимодействие компании с внешним миром;
  
• коммуникации с целью управления потребителями, в том числе формирование и укрепление положительного имиджа компании;
  
• адаптацию коммерческого предприятия на рынке и улучшение стратегических перспектив.
  

При этом, продажи не являются самоцелью Public Relations в отличие
от рекламы.
Объектами целенаправленного PR могут быть:

• широкая и целевая аудитория потребителей;
  
• акционеры;
  
• представители сторонних организаций, включая государственные учреждения, а также членов законодательных органов;
  
• благотворительные фонды;
  
• спонсоры;
  
• редакции СМИ;
  
• лидеры мнений и эксперты;
  
• другие социальные группы.
  

Таким образом, можно выделить пятерку основных функций
пиар-продвижения любого предприятия:
1. Политические (коммуникации с представителями власти).
2. Экономические (коммуникации с подрядчиками, поставщиками, инвесторами, спонсорами).
3. Маркетинговые (коммуникации с потребителями и покупателями).
4. Социальные (коммуникации в социальной среде).
5. Внутренние (коммуникации руководителей и сотрудников).

Вывод: пиар необходим для создания благоприятной общественной среды и долгосрочного поддержания положительного имиджа компании/продукта или персоны.

Отличительными чертами грамотного пиар-продвижения должны быть:
1. Конкретика.
Замена общих и абстрактных понятий уточнениями и другими элементами конкретики, что приводит к росту убедительности
пиар-хода.

2. Открытость.
В задачу PR-продвижения входит не просто рост публичности и узнаваемости компании, как факт.
Самое главное - дать заинтересованному кругу лиц ту информацию, которая необходима для формирования позитивной репутации и продуктивного диалога. При этом важны формат подачи, время и объем необходимой информации.

3. Этичность.
Белый пиар не использует сомнительные приемы воздействия на массовое сознание аудитории.
Табуированными технологиями являются давление, очернение, шантаж, принижение достоинств других участников рынка и обман (в том числе выдача желаемого за действительное).

4. Привлечение специалистов и экспертов.
PR-продвижение компании в одиночку не осуществимо.
Успешные пиар-технологии творятся командами профессионалов (аналитики, психологи, маркетологи, рекламщики) при условии наличия грамотного руководства.

5. Отстройка от рекламы.
Пиар-продвижение, как часть маркетинга, отличается от рекламы следующими факторами:

• пиар - это стратегическое направление маркетинга, а реклама решает тактические задачи;
  
• цель пиара - коммуникационная активность с целью создания/укрепления позитивного имиджа, а цель рекламы - продажи;
  
• пиар работает на широкую аудиторию, помогая выделить ЦА,
  а реклама - это узкосегментированная деятельность,
  ориентированная только на ЦА.
  

ТОП-4 главных преимуществ грамотного PR-продвижения:
1. Высокая степень доверия публики.
Отношение широкой публики к информации, поступающей от СМИ или публичной персоны, более лояльное и доверительное по сравнению
с рекламой.

2. Большие возможности двустороннего диалога.
В эпоху цифровизации, сближение компании и потребителей может происходить по ряду распространенных каналов.
Целесообразно использовать самый главный инструмент
PR-продвижения - Интернет (электронную почту, популярные социальные сети, мессенджеры, сайты и формы обратной связи, вебинары, марафоны). Также не стоит забывать про блогинг и инфлюенсеров. При этом традиционные методы общения с внешним миром также эффективны (масс-медиа, написание статей, пресс-релизов, анонс мероприятий).

3. Информационная ценность для СМИ и целевого потребителя.
Качественные пиар-материалы приносят пользу всем участникам рынка:

• СМИ, так как повышают их рейтинги и укрепляют рыночную позицию;
  
• потребителям, так как несут в себе информационную ценность без затрат;
  
• компаниям, так как помогают решать те или иные бизнес-задачи.
  

4. Низкий уровень затрат и доступность.
По сравнению с альтернативными методами раскрутки,
PR-продвижение может быть экономичным и/или бесплатным вариантом для бизнеса. Этому способствует повсеместное развитие Интернета и цифровых методов коммуникации.

Даже если компания тратит ресурсы на создание PR-материалов (например, написание текстов, постов, статей, публикация видеоконтента), то затраты будут значительно ниже других программ
продвижения.

Одним из самых ярких примеров деятельности в данном направлении является кейс нашего агентства ADWAI «Слезы, боль и успех: как мы привлекли в ICO Paymon 1 миллион долларов».
Перед нами стояло 4 задачи:
1. Помощь в вопросе технической реализацией проекта.
Речь шла о привлечении лучших блокчейн, Android и iOS разработчиков.
В результате работы мы смогли сократить срок разработки блокчейна до 3 месяцев с 7-ми.
2. Привлечение в проект известных и статусных ICO советников.
Мы реализовали задачу за счет грамотного пиара и проработки системы мотивации и контроля деятельности советников по KPI.

3. Оказание маркетинговых услуг по продвижению ICO Paymon.
Нами были разработан специальный медиа-план, включающий инфоповоды, пресс-релизы и статьи. Данные публикации были размещены в тематических СМИ (более 100 криптовалютных медиа-ресурсах).
4. Помощь с размещением проекта на популярных криптовалютных биржах. По окончании работы проект Paymon был выведен на 3 криптовалютные биржи: IDEX, Yobit и HitBTC.
ИТОГИ в цифрах: при бюджете в 110 тыс. $ сумма сборов составила
1 млн. 092 тыс. 524$, а ROI: 893%.

В 2021 году основная масса компаний осуществляет пиар-продвижение с помощью интернет-ресурсов и интернет-инструментов.
Используйте для регулярного распространения информации, поддерживающей положительную репутацию о компании в сети, такие публикации, как отзывы, обзоры продукции, новости, интервью, кейсы, лайфхаки и полезные советы.