Комплексный маркетинг
Реклама в Яндекс и Google
Посадочные страницы
Построение отдела маркетинга
En
Оставьте заявку
Опишите ваш проект или задачу
Команда ADWAI внимательно изучит вашу заявку и ответит в ближайшее время.
Если у вас есть дополнительные вопросы, вы можете связаться с нами по контактам ниже.
contacts@adwai.digital
Нажав на кнопку, соглашаюсь на обработку
персональных данных
Отправить
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.

Маркетинг исследование сбыта:
6 инструментов + 3 лайфхака

В этой статье поделимся актуальными инструментами
и лайфхаками исследования рынка сбыта
Сооснователь ADWAI Digital
Российский рынок маркетинговых исследований вырос на 8,4% за
2019-20 гг., достигнув объема в 22,5 млрд. рублей.
При этом трендом рынка является ускоренная цифровизация.
Как следствие, все виды услуг, в том числе исследование сбыта в маркетинге, теперь можно получить онлайн.
Безусловно, такой формат изучения потребителя более востребован
у бизнеса.
Поговорим подробно об инструментах исследования рынка сбыта.

Маркетинг исследование сбыта

Целью любого маркетингового исследования является сбор и анализ данных о потребителях для снижения возможных бизнес-рисков и увеличения вероятности коммерческого успеха.

Сбыт в маркетинге - это не просто организация продажи товаров населению, а комплекс логистических и маркетинговых мероприятий
по взаимодействию с ЦА.
сбыт в маркетинге - это не просто организация продажи товаров населению, а комплекс логистических и маркетинговых мероприятий по взаимодействию с ЦА
При этом маркетинг рынка сбыта подразумевает, что бизнес владеет информацией о том, что волнует/интересует потребителя на уровне эмоций:
Например, широкая и целевая аудитория рынка сбыта:
  • хочет простого и быстрого решения своих проблем;
  • хочет получить ощущение удовлетворения от потребления;
  • ищет того производителя, который позаботится о ней;
  • требует быстрой коммуникации с брендом;
  • мечтает о спокойствии и безопасности;
  • настаивает на улучшении качества продукции;
  • отказывается оплачивать посреднические услуги.
Только при таком подходе можно в максимальной степени удовлетворить потребности клиентов и:
  • рассчитать объем целевого рынка;
  • выявить наиболее эффективные каналы продвижения;
  • определить кратчайший путь продвижения продукта до потребителя.

6 инструментов исследования

Для объективного анализа рынка сбыта агентство «ADWAI» использует следующий комплекс инструментов:
1. Индексный метод.
Как основной способ анализа статистических данных, индексный метод используется для определения роли отдельных факторов в динамике рынка сбыта.
Результатом работы является определение размера абсолютного изменения рынка за счет каждого фактора в отдельности.
для объективного анализа рынка сбыта используется индексный метод, результатом работы которого является определение размера абсолютного изменения рынка за счет каждого фактора в отдельности
Чаще всего индексный метод применяется для статистического исследования цен и стоимости товаров/услуг.
Индекс цен, как относительная величина, выраженная в процентах/коэффициентах, характеризует изменение цен во времени.

2. Опросы, анкетирование, интервью.
Данные методы - это не только простой способ получить ответы на вопросы, но и популярный метод коммуникации аудитории с брендом.
интервью, как инструмент для объективного анализа рынка сбыта
ПРАКТИЧЕСКИЙ СОВЕТ: при составлении вопросов обратите внимание на длину вопроса (он не должен быть длинным) и на наличие конкретики. При подготовке вопросов нужно избежать возникновения стереотипных ответов. Кроме того, вопросы не должны содержать
в себе элементы внушения.

3. Экспертные методы.
Обратите внимание на такие инструменты, как:
  • «Делфи». Японский многоуровневый метод для согласования решений между подразделениями компаний, который заключается в прогнозировании сценариев. При этом рабочая группа работает изолированно и анонимно;
  • «Мозговая атака» - метод, суть которого заключается в быстрой генерации большого количества идей по одной теме в течение ограниченного количества времени. Помогает получить множество вариантов исхода ситуации;
  • «Синектика», целью которой является направление спонтанной деятельности мозга/нервной системы для преобразования ситуаций. Чаще всего исследование направляется на ликвидацию тупиковых ситуаций (4 небольших и 2 крупных).
для объективного анализа рынка сбыта обратите внимание на такие инструменты, как делфи, мозговая атака и синектика
4. Эксперименты и тестирование.
В рамках изучения рынка сбыта целесообразно предполагать различные условия получения стабильных показателей прибыли.
Что нужно тестировать:
  • разные каналы сбыта;
  • принципы товарной и маркетинговой логистики;
  • цены.
Чем больше экспериментов и тестов, тем больше шансов на точное прогнозирование рынка сбыта.
чем больше экспериментов и тестов, тем больше шансов на точное прогнозирование рынка сбыта
5. Наблюдение, которое бывает:
  • прямым (непосредственным) - наблюдение за поведением участников рынка (например, за конечным потребителем в магазине во время покупок);
  • непрямым, т.е. изучение на базе ранее полученных данных, без непосредственного наблюдения за участниками рынка (к примеру, на основе кассовых чеков);
  • открытым, при котором респондент знает об исследовании и добровольно участвует в нем;
  • скрытым или противоположность открытого метода.
для объективного анализа рынка сбыта используйте наблюдение
6. SWOT-анализ.
Экономичный, простой, проверенный временем метод, который можно легко использовать для анализа любого рынка.
Подробно метод описан в статье «SWOT-анализ компании: как составить за 30 минут».

ВЫВОД: инструменты исследования сбыта подбираются с учетом целей, специфики бизнеса и финансовых возможностей компании.
Мы рекомендуем использовать не менее 3-х методов в рамках одного исследования. При этом целесообразно применять такие специализированные программы, как Forecast Expert, Vortex и Statistika.

3 лайфхака

Маркетинг исследование сбыта постоянно меняется, и любой новый метод можно причислить к лайфхаку.
Однако в этом деле главное не внедрение новшества, а использование жизнеспособных методов.

Мы рекомендуем обращать внимание на фундаментальные основы,
о которых забывают многие предприниматели:
1. Планирование.
Сбыт товаров (маркетинг), а также исследование результатов работы должны осуществляться в рамках установленной стратегии развития бизнеса и плана маркетинговых действий.
Мы рекомендуем оформлять планирование в электронном и письменном виде, с указанием сроков и ответственного круга лиц.
не забывайте о планировании для объективного анализа рынка сбыта
2. Многогранность.
Применяйте комплекс инструментов для получения объективных результатов. Выходите за рамки кабинетных исследований, выходите
в поля, проводите массовые тестирования.
Используйте множество открытых источников информации.

3. Подведение итогов и составление выводов.
Чтобы анализ рынка сбыта был результативным, нужно подвести итоги и выводы. Сформулируйте их лаконично и четко.
Выводы должны выглядеть, как руководство к действию, а не как материал для размышления.

Кейс

Перед запуском продаж на маркетплейсах Ozon и Wildberries мы проводили анализ рынка сбыта.
Поставленная задача для нашего агентства звучала так: выход на маркетплейсы и увеличение объема продаж продукции. В рамках проекта продвигали 2 продуктовых направления:
  • надувные диваны Lamzac;
  • тюбинги (санки-ватрушки).
кейс от агентства ADWAI Digital по продажам на маркетплейсах Ozon и Wildberries в качестве примера эффективного анализа рынка сбыта
Что было необходимо сделать:
  • детальная проработка рынка сбыта;
  • сегментирование целевой аудитории;
  • решение типовых проблем при выходе на популярные маркетплейсы;
  • создание контента для позиционирования на Ozon и Wildberries;
  • поиск ключей для органического продвижения;
  • непосредственный процесс маркетингового продвижения товаров.
Результаты работы за месяц торговли на двух маркетплейсах:
  • количество продаж надувных диванов - 80 единиц;
  • объем продаж в рублях - 102 415;
  • количество продаж тюбингов - 84 единиц;
  • объем продаж в рублях - 110 855.

Вместо заключения

Исследования рынка сбыта и его маркетинга позволяют получить количественные показатели работы предприятия (размер спроса
на продукцию, объем рынка, степень конкурентоспособности и др.).
На основе соответствия запланированных результатов с фактическими можно говорить об эффективности/неэффективности рынка сбыта и деятельности предприятия в целом.
Оставьте свой e-mail и получите в ПОДАРОК книгу: "5 шагов к построению Системы привлечения клиентов в вашей компании"
Ваш E-mail
Ваш телефон
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Обязательно прочитайте:
Мы используем файлы cookies, чтобы сделать этот сайт удобным для вас.
Хорошо
Close
Уже уходите? У нас для вас СЮРПРИЗ!
Оставьте свой e-mail и получите в ПОДАРОК книгу: "5 шагов к построению Системы привлечения клиентов в вашей компании"
Ваш E-mail
Ваш телефон
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности